PROMIXX Reviews 52

Bought from promixx directly. The shaker came broken and it's unusable. Have opened a support case and nobody have contacted me yet. Will try to fix it myself (lid completely broken), Should have read the reviews before purchase.

I would never recommend this brand again!!! They have the worst customer service you can ever deal with! I had a problem, I sent a reclamation then they answered that they will send me a new
Product! I am waiting till today (5 month) and nothing happened! I sent them many emails but they ignored it and never got any replies!!

You buy from this brand and you will never have the chance for any reclamations! They are the biggest scam ever!!

Zwei Pursuit Shaker erworben, leider schon nach wenigen Einsätzen nicht mehr nutzbar, weil kleinste Verschlussteile abgebrochen sind (in der Spülmaschine). Fehlkonstruktion.

Ich habe einen Promixx Pro Shaker bestellt und auch bekommen. Das Gerät wurde geladen, hat einmal funktioniert. Nun Stillstand - der Motor funktioniert nicht mehr. Den Kundendienst angeschrieben - keine Reaktion - dafür täglich einen Newsletter. Ich finde das schade und letztklassik.

Edit 14.4.26: die Firma versucht kritische Bewegungen von der Plattform zu entfernen! Ich wurde gebeten, meine Details anzugeben, damit ich die Echtheit der Bewertung beweisen kann, andernfalls würde diese gelöscht werden. Das verrät schon ziemlich viel über die Seriosität.

Bewertung vom 29.05.2025:
Ich kann leider die Produkte nicht empfehlen. Als ich die pursuit Shaker im März bestellt habe, habe ich lange auf meine Bestellung warten müssen.
Wir haben uns viele Shaker bestellt, weil sie uns echt gut gefielen - in der Theorie. Sie haben ein gutes Füllvolumen, die Shakes lassen sich gut im Shaker auflösen und das Design ist toll. Es ist mir leicht gefallen über den Tag hinweg viel Wasser zu trinken.

Leider muss ich jedoch sagen, dass die Qualität echt sehr schlecht ist. Die Verschlusskappe aus Silikon bricht schon nach wenigen Wochen nach Benutzung. Auch wenn eine Garantie vom Lieferanten gewährt wird, finde ich es nicht akzeptabel. Als die vierte Flasche jetzt auch noch defekt war, und wir eigentlich jedes Mal einen Ersatz bekommen haben, hat es mir jetzt endgültig gereicht. Ich kann doch nicht jede Woche eine Reklamation verschicken. Abgesehen vom Umwelt Aspekt, weil so viel Plastik verschwendet wird und die Lieferung aus GB einfach unnötig weit ist, raubt es mir einfach nur meine Nerven. Dieses mal verlange ich mein Geld zurück für jede Flasche, die kaputt geht. Für so eine Qualität ist es dann doch einfach auch zu teuer.

Ich habe am 20.04 bestellt und bis heute nichts gehört…Echt schade

Rubber lid cap seal broke at least five times on my shakers over the last 12 months. Replacements have taken months with week-long delayed responses. Will avoid this company in the future and do not recommend this brand to anyone.

Servizio clienti ottimo, tardivi nelle risposte ma tutto sommato molto bene!

The bottle doesn't work at all. It seems the positive reviews are fake. Big disappointment.

Orded on Amazon, no problem on the product, except it make my shake undrinkable. Half of it is foam : disgusting and bad taste.
You cannot fill more than half of the shaker without spilling everything as soon as you start the motor.
Poor design, worst than any free shaker you'll be given in most supplement website....

Ich habe einen elektrischen Shaker von PROMIXX bestellt, der leider defekt angekommen ist. Anfangs wurde mir ein Ersatzgerät zugesichert, doch nach mehreren Wochen Wartezeit und mehrmaligem Nachfragen erhalte ich keinerlei Rückmeldung mehr vom Kundenservice.

Ein Unternehmen, das sich weigert, ein defektes Produkt zu ersetzen, ist für mich nicht vertrauenswürdig. Ich kann PROMIXX aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen und rate vom Kauf ab!

Bought from amazon, did the warrinty and when I broke the cup they came back to me very quickly and sending replacments. No negotiating or fighting just people geniually wanting to help.
Will keep buying there prodicts.

Shout out to Marianne who helped me.

Super Produkte und sehr toller Kundenservice. Ich nutze die Edelstahl Shaker und die Kunststoff Shaker. Bei mir hat sich am Deckel was gelöst und es wurde ohne Umstände sofort ausgetauscht. Trocknen

I bought it six month ago and I really love it. Used it twice a day for six month and motor stop working. I emailed PROMIXX and customer service was very helpful. No ifs or buts, sent replacement.

Awful company. Ordered 9 days ago, never received my order. Wanted it in time for new year and still waiting…..

Have contacted this company 3x about the fact I have not received my delivery!

I have had no response or acknowledgement.

Do not order from them they are a thieving company !!!!

I wouldn’t recommend the Promixx electric shaker. Its design makes it one of the least hygienic cups I’ve used. The top part has numerous crevices that are difficult to clean with a sponge, and the vortex function won’t dislodge dirt from those areas either. While the motor understandably shouldn’t go in the dishwasher, it’s disappointing that the other parts aren’t dishwasher-safe. That’s a red flag for me.

The claim that it’s “easy to clean” only applies if you rinse it immediately after use. If you’re busy or forget to clean it right away, it becomes a nightmare—especially if residue dries overnight. Over time, I noticed a smell developing, even though I could remove the bottom part. Ultimately, it feels unhygienic and unusable for regular use.

Ordered my first promixx pro electric bottle on amazon and not ling after using it the bottle broke. I then ordered another one from their website....same thing the bottle shattered. I seen they had spare bottle to replace the broken ones so I ordered 2 coming to a totally of 29 pounds from their website however they did say they would send out 2 replacement as a sorry. Anyway what they actually done was send out the 2 I paid for under the same reference number as the ones they were reaplcing so racially justified straight to my face. I would avoid this company and look for an alternative as there bottle are weak and break easily and are very expensive and when you couple that with the terrible customer service I think you would agree there not worth the hassle of trading with.

Order a mixer and decided that I did not need it so returned it. but have not received a refund yet after I returned it over 3 weeks ago! this is a scam company. DO NOT BUY anything from this company. I will file a police report and small claims, this business should not exist. KL832153897GB royal mail tracked signed for says it has been delivered.