Pronto Wonen - Uden Reviews 75

Wij hebben onze banken,dressoir, tv meubel, salontafel en kast gekocht bij Pronto en zijn zeer tevreden
Fijne winkel vriendelijk personeel goed advies

Super vriendelijke verkoopster die ons goer heeft geholpen! Ze gaf goede adviez dacht met ons mee en nam de tijd. We hebben nu een prachtige bank waar we met ons hele gezin van genieten!

Hele duidelijke uitleg gekregen over de mogelijkheden en de extra’s door Jordy.

In december hebben wij meubels besteld die in week 12 geleverd zouden worden. Vorige week heb ik nog contact opgenomen en toen werd aangegeven dat de levering gewoon door zou gaan en dat de bestelling op tijd binnen zou komen.

Omdat we deze week niets hoorden, heb ik zelf opnieuw contact opgenomen. Toen bleek “ineens” dat de levering met maar liefst 4 weken vertraagd is. Opvallend genoeg zou deze informatie precies diezelfde ochtend pas bekend zijn geworden, wat weinig geloofwaardig overkomt aangezien een week eerder nog werd bevestigd dat alles op schema lag.

Wat ik vooral kwalijk vind, is dat er totaal geen proactieve communicatie is geweest. We moesten er zelf achteraan en werden pas geïnformeerd toen we zelf belden.

Al met al vind ik dit een slechte service en een duidelijk gebrek aan klantgerichtheid. Een vertraging kan gebeuren, maar de manier waarop hiermee wordt omgegaan en gecommuniceerd laat echt te wensen over.

Fijn geholpen in de winkel
Prijs was goed. Enige minpuntje is dat je sinds kort naar het magazijn op Ekkersrijt moet om op te halen.

Verkoper was erg klantvriendelijk en wist alles goed uit te leggen, met kennis van zaken .
Een vriendelijke jongen,komen hier vaker winkelen .

Wij waren op zoek naar 2 fauteuils en een kleed. De enthousiaste Erna sprak ons aan. Mede door haar deskundigheid, eerlijkheid, en enthousiasme zijn wij erg goed geslaagd in Uden. Als je nadien nog een persoonlijke Pronto-kaart ontvangt van Erna hoe alles bevalt dan is dit toch wel een goede service van Pronto lees; Erna. Deze zaak weet wat klant- en servicegerichtheid inhoudt. Een dikke pluim!

Wij zijn zeer te spreken over Pronto ook vanwege eerdere ervaringen.
Familie Verploegen

Jordy heeft ons goed geholpen bij het uitzoeken van onze meubels. Hij heeft echt de tijd genomen en meegedacht in de mogelijkheden en kleuren.

Erna heeft mij heel erg goed geholpen. Ze dacht goed met me mee, was vriendelijk, enthousiast, eerlijk, vakkundig. Kortom vol lof!!!
Daarnaast erg tevreden over prijs/kwaliteit bij Pronto Wonen!

Een goed en eerlijk advies gekregen bij Pronto in Uden van Lobke gekregen waar ook alle tijd voor werd genomen.

Heel erg goed geholpen door Jordy. We hebben toch zeker 3x de winkel bezocht voordat we de beslissing namen welke bank het zou worden. Daarna nog een aantal keer terug geweest voor de stof en kussens.
Jordy was geduldig en dacht goed mee. Iedere afspraak duurde al gauw een uur.
De bank is inmiddels binnen en we zijn er heel blij mee!

Heel goed geholpen ondanks dat het bijna sluitingstijd was, heeft Denise alle tijd voor ons genomen. Goed advies!

Fijn geholpen in de winkel! De bank nog niet binnen dus heel benieuwd!

Ik ben ontzettend leuk geholpen bij het uitzoeken van een bankstel. Bij binnenkomst werden we gastvrij ontvangen met een gebakje en een kopje koffie. Het advies dat ik kreeg was persoonlijk en erg behulpzaam. Zelfs een lief kaartje werd achtergelaten bij de bank, wat het extra bijzonder maakte. Ik ben erg tevreden en willen Pronto Wonen (en speciaal Maud die ons heeft geholpen) hartelijk bedanken!

Ik werd goed geholpen en ook goed geadviseerd, heel aardig verkoopster die verstand van zaken heeft.

Transparante informatie voorziening. Eerst heel goed en vriendelijk geholpen door Lobke. De volgende dag met Jordy de bevestiging getekend voor onze nieuwe bank.
Nu wachten op de levering.
Al met al, fijn en goed geholpen in Uden.

Goed geholpen door Erna bij Pronto Wonen Uden. Ze nam de tijd en luisterde goed naar onze wensen. We kunnen niet wachten tot onze nieuwe bank binnen is!

Rustig op m'n gemak mooie lampen uitgezocht.
Goed geholpen bij het bestellen en ze waren ook snel binnen.
Maar de leuke verrassing kwam pas toen ze opgehangen waren.
Het schijnsel op het plafond is bijzonder mooi.
Dat kon je in de winkel niet zien.
Ik ben dus heel tevreden

Advertentie voorwaarden kloppen niet. Er wordt gezegd uit voorraad leverbaar en als de bestelling gedaan wordt word het ineens 14 weken. Uiteraard gingen we niet akkoord en is het ruim 2 weken geworden.

Wezen kijken voor een nieuwe bank en iets gevonden wat ons wel aanstond. Advies gevraagd en werden geholpen door Erna. Onder het genot van een kopje koffie werdt er gevraagd wat onze wensen waren. Daar wordt verder gekeken wat het beste bij ons paste ( sommige dingen werden afgeraden en ook onderbouwd) hierdoor hebben we de bank precies zoals we hem wilde.
Het was erg prettig en ongedwongen en er wordt een offerte gemaakt. Heb de dag erna de definitieve opdracht gegeven om de bank te bestellen
Wij zijn erg content met de wijze waarop wij benaderd zijn en geholpen
Erna en collega's ga zo door het was erg fijn
Groetjes Robin en Helma te Pas