Proregal Reviews 

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Bestellung: 5/5 Große Auswahl an Regalen und Optionen. Lieferung: 4/5 Sehr schnell, leider nicht im angekündigten Zeitfenster sondern früher (GLS). Qualität: 4/5 Bis auf zwei Teile bei denen die Be... Toon meer

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In jeden Karton war eine zu kurze Querauflage für den Boden dabei, nach der Reklamation mit Fotobeweis, hatte man umgehend 2x Quertraversen geschickt, die kommen unter den Boden als Stabilisator. Hier... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top. Schnelle Lieferung, Qualität des Produkts sehr gut. Werde hier auch meine Garagenregale noch bestellen (wenn ich das Chaos mal aufgeräumt habe 😉)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte einen Schraubdeckel bestellt, der leider nicht passt Schnelle Lösung gefunden zu meiner zu Zufriedenheit wegen Retoure

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Bedrijfsgegevens

  1. Stellingenwinkel
  2. Fabrieksapparatuur leverancier
  3. Meubelwinkel
  4. Bouwwinkel

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Wir sind die Procommerce Group GmbH ein Familienunternehmen mit Standorten in Essen/NRW und Höchberg/Bayern. Unsere Geschäftseinheit PROREGAL ist auf Lager- und Logistikausstattung und Aufbewahrungslösungen für Geschäftskunden sowie Privatkunden fokussiert. Unser Leitspruch ist "Ordnung zum besten Preis". Wir überzeugen unsere Kunden durch - Qualitativ hochwertige, sehr große Auswahl an Lagerregalen und Ordnungslösungen - Schnelle Lieferfähigkeit - Bestpreisgarantie und attraktive Angebote - Schnelle Reaktion auf Anliegen, Anfragen und Problemlösung - Kompetente, persönliche Produktberatung Unser PROREGAL Sortiment besteht aus über 50.000 Regalen wie beispielsweise Schwerlastregalen, Kragarmregale, Fachbodenregalen, Palettenregalen, Reifenregalen und Getränkeregalen. Die Proregal-Regale werden überwiegend in Europa produziert, sind zertifiziert und genügen den qualitativen Ansprüchen von Industrie und Handwerk. Wir bieten zusätzlich eine breite Auswahl an Betriebsausstattung (Sackkarren, Euroboxen, Leitern usw.), aber immer mit dem Fokus auf guter Qualität zu sehr gutem Preis. Um unsere eigenen PROREGAL Produkte zu ergänzen, arbeiten wir mit diversen deutschen und europäischen Markenherstellern für Regalsysteme und Betriebsausstattung zusammen. Für Großkunden können wir individuell und projektspezifisch Regalsysteme fertigen und Projekte realisieren. Auch Privatpersonen und Haushalte werden bei uns fündig. Wir führen auch Lagerregale für Keller, Garage und Haushalt in diversen Größen, Ausstattungen und Farben. Wir haben einen Großteil unseres Sortiments auf Lager und sind sofort lieferfähig. Unser Lagerstandort mit über 10.000 qm in Essen ermöglicht es uns, innerhalb von 24 Stunden europaweit zu versenden. Besuchen Sie unsere Websites proregal.de, schreiben Sie uns eine Email info@procommerce-group.de oder überzeugen Sie sich von unserer Beratungskompetenz und rufen Sie uns einfach unter 0931 / 730 474 70 an.

PROREGAL - Ordnung zum besten Preis

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Wir sind ein Familienunternehmen - zufriedene Kunden sind unser Anspruch
Wir wollen, dass unsere Kunden zufrieden sind! Sie können uns persönlich per Telefon jederzeit erreichen. Wir beraten Sie gerne!

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TrustScore 4 uit 5

22 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,9

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22 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rundum gut

Bestellung: 5/5 Große Auswahl an Regalen und Optionen.
Lieferung: 4/5 Sehr schnell, leider nicht im angekündigten Zeitfenster sondern früher (GLS).
Qualität: 4/5 Bis auf zwei Teile bei denen die Befestigungsnasen etwas verbogen waren, waren alle Teile maßhaltig und passend. Etwas Geschick ist beim Aufbau erforderlich.
Konstruktion: 4/5 Die Konstruktion und Stabilität der Regale ist gut. Einzig die Befestigung der Fächer-Querstreben durch Umbiegen von Metall-Laschen war mühsam und wird auch bei einem etwaigen Abbau problematisch werden. Hier wäre eine Verbesserung wünschenswert.

17 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Danke für die gute Bewertung und die Verbesserungsvorschläge zur Konstruktion des Rhino Schwerlastregals! Wir werden dies bei der Optimierung des Produkts berücksichtigen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retoure Lösung

Ich hatte einen Schraubdeckel bestellt, der leider nicht passt
Schnelle Lösung gefunden zu meiner zu Zufriedenheit wegen Retoure

7 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Vielen Dank für das Verständnis!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles gut funktioniert

Von der Bestellung im Shop bis zur Lieferung hat alles gepasst.
Die Euro-Boxen waren gut verpackt und haben hohe Qualität.

5 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell

Schnell, einfach, zuverlässig und völlig problemlos

10 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Vielen Dank!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Die Qualität der Kisten ist super und der Preis passt.

12 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Danke und viel Spaß mit den Euroboxen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Alles top. Schnelle Lieferung, Qualität des Produkts sehr gut.
Werde hier auch meine Garagenregale noch bestellen (wenn ich das Chaos mal aufgeräumt habe 😉)

10 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Das freut uns sehr. Gerne wieder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empfehlung

völlig problemlos von Bestellung bis Lieferung, sehr gute Qualität

8 augustus 2026
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Antwoord van Proregal

Herzlichen Dank!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In jeden Karton war eine zu kurze…

In jeden Karton war eine zu kurze Querauflage für den Boden dabei, nach der Reklamation mit Fotobeweis, hatte man umgehend 2x Quertraversen geschickt, die kommen unter den Boden als Stabilisator. Hier kaufe ich nie wieder Regale, die kennen ihre eigenen Produkte nicht und prüfen nicht den Warenausgang. Da sich meine Rechnung im vierstelligen Bereich bewegt, hätte ich mehr erwartet.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schwerlastregale

Ich bestellte 4 Schwerlastregale, die teilweise beschädigt geliefert wurden. Das sehr dünne Blech der Steckverbindungen und Einlegeböden ließ sich mit der Hand verbiegen und ein Aufbau war nicht möglich. Für die Rücksendung sollten die 4 Pakete a25 kg zu einer GLS-Packstation gebracht werden, die es aber für diese Größe nicht gibt.
Nach mehreren E-Mails wurden die Schwerlastregale abgeholt und das Geld erstattet.

1 juli 2026
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Antwoord van Proregal

Ihre schlechte Erfahrung mit unserer Lieferung bedauern wir sehr. Wir arbeiten permanent an der Optimierung des Versands und der Verpackung. Sollten dennoch Lieferschäden auftreten, dann sollte die Regulierung des Schadens für unsere Kunden möglichst einfach sein. Dies hat bei Ihnen nicht funktioniert, dafür möchten wir uns entschuldigen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Support schlechte Verpackung Kunde kommt dafür auf

Das gute zu erst die Ware entspricht der Beschreibung. Schwerlastregale werden extrem schlecht verpackt und werden mehrmals beschädigt geliefert. Nach der zweiten Ersatzlieferung die fast 2 Wochen gedauert hat und ebenfalls beschädigt war. Will der Support der nie erreichbar ist u d emails nur wöchentlich beantwortet irgendwelche Zustellbelege die GEL nicht aushändigt haben. Ich habe es aufgegeben habe jetzt aus zwei kaputten Regalen ein mittelmäßiges Regal gebaut und den Rest darf ich auf eigene Kosten entsorgen. Am besten gleich Paypal oder amazonpay einschalten wenn man eine Antwort will. Noch besser Finger weg von diesem Unternehmen…

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Proregal

Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Als Fachhändler und Familienunternehmen ist dies nicht unser Anspruch. Bitte melden Sie sich doch nochmal bei uns, wir würden gerne eine Lösung finden. Beste Grüße von Proregal

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rollcontainer Houston mit zehn Schubladen

Ich habe den Rollcontainer Houston mit zehn Schubfächern bestellt. Auf der Webseite wird suggeriert, dass das Möbel aus Deutschland kommt. allerdings ist es tatsächlich ein chinesisches Produkt. Die Rollen sind viel zu klein und es ist nicht möglich, den Rollcontainer damit zu bewegen. Es besteht durch die Bauweise eine hohe Kippgefahr, also nicht geeignet für Haushalte mit Kindern. Das verwendete Blech ist ziemlich dünn und damitist der "Rollcontainer" in sich sehr wackelig. Die Aufbauanleitung war eher eine Anleitung zum Raten als zum Aufbauen. Ich würde den Rollcontainer nicht noch einmal kaufen, da Preis und Leistung nicht zusammen passen.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens. Problemlose Abwicklung. Abstimmung mit dem Logistikdienstleister (GEL Express Logistics) hat auch super funktioniert. Auch erfolgte eine sehr gute Kulanzregelung, da der Schrank etwas beschädigt ankam.
Es gibt einen schnellen und persönlichen Kundenservice!
Meinerseits kann ich Proregal nur empfehlen.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Proregal

Vielen Dank für die gute Bewertung!

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