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Meine Tochter hat an einem Weihnachtsmarkt in Bern einen Ring von mir geschenkt bekommen, welcher leider kurze Zeit danach gebrochen ist. Nachdem ich mit Protsaah Kontakt aufgenommen und das Problem... Toon meer
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Meine Mondstein-Halskette ist nach vielen Jahren und täglichem Tragen leider kaputt gegangen. Aber ich konnte die kaputte Halskette an Prootsaah zurückschicken und ich bekam eine neue Halskette mit re... Toon meer
handcrafted with purpose I ordered earrings from Protsaah because I wanted to purchase tasteful, unique jewelry that invests in a cause. I got my package promptly and felt the entire process was ve... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PROTSAAH - Handcrafted Peace ist eine sozialbewusste, ethische Modemarke aus Zürich, die ausschließlich mit von Gewalt und Instabilität betroffenen Handwerkergemeinschaften in Konfliktgebieten weltweit zusammenarbeitet. Das Herzstück jeder Kollektion ist ein handwerklicher, anti-industrialistischer Ansatz und die Verpflichtung zu langsamer, nachhaltiger Mode. Protsaah arbeitet mit Handwerkern in Ländern wie Afghanistan, Burkina Faso, Kaschmir, Ruanda, Tibet und syrischen Flüchtlingsprojekten zusammen.
Contactgegevens
Grundhofstrasse 1, 8704, Herrliberg, Zwitserland
- 0041 44 810 11 64
- Info@protsaah.com
- protsaah.com
Incredibly beautiful jewellery
I have bought quite a few pieces from Protsaah over the years and have been impressed every single time. Not only have I gifted a lot if pieces but I also kept a few myself. My gifts were received well and everyone loved them so much that I was asked to purchase more. The service I received was incredible and their knowledge on each and every item is second to none. The care instructions are clear and concise. I love my pieces from Protsaah and I would highly recommend purchasing from Protsaah if you have already. You won't be disappointed!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
I recently had a great experience with…
I recently had a great experience with PROTSAAH. They repaired my Perl ring beautifully, showing real patience and professionalism. Their focus on recycled materials and supporting fair projects really stood out to me. Plus, the jewelry is stunning and unique, perfectly aligning with their sustainable and thoughtful philosophy. The customer service was helpful, particularly when dealing with returns and repairs. Overall, I look forward to purchasing more from their collection. Highly recommend! ⭐⭐⭐⭐
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beautiful ring beautiful journey 🌷
Thanks a lot your team , with your patience , caring and professionalism, the Perl ring that I try to repair, beautiful returned back to me today !! I am very very happy and can’t wait to wear it as soon as possible, thanks for your help and hear my request 🤝👏👍, certainly I will purchase your others jewelry again with great pleasure!!🌷🌹👏
10 april 2024
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Antwoord van PROTSAAH
Thank you so much for your support. Feedback like this keeps us going. Looking forward to many more interactions with you in the future
sehr schnell angekommen (sogar mit…
sehr schnell angekommen (sogar mit einem eingeschriebenen Brief) und super schöne Ware
6 februari 2024
Antwoord van PROTSAAH
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir sind froh, dass Sie unser Produkt geliebt haben. Kunden wie Sie halten uns am Laufen
Alles top
Super schnelle Lieferung. Aufmerksam und liebevoll verpackt. Hochwertige Qualität. Echt 100% zufrieden!
8 januari 2024
Antwoord van PROTSAAH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Unterstützung von Kunden wie Sie halten uns am Laufen
Lovingly made filigree stud earrings with real stone
The piece of jewellery is very filigree and nicely finished. I also like that it's recycled material. However, I love the company's philosophy to support fair projects and slow fashion. Wishing the company all the best of success.
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PROTSAAH
We are so happy that you love the earrings. Support from customer like you helps keeps us going in the right direction. Thank you once again.
Schöner Schmuck, sinnvolles Projekt
Sehr schöner Schmuck, den ich gerne täglich trage. Ich besitze bereits mehrere Stücke (Ohrringe, Armreif, Halskette, Ring) und bin mit allen sehr zufrieden. Auch die Lieferung war sehr schnell. Ausserdem ist es ein tolles Projekt, das ich gerne unterstütze.
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PROTSAAH
Vielen Dank, dass Sie uns unterstützen und wir freuen uns, dass Ihnen alle unsere Stücke gefallen. Wir freuen uns auf Ihre weitere Unterstützung wie immer
the quality
1 december 2023
Tolle Auswahl an nachhaltigem Schmuck
Tolle Auswahl an nachhaltigem Schmuck - rasche Lieferung!
6 november 2023
Handcrafted, Produce Fair, Sell Fair
Schön gestaltete Homepage. Produkte entsprechen dem, was versprochen wird!
CH-Produktion, Handcrafted, Faire Produktion & Verkauf.
Schnelle Lieferung.
Nur weiter zu empfehlen!
6 november 2023
Wiederverwertung von altem, kaputtem Schmuck
Meine Mondstein-Halskette ist nach vielen Jahren und täglichem Tragen leider kaputt gegangen. Aber ich konnte die kaputte Halskette an Prootsaah zurückschicken und ich bekam eine neue Halskette mit reduziertem Preis zurück. Das Material der alten Halskette konnten sie wieder verwenden und ich habe wieder sehr grosse Freude an der neuen. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich!
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Wunderschöner Schmuck und super…
Wunderschöner Schmuck und super Service! Vielen Dank!
8 september 2023
Tolle Produkte, Farben sind aber anders als abgebildet
Tolle Produkte, nur leider halten die Fotos farblich nicht, was sie versprechen. Die Farben der Steine sind in echt sehr anders. Ich retourniere die Ware deshalb.
21 mei 2023
Schade!
Das einzig Gute an dieser Firma ist, dass Frauen geholfen wird. Unprofessionell, lange Wartezeiten, überteuert, schlechte Qualität.
18 april 2023
Antwoord van PROTSAAH
Es tut uns leid, dass Sie nicht so schnell eine Antwort erhalten haben, wie Sie es sich gewünscht hätten! Wir sind ein kleines, überschaubares Team, das hart daran arbeitet, kostengünstige, wirkungsvolle und faire Geschäftspraktiken anzubieten. Daher kann es manchmal etwas länger dauern, bis wir Ihnen antworten, aber wir versprechen Ihnen, dass wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden werden. Eines der PROTSAAH-Teammitglieder wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage zu besprechen. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Geduld!
Tolle persönliche Beratung
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PROTSAAH
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen! Wir danken Ihnen für Ihre
Unterstützung.
Gemeinsam können wir wirklich etwas bewirken! Wenn Sie Ideen für potenzielle Produkte haben, die Sie gerne von uns hätten, oder wenn Ihnen Möglichkeiten einfallen, wie wir uns verbessern können, teilen Sie uns diese bitte unter info@protsaah.com mit.
Protsaah kindness in supporting customers lifelong
Protsaah is that kind of company that really take care of their customers, helping them to get the right object purchased or when some is not available anymore advising with other solutions. But what I liked the most from them is the help they bring when problems comes long time after the purchase has been done supporting the customers in the reparation of the goods.
10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PROTSAAH
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen! Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Unkomplizierter Umtausch
Unkomplizierter Umtausch nachdem bei meinem Ohrring ein Stein herausgefallen war. Super freundlicher Service und wunderschöne Ohrringe!
27 februari 2023
Antwoord van PROTSAAH
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen! Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Schlechte Qualität und kein kooperierndes Verhalten
Kette ging beim ersten Tragen kaputt bei nur leichtem Ziehen, als ich die Kette richtete. Kein grobes Verhalten!!! Danach als Retoure eingesendet. Sehr lange keine Rückmeldung erhalten bis dann endlich ein Ersatz kam. Der Ersatz war beschädigt. Danach erneut retourniert und Rückerstattung beantragt. Das Unternehmen kommt nicht entgegen und will nur 70% des Kaufbetrags rückerstatten. Ich bin enttäuscht.
20 februari 2023
Antwoord van PROTSAAH
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