Eerste bestelling waren schoenen maar deze vielen veel te klein uit, later grotere maat besteld. Geen melding wanneer deze werd bezorgd maar gelukkig wel binnen gekregen. Mijn verzoek om een retourbon... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had de laarzen Kniehoge laarzen | Suède look met bontrand en gespdetail gekocht. Levering duurde 3 weken. Op de site staat dat de maat normaal valt maar dat klopt echt niet. Laarzen echt te klein,... Toon meer
Nou ja, moet mijn bestelling nog krijgen, dus?
Slechte communicatie. Reageren niet tot dat je annuleert en dan is de bestelling ineens al verzonden. Kwaliteit is vreselijk en maatvoering niet correct. Al 7 dagen bezig om een retour label te ontvan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #158 van de 166 beste bedrijven in Kledingwinkel
- #104 van de 109 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
We zijn een kleine online store met een voorliefde voor kleding die goed zit én er goed uitziet. Welkom in onze kledingkast, voel je vrij om wat mee te nemen :).
Contactgegevens
Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Koop niet bij Provinc want ze zijn niet eerlijk en je krijgt geen contact
Ik had de laarzen Kniehoge laarzen | Suède look met bontrand en gespdetail gekocht. Levering duurde 3 weken. Op de site staat dat de maat normaal valt maar dat klopt echt niet. Laarzen echt te klein, niet een beetje maar echt pijn gevend. Vanaf 12 januari t/m 12 februari 3 mails gestuurd met verzoek om retourprocedure om ze om te ruilen voor een maat groter. Totaal geen enkele reactie op mijn mails. Dus deze dure laarzen van 100 euro kunnen na 2 x 2 uurtjes dragen naar het Leger des Heils of de kliko in. Echt zonde en eigenlijk onacceptabel.
Wacht op retourbon
Eerste bestelling waren schoenen maar deze vielen veel te klein uit, later grotere maat besteld. Geen melding wanneer deze werd bezorgd maar gelukkig wel binnen gekregen. Mijn verzoek om een retourbon te ontvangen is nog niet gehonoreerd. Schadevrij vervoer is niet zeker als schoenen in een plastic zak worden geleverd... Ik zou bij dit bedrijf niet meer bestellen. Het is inmiddels april en niks meer van hen gehoord.
Er is een ander maat dan besteld…
Er is een ander maat dan besteld getuurd maat 40 besteld en 41 binnen gekregen heb al 2 mails gestuurd en word niet op gerageerd maar heb ze wel al betaald
Heb bestelling nog niet ontvangen
Boos heel boos
Nou bestelling binnen jas niet zo als fotto heel slecht bha heb maar kleine budget dag moet toch en nieuwe jas keer betaal je veel voor wat krijg je jas wat nouw tis geen winter jas tis jammer dat Je geen fotto bij kunt zetten
Ik heb 3 weken moeten wachten op mijn…
Ik heb 3 weken moeten wachten op mijn bestelling, een kersttrui. Op de afbeelding leek het een warme gebreide trui en werd ook als warme trui geadverteerd. Het bleek slechts een slechte print op een vee te krap en slechte kwaliteit stofje. Veel te veel betaald. Voel me echt belazerd. Morgen ga ik bellen om te vragen of ik het kosteloos kan retourneren. Ben benieuwd of dit mogelijk is…..
Slechte communicatie
Slechte communicatie. Reageren niet tot dat je annuleert en dan is de bestelling ineens al verzonden. Kwaliteit is vreselijk en maatvoering niet correct. Al 7 dagen bezig om een retour label te ontvangen voor retourneren maar totaal geen reactie. Jammer dat het zo moet.
Namaak uit China smeerlappen !!!
Heel lang moeten wachten op levering
Heel lang moeten wachten op levering. Trui leek niet op hoe het op de foto stond.
Lange levertijd en slecht product
Hele lange levertijd (3 weken) en ook nog eens een totaal ander product ontvangen dan de foto.
Verzending duurt veel te lang
Verzending duurt veel te lang, ik ben al 2 weken aan het wachten en mijn jas is er nog steeds niet
NOOIT de schoenen gehad
De jas is echt niet goed
De jas is echt niet goed
En dan probeer je het terug te sturen maar is alle contact opeens weg en hoor je niets alleen dat je 30% van het aankoop bedrag kunt terug krijgen en dan de jas kunt houden maar dat weiger ik echt en dan blijft het stil na een aantal mailtjes te hebben gestuurd echt niet netjes
De levering duurt lang
De levering duurt lang, geen idee waar het bestelde pakket is op dit moment
Bestelling lang onderweg )geen reactie
De bestelling was behoorlijk lang onderweg. Vantevoren was dit niet aangegeven.
Ik wil een retourformulier aanvragen. Ik krijg geen reactie op mail. Telefonisch ook niet te bereiken.
Inmiddels contact gehad.
Wel een betalingsregeling gehad,maar het is een flut jas,die niemand aan wil.
Op de site staat stof van deels wol,maar het is 100%polyester.
Jassen zijn na 3 weken nog steeds niet…
Jassen zijn na 3 weken nog steeds niet binnen. Na twee mailtje gestuurd te hebben, heb ik nog steeds geen duidelijkheid. Super slecht!

Antwoord van Provinc
Comfortabele wijde pijpen die er toch chic uitzien
Na het uitproberen van deze jumpsuit met brede benen ben ik officieel verslaafd. De stof is ongelooflijk zacht, en ik hou ervan hoe ademend het is; perfect voor lange werkdagen. De brede benen bieden ultiem comfort terwijl het er toch gepolijst uitziet, en ik krijg elke keer complimenten als ik het draag. De hele ervaring, van bestellen tot levering, was naadloos. Ik kom zeker terug voor meer!
De perfecte jurk voor een stijlvol, casual uitje
Ik heb recent de gebreide midi jurk gekocht voor een casual bijeenkomst, en het was perfect. De ademende stof voelde licht, maar warm genoeg voor het herfstweer, en ik kreeg veel complimenten. Het is een moeiteloze look met net genoeg verfijning. Bovendien was de maatvoering perfect en werd het snel geleverd. Heel blij met mijn aankoop!
Een zachte, comfortabele set die perfect is
Het tweede dames set was zo’n aangename verrassing! De zachte textuur en relaxte pasvorm maken het ideaal voor zowel loungen als casual uitjes. Het is stijlvol, maar ontspannen, en de stofkwaliteit is fantastisch; het voelt zeker luxe aan zonder de hoge prijs. Dit merk staat nu op mijn radar voor toekomstige garderobestukken.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







