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PSD Bank West eG Reviews 782

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TrustScore 4.5 uit 5

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Bank
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei der PSD-West und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich habe kürzlich eine neue Baufinanzierung mit der PSD abgeschlossen und wurde durch den Berater... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die PSD-Bank sollte viel Geld zurückholen bei einer anderen Bank -Niederlande/Frankreich. Alle Daten lieferte ich. Dann brach Kommunikation ab. Ärgere mich , dass die SEPA-Rückholung nicht umgehend er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir waren gestern in der Filiale Bonn um Kontovollmachten für unsere Töchter erstellen zu lassen. Die Mitarbeiterin, Frau Barbara Fandel,hat uns sehr gut beraten und uns auch die nötige Zeit gegebe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Vermogensbeheerdiensten
  3. Verzekeraar
  4. Beleggingsadvies

Geschreven door het bedrijf

Seit 1872 für Sie da – die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 12 rechtlich selbständigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fühlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen Maß an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher Wertschätzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage für eine langfristig ausgerichtete und individuelle Geschäftsbeziehung in allen Lebenslagen.

PSD Bank West eG

Geschreven door het bedrijf

Wir sind die aufrichtigste Bank für Arbeitnehmer der Region
In einer schnelllebigen Zeit besinnen wir uns heute mehr denn je auf wesentliche Werte: hoher Gemeinschaftssinn, aufrichtige Beratung, unkompliziertes Produktportfolio und ein sorgsamer Umgang mit unseren Kunden und den uns anvertrauten Geldern.
Wahre Kundennähe zeichnet sich durch unkomplizierten und persönlichen Kontakt aus
Neben unseren BeratungsCentern in Köln und Bonn sowie unseren BeratungsBüros in Aachen und Trier haben unsere Kunden und Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert per Telefon und Internet mit uns in Kontakt zu treten. Zudem bieten wir zeitgemäße, innovative und praktische Online-Services an.
Aufrichtige Beratung
Unsere Berater nehmen sich die nötige Zeit für die Belange unserer Mitglieder und Kunden.
Wir bieten ein überschaubares und klar strukturiertes Produktportfolio
Unser Leistungsangebot ist verständlich, transparent und fair.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

782 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zunächst mangelhafte Kommunikation - nach Beschwerde besser

Nachdem meine Schwiegermutter Opfer eines Skimming-Betrügers wurde, muss ich ehrlich sagen, dass ich mir ein professionelleres und verständnisvolleres Verhalten einer solchen Bank gewünscht hätte.

Schuldfrage hin oder her - man beschuldigt nicht den langjährigen Kunden, er hätte es zu verantworten, ohne den genauen Hintergrund vorher abzuklären.

Ich erwarte hier ganz klar ein empathisches Auftreten, das Präsentieren von Lösungsvorschlägen und weiteren Schritten und keine Vorwürfe, zumal meine Schwiegermutter auch noch einen Todesfall zu verkraften hatte.

Edit: Nach meiner Beschwerde und Bewertung hier wurde der Fall professionell durch den Vorstandsreferenten aufgearbeitet, was ich persönlich so nicht erwartet habe und mich positiv überrascht hat. Danke daher von meiner Seite aus dafür.

Ich passe daher meine Bewertung dahingehend an.

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hilfreiche Informationen zu Union Invest

Bekundete Interesse an Anlage bei Union Invest. Die Beratung verlief in einer ruhigen und sachlichen Atmosphäre ohne Zeitzwang. Das Geschäft wurde äußerst kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Herzlichen Dank

8 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geldanlage

Gute Beratung bei einer Geldanlage. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Geeignete Informationen wurden für mich über einen großen Bildschirm transparent dargestellt. Es fühlte sich sehr unabhängig an.

3 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Insbesondere war ich mit der Beratung…

Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm; was grundsätzlich ein Thema mit der Institution Bank übergreifend für mich ist.
Thema Service generell und die Zurückhaltung der Banken etwas für ihre Kunden zu tun. Natürlich ein subjektiver Eindruck, aber ich könnte mehr dazu mitteilen.

11 juli 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Terminabsprache

Für uns unverständlich , dass man einen Termin in Trier über eine 0800 er Nr. macht zwecks Sparvertrag und keiner was wusste von diesem Termin als wir da ankamen.
Gut war das dann doch eine Kollegin eingesprungen ist und unseren Antrag trotzdem
Professionell mit uns bearbeitet hat.
Jetzt warten wir noch auf die Bestätigung des Antrages.

27 juni 2023

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