PsiBufet Reviews 

3.515
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abi jest wybredna, raz je, a potem nie. Czasami trzeba ją karmić, polega to na tym, że kawałki jedzenia trzeba położyć na podłodze i wtedy najczęściej zjada. Jedzenie podgrzewam lekko w mikrofalówce ż... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo polecam PsiBufet! 🐶❤️ Posiłki są świeże, pachną apetycznie i przede wszystkim bardzo smakują mojemu pieskowi. Widać dobrą jakość składników i staranne przygotowanie. Duży plus również za wygod... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mój pies do tej pory był niejadkiem. Od kiedy zamawiamy jej jedzenie z Psiego Bufetu zjada całe porcję, ma lśniącą sierść i brak problemów z wypróżnianiem. Mogę zamówić jej jedzonko na aż 28 dni, kur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo polecam Psi Bufet! 🐶❤️ Zamówienia przez internet są szybkie i wygodne, a jedzenie przychodzi odpowiednio zapakowane. Mój piesek jest zachwycony i zjada wszystko ze smakiem! Świetna jakość i w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerhandel
  2. Maaltijdbezorging
  3. Dierenwinkel
  4. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Świeże jedzenie dla psów, gotowane jak w domu, idealnie dopasowane i dostarczane prosto pod drzwi.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(3.515)

1.089 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zamówiłam na próbę zaznaczyłam…

Zamówiłam na próbę zaznaczyłam niewielki wybór alergenów i co? Mój pies od wczoraj chodzi z drapiąc się i lizać skórę czyli przy typowej reakcji na złą karmę. Masakra. Pies cierpi a wy kasę zbijacie

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za czas poświęcony na opinię.
Bardzo nam przykro, że Twój psiak źle się czuje 😞. Sami mamy psy, więc całkowicie rozumiemy, jak bardzo może to niepokoić.
Świąd i lizanie skóry mogą mieć wiele przyczyn pokarmowych oraz innego źródła. Psiak może też reagować na jakiś konkretny składnik, który nie był zaznaczony w ankiecie dotyczącej psiaka.
Chętnie dokładnie sprawdzimy, co mogło się wydarzyć. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w wiadomości prywatnej na adres e-mail: kontakt@psibufet.pl 💌
Pozdrawiamy
Ekipa PsiBufet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dostawa moglaby byc z rana a nie po…

Dostawa moglaby byc z rana a nie po poludniu bo juz czesciowo rozmrozona zawartosc jest ale rozumiemy to i to co sie rozmrozilo idzie od razu do spozycia dla piesełka...nasz piesek rosnie jak szalony...skonczyly sie problemy gastryczne co bardzo nas cleszy!!

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ABSOLUTNIE NIE POLECAM !!!

ABSOLUTNIE NIE POLECAM !!!
Absolutnie NIE dajcie sie nabrać !
Myślałam, że tobie jednorazowy zakup na próbe, a tu co miesiąc dostaje paczke, BO oni sobie sami ściągają z konta kase !
DROGO a przede wszystkim, mój pies po tym WYMIOTUJE !!!!
Nie wiadomo co w tym jest i jak to przyrządzają !!!!!

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, że Twój psiak miał problemy zdrowotne. Mamy nadzieje, że już czuje się lepiej.
Przejście na świeże jedzenie, jakim jest PsiBufet, wymaga przygotowania psiego układu trawiennego. Aby organizm pieska mógł się do tej nowej formy żywienia przyzwyczaić, należy nową dietę wprowadzać stopniowo. U niektórych psiaków proces ten może trwać dłużej ze względu na ich wrażliwe brzuszki.
Działamy wyłącznie na zasadach subskrypcji, co oznacza, że zamówienia realizowane są cyklicznie. Wyszczególnione jest to zarówno w procesie rejestracji, w powiadomieniach e-mail, w dedykowanym Koncie Klienta oraz oczywiście w regulaminie. Subskrypcja jest aktywna od dnia skutecznego złożenia pierwszego zamówienia na naszej stronie, aż do momentu wyłączenia jej przez klienta.
Odpowiednio wcześniej o zbliżającej się dostawie przypominamy drogą e-mail.
Zmian w zamówieniu można dokonać na dwa dni przed planowanym terminem dostawy. Do tego czasu masz pełną możliwości modyfikacji zamówienia, a także oczywiście jego anulacje. Można to zrobić na kilka sposobów: kontakt z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu, telefonu czy wiadomości e-mail.
Nasi Klienci mają również do dyspozycji konto klienta, które umożliwia wyłączenie subskrypcji w każdej chwili, a także zarządzanie nią.
Niestety nie możemy się odnieść do Twojej sytuacji. Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️
Pozdrawiamy
Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Polecam, zbilansowane jedzenie, duzo smakow do wyboru z dobrej jakosci składników, dostawa zawsze na czas (nawet w godzinach wczeano porannych)

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Na tę chwilę mogę polecić. Przez długi czas męczyliśmy się z doborem karmy u naszego psiaka. Wreszcie zaczął jeść i nie może się doczekać kolejnego posiłku;)

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trudności z rezygnacją z subskrypcji.

Pies nie chce tej karmy, do każdej saszetki muszę dodawać mięso, które wyjada - z odrobiną karmy. Czyli przy dużym wydatku, bo karma nie jest tania, muszę wydać drugie tyle.Nie mam pretensji, psina jest kapryśna. Moje zastrzeżenia dotyczą stosunku do klienta, strona jest tak skonstruowana, żeby maksymalnie utrudnić rezygnację, wyskakują propozycje, sugestie itp. Dopiero zdecydowana interwencja spowodowała zainteresowanie firmy. O potwierdzenie anulowania na maila musiałam prosić. Cóż, agresywny marketing.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Działamy wyłącznie na zasadach subskrypcji, co oznacza, że zamówienia realizowane są cyklicznie. Wyszczególnione jest to zarówno w procesie rejestracji, w powiadomieniach e-mail, w dedykowanym Koncie Klienta oraz oczywiście w regulaminie. Subskrypcja jest aktywna od dnia skutecznego złożenia pierwszego zamówienia na naszej stronie, aż do momentu wyłączenia jej przez klienta.

Odpowiednio wcześniej o zbliżającej się dostawie przypominamy drogą e-mail.

Zmian w zamówieniu można dokonać na dwa dni przed planowanym terminem dostawy. Do tego czasu masz pełną możliwości modyfikacji zamówienia, a także oczywiście jego anulacje. Można to zrobić na kilka sposobów: kontakt z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu, telefonu czy wiadomości e-mail.

Nasi Klienci mają również do dyspozycji konto klienta, które umożliwia wyłączenie subskrypcji w każdej chwili, a także zarządzanie nią.

Niestety nie możemy się odnieść do Twojej sytuacji. Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️ ,abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania.

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mój piesek na początku nie chciał jeść…

Mój piesek na początku nie chciał jeść tej karmy ale z czasem przyzwyczaił się do niej ,preferuje tylko jeden smak .
Do karmy dodaję trochę jego dawnej karmy i może przez to zaczął jeść Psi Bufet

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cieszymy się, że Twój psiak pokochał nasze jedzenie 💛
Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ja mam wygodę a piesek ma bardzo dobrą…

Ja mam wygodę a piesek ma bardzo dobrą kondycję Wszyscy zadowoleni

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cudownie, że nasze posiłki smakują Twojemu pieskowi i mają pozytywny wpływ na jego zdrowie 💛

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Posiłki są urozmaicone i zawierają…

Posiłki są urozmaicone i zawierają dodatki, które wspomagają kondycję i zdrowie psa, takie jak owoce, warzywa i zioła. Lilou zawsze z niecierpliwością czeka na podanie miski. Również dla mnie przyjemny zapach zawartości saszetki jest łatwy do zaakceptowania. Paczki przyjeżdżają wcześnie rano, co zwłaszcza latem, chroni je przed rozmrożeniem i obniżeniem jakości zawartości.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cieszymy się, że nasze posiłki smakują Lilou, a Ty jesteś zadowolona z jakości dostaw paczek 💛

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo dobre jedzenie

Bardzo dobre jedzenie , które Diuna pochłania w sekundę

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cieszymy się, że Twój psiak pokochał nasze jedzenie 💛
Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My dog loves the foods

My dog loves the foods, and it is packed well, very thoughtful.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Thanks for a review!

We're very glad that your dog loves our food 💛

Regards,

PsiBufet Team 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jedzonko pyszne

Jedzonko pyszne, pachnące. Aczkolwiek wolałam je w poprzednim opakowaniu bo teraz słabo widzę napis czy to kurczak czy np wołowina. Raz jedzonko przyszło w połowie rozmrożone😒 Zalecam rozwożenia od północy do 04.00 rana. Jeśli mamy upały powyżej 30st.C

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Bardzo dziękujemy za opinię 💛

W naszej ofercie mamy do wyboru podstawowego kuriera DPD, dostępnego na terenie całej Polski oraz kuriera cateringowego firmy Goodspeed w wybranych miastach w Polsce.

Niestety nie możemy się odnieść do Twojej sytuacji. Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️, abyśmy mogli sprawdzić, czy jesteś w jego zasięgu!

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Agresywna subskrypcja i problem z usunięciem karty – zdecydowanie odradzam

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług PsiBufet.pl ze względu na stosowane przez firmę agresywne praktyki subskrypcyjne.
Moje pierwsze zamówienie zostało złożone podczas lokalnego festynu. Wyraźnie zaznaczyłam wtedy, że chcę kupić jedynie jednorazową paczkę próbną i nie wyrażam zgody na podpinanie karty ani uruchamianie jakiejkolwiek subskrypcji. Zgodziłam się wyłącznie na opłatę przez terminal.
Jak się później okazało, moja karta została zapisana w systemie. Co więcej, po zalogowaniu się na konto wielokrotnie ręcznie anulowałam subskrypcję. Mimo to po pewnym czasie profil samoczynnie wracał do statusu aktywnego. O tym, że usługa nadal działa, dowiedziałam się dopiero w momencie otrzymania informacji o wysyłce kolejnej, całkowicie niechcianej paczki.
Ze względu na zaistniałą sytuację musiałam zabezpieczyć środki na karcie. Sprawa została skonsultowana z prawnikiem i rozważamy jej zgłoszenie do UOKiK.
Współpraca z tą firmą okazała się wyjątkowo frustrująca. Ostrzegam wszystkich przed podawaniem danych karty i przestrzegam przed meandrami ich systemu subskrypcyjnego.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Działamy wyłącznie na zasadach subskrypcji, co oznacza, że zamówienia realizowane są cyklicznie. Wyszczególnione jest to zarówno w procesie rejestracji, w powiadomieniach e-mail, w dedykowanym Koncie Klienta oraz oczywiście w regulaminie. Subskrypcja jest aktywna od dnia skutecznego złożenia pierwszego zamówienia na naszej stronie, aż do momentu wyłączenia jej przez klienta.

Odpowiednio wcześniej o zbliżającej się dostawie przypominamy drogą e-mail.

Zmian w zamówieniu można dokonać na dwa dni przed planowanym terminem dostawy. Do tego czasu masz pełną możliwości modyfikacji zamówienia, a także oczywiście jego anulacje. Można to zrobić na kilka sposobów: kontakt z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu, telefonu czy wiadomości e-mail.

Nasi Klienci mają również do dyspozycji konto klienta, które umożliwia wyłączenie subskrypcji w każdej chwili, a także zarządzanie nią.

Niestety nie możemy się odnieść do Twojej sytuacji. Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️ ,abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania.

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jakość dostarczanych potraw

Jakość dostarczanych potraw, szybkie załatwianie sprawy, regularne dostawy i generalnie Malinka jest zadowolona😉

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cudownie, że nasze posiłki smakują Malince, a Ty jesteś zadowolona z jakości obsługi 💛

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idealne jedzenie dla nie jadków

Idealne jedzenie dla nie jadków, zjada raz dwa, z minusów ostatnie paczki były rozmrożone.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cudownie, że nasze posiłki smakują Twojemu pieskowi i mają pozytywny wpływ na jego zdrowie 💛

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Polecam odkąd zmieniliśmy karmę dla naszego Westa (12lat) jakby odjęło jej lat i brak jakiś ciągłych alergii czy grzybów. Wcześniej zamawialiśmy razem ze znajomymi teraz już sami bo mamy aktualnie 2 pieski

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dziękujemy za opinię.

Cudownie, że nasze posiłki smakują Twojemu pieskowi i mają pozytywny wpływ na jego zdrowie 💛

Pozdrawiamy

Ekipa PsiBufet 🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Massive Issues with Customer Service

I think the food is probably as advertised. However, after being a subscriber for about a year, I don't think there's been one delivery that was without substantial problems. Best case scenario: it's delivered when it's supposed to, but since it's handled by a low cost local delivery company and not in a climate controlled vehicle, about 20-30% of the packets arrive completely thawed. Since re-freezing degrades the product, you're left with keeping the thawed ones in the fridge and throwing away the ones your dog can't eat before they go bad. Horrible.

More frequently, however, delivery happens a day late, at which point teh entire cold chain has been broken, and you're left with throwing all of it out and requesting a new box - meanwhile you've run out of dog food. And since you got your dog used to this kind of food, introducing a replacement for the meantime causes digestive issues and ruins the whole point of feeding one kind of food consistently.

This time around, on the day delivery was scheduled for, they sent an email saying that they'd made a mistake and delivery wasn't going to happen until the next day (but given I still haven't even heard from the carrier, I assume that won't be true either). We were supposed to leave for vacation tonight. Have run out of dog food completely. Oh and here's the kicker: for putting a loyal customer in such an impossible situation, the compensation they offered was $3. I kid you not.

This is a company that clearly does not value their customers, and has persistent logistical issues that they're unable to address in any dignified way. Shameful.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PsiBufet

Antwoord van PsiBufet

Dear Mr. Černý,

thank you for taking the time to share your feedback. First and foremost, we’d like to sincerely apologise for the experience you’ve had with our deliveries.

We completely understand how frustrating it must have been to face a delayed delivery just before going on holiday, especially when you were expecting your order on a specific day and relying on it arriving as planned. We also appreciate the concerns you raised regarding the condition of some deliveries.

Your feedback has been taken very seriously, and we have thoroughly reviewed the situation internally. We have also reached out to you privately to discuss this in more detail and work towards making things right.

Once again, we’re very sorry for the inconvenience caused and we’d like to thank you for the trust you placed in us over the past year. We hope we’ll have the opportunity to restore your confidence in PsiBufet in the future.

Kind regards,
The PsiBufet Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer