Jag är otroligt nöjd med Psykonline! Personalen är både professionella och omtänksamma, och jag kände mig trygg och väl bemött genom hela processen. Jag fick äntligen den hjälp jag behövde med min dia... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra bemötande och väldigt proffsiga. Otroligt snabba på att svara och till och med på helgen. Fick hjälp direkt, upplever att de lyssnar och samtidigt väldigt noga med att det ska bli rätt. Ser till d... Toon meer
Teamet på Psykonline svarade snabbt när jag sökte hjälp. Psykiatrikern och psykologen tog väldigt väl hand om mig och gjorde en noggrann utredning. De uppvisade en stor kunskap och stor empati. Jag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var en bra och gedigen utredning. Sen är det tyvärr dålig uppföljning med blodtryck och annat när inga remisser skrivs. Enbart kontakt via meddelande under uppföljning och du bekostar alla prove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Psykonline erbjuder de mest prisvärda, högkvalitativa och evidensbaserade psykiatriska tjänsterna i Sverige, online och flexibelt, säkert och konfidentiellt. Vi erbjuder dessutom behandling genom våra uppföljningspaket.
Contactgegevens
S:t Olofsgatan 10B, 75312, Uppsala, Zweden
- Info@symphonia.se
- psykonline.se
Bra bemötande och väldigt proffsiga
Bra bemötande och väldigt proffsiga. Otroligt snabba på att svara och till och med på helgen. Fick hjälp direkt, upplever att de lyssnar och samtidigt väldigt noga med att det ska bli rätt. Ser till det stora hela med ett hollistiskt synsätt.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Stor kunskap och empatisk personal
Teamet på Psykonline svarade snabbt när jag sökte hjälp. Psykiatrikern och psykologen tog väldigt väl hand om mig och gjorde en noggrann utredning. De uppvisade en stor kunskap och stor empati. Jag är så tacksam över hjälpen. Livet är på väg att bli lite ljusare nu.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Tack så hjärtligt för dina fina ord! Det värmer verkligen hela teamet att höra att du kände dig väl omhändertagen och att utredningen upplevdes noggrann och empatisk. Det är precis det vi strävar efter. Vi önskar dig all styrka på vägen framåt – att livet börjar kännas lite ljusare är det finaste vi kan höra.
Jag är otroligt nöjd med Psykonline
Jag är otroligt nöjd med Psykonline! Personalen är både professionella och omtänksamma, och jag kände mig trygg och väl bemött genom hela processen. Jag fick äntligen den hjälp jag behövde med min diagnos, och allt gick både smidigt och snabbt utan några problem. Kommunikation och uppföljning har fungerat utmärkt, vilket gjorde upplevelsen ännu bättre!!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Vad roligt att höra – tack så mycket för ditt fina omdöme! Det är så gladände att hela processen upplevdes trygg, smidig och professionell, och att du äntligen fick den hjälp du behövde. Vi önskar dig det allra bästa!
Så himla nöjd
Sjukt bra bemötande och superproffsigt från början till slut. Är så glad att jag valde Psykonline för min utredning, de fattar verkligen grejen och man känner sig trygg hela vägen.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Tack så mycket för det fina omdömet! Att du kände dig trygg och väl bemött genom hela utredningen är precis vad vi siktar på. Stort tack för att du valde oss!
Antwoord van psykonline.se
Thank you so much! Feeling understood is at the heart of what we do. Really glad you had a great experience with us!
Väldigt smidigt att utredas
Väldigt smidigt att utredas, kompetent personal.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du upplevde processen som smidig och att du uppskattade vår personals kompetens.
Enkelt, smidigt och professionellt
Jag hade en väldigt positiv upplevelse genom hela processen. Allt sköttes på ett enkelt, smidigt och mycket professionellt sätt, vilket gjorde att jag kände mig trygg och väl omhändertagen från start till slut.
Hjälpen med att hitta rätt behandling och medicinering har verkligen varit livsförändrande. Tidigare kändes det ofta som att jag såg på livet med ett nästan tomt glas – men idag har den känslan helt förändrats. Nu känns det som att glaset är fullt.
Jag är otroligt tacksam för den hjälp jag fått och kan varmt rekommendera detta till alla som funderar på att ta steget. Helt fantastiskt.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Tack så hjärtligt för dina fina ord ! Att höra att livet känns annorlunda idag, och att glaset nu känns fullt, är det mest meningsfulla vi kan få höra. Vi är så glada att du tog steget och att vi fick vara en del av din resa. Tack för att du delar med dig – det inspirerar säkert andra att våga göra detsamma.
Valde psykonline då vanliga psykiatrin…
Valde psykonline då vanliga psykiatrin inte ville hjälpa mig vidare med utredning. Från första kontakt gick allt snabbt och smidigt och från första läkarsamtal till jag hade min diagnos tog bara ca 1 månad, jag blev tagen på allvar direkt och för mig gick allt väldigt snabbt då jag redan hade tagit diverse blodprover som krävs för att sätta in behandling och hade en tydlig problematik! Jag är jätte nöjd med bemötande och upplägget och ångrar inte en sekund att jag valde att bekosta min utredning själv!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Tack för din fina recension och för att du delade med dig av din upplevelse!
Vi är glada att hela processen kändes smidig och att du kände dig tagen på allvar från första stund. Att kunna erbjuda en snabb och professionell väg till utredning och diagnos för dem som inte fått det stöd de behöver är något vi brinner för.
Vi önskar dig all lycka framåt och hoppas att du fortsätter trivas hos oss!
Här stannar jag!
Som ”drabbad” är vägen till och genom en adhd-diagnos oftast väldigt lång och jobbig. När den dessutom upptäcks ”mitt i livet”, kan det också vara andra mediciner/diagnoser inblandade. Så är det i mitt fall och det kräver mycket energi från både parterna så allting klaffar rätt.
Jag anser att jag är ett komplicerat och jobbigt fall. Men här blir jag alltid väl bemött, lyssnad på och förstådd. Mina upplevelser, känslor och tankar tas hänsyn till. Jag känner mig trygg i att kunna uttrycka det jag vill och trygg i expertisen, vilket är så otroligt viktigt då, jag i mitt fall, sökt hjälpt i drygt tio år innan jag verkligen fick den här. Och det är jag evigt tacksam för och därför struntar jag i den allmänna vården. Visst kostar det lite men det är det så värt för ens hälsa och välbefinnandes del.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Tack så hjärtligt för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din personliga resa! Vi är genuint glada att du nu känner dig trygg, lyssnad på och förstådd hos oss. Det är precis det vi strävar efter för varje person vi möter.
Vi ser fram emot att fortsätta stötta dig på din väg. Tack för ditt förtroende!
Mitt liv blev... BÄTTRE!!!
Jag kontaktade Psykonline då den öppna vården kan ta väldigt lång tid och det kändes som att de inte riktigt lyssnade. Jag har haft problem hela livet och haft mycket med vården att göra, men ingen har ens nämnt ADHD. Jag träffade min nuvarande sambo som ganska snabbt sa att du har garanterat ADHD. Jag ångrar inte att jag bekostade detta själv. Det gick relativt snabbt med tanke på att det var över jul och nyår. Men också för att de va de billigaste jag kunde hitta, enkel avbetalning om man så önskar, och bäst av allt, online och att de verkligen lyssnade och tog mig på allvar. Jag känner redan efter några dagar efter min diagnos, att nu äntligen är jag mer "normal" i skallen. Att det skulle ta 50 år.
1 februari 2026
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för att du delar din starka och personliga upplevelse med oss.
Vi är väldigt glada att höra att du kände dig lyssnad på och tagen på allvar, särskilt efter en lång tid av kontakt med vården utan att få rätt förklaringar. Att få svar på frågor man burit med sig genom hela livet kan vara omvälvande, och det betyder mycket för oss att du upplevde processen som respektfull, tillgänglig och trygg.
Vi uppskattar att du lyfter fram både tillgängligheten, möjligheten till avbetalning och att utredningen kunde genomföras digitalt på ett smidigt sätt – även under en period som jul och nyår. Framför allt är vi glada över att du redan märker en tydlig förbättring i hur du mår och fungerar i vardagen.
Tack för ditt förtroende och för att du valde oss. Vi önskar dig fortsatt stabilitet, förståelse och allt gott framöver.
Det var en bra och gedigen utredning
Det var en bra och gedigen utredning. Sen är det tyvärr dålig uppföljning med blodtryck och annat när inga remisser skrivs.
Enbart kontakt via meddelande under uppföljning och du bekostar alla prover och alla kostnader utöver själva utredningens själv. Så lägg till minst 5000kr. Plus att den offentliga vården vägrar ta över/godkänna min disgnos och behandling.
13 februari 2026
Antwoord van psykonline.se
Hej!
Vi är glada att höra att du upplevde utredningen som bra och gedigen. Samtidigt tar vi till oss av din kritik kring uppföljningen. Vi förstår att det kan upplevas som begränsande när uppföljning sker via meddelanden och när kostnader för prover tillkommer. Det är viktigt för oss att vara tydliga med vad som ingår respektive inte ingår, och din feedback hjälper oss att bli bättre på just detta.
När det gäller medicinsk säkerhet ställer vi medvetet höga krav på aktuella blodprover samt hjärtstatus (blodtryck och puls) inför och under läkemedelsbehandling. Detta är ett aktivt patientsäkerhetsval och något som skiljer oss från vissa andra aktörer, då vi prioriterar både psykisk och kroppslig hälsa för en trygg och korrekt behandling. Kostnaden för prover kan variera beroende på hur varje patient väljer att genomföra dem – exempelvis via sin vårdcentral eller genom privata laboratorier.
Vad gäller övergång till offentlig vård beklagar vi att din mottagning valt att inte ta över behandlingen. Vi har inte mottagit någon begäran om komplettering eller ytterligare underlag från dem, men bistår självklart om sådan efterfrågas. I nuläget accepteras cirka 95 % av våra utlåtanden löpande av den offentliga öppenvården.
För att säkerställa kontinuitet i din behandling och minska stress under övergångsperioden har vi dessutom, utan extra kostnad, sett till att flera recept redan är utskrivna så att behandlingen kan fortsätta utan avbrott.
Vi uppskattar att du delar både positiva och kritiska synpunkter och finns här för att stötta dig under hela uppföljningsperioden. Tveka inte att höra av dig om du önskar vidare dialog.
Jag är mycket nöjd med min utredning
Jag är mycket nöjd med min utredning, bra och engagerad personal, bra återkoppling, stöd och utlåtande. En riktigt grundlig utredning. Äntligen har jag fått förståelse för mina problem jag haft genom livet.
Jag var skeptiskt till den här typen av utredningar och företag samt att ens få en adhd-diagnos och medicin, men precis allt var bättre än den ordinarie vården. Jag fick även en mycket träffsäker dos av aktuell medicin. Från dag ett så blev allt jag upplevt som svårt i livet mycket enkelt, helt otroligt faktiskt. Jag kan verkligen rekommendera den här typen av utredning hos Psykonline, jag önskar att jag genomgått utredningen mycket tidigare i livet.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för din utförliga och mycket värdefulla recension.
Vi är glada att höra att du är så nöjd med din utredning och att du upplevde personalen som engagerad, återkopplingen som bra och stödet som tillräckligt genom hela processen. Att du beskriver utredningen som grundlig och att du äntligen har fått en ökad förståelse för de svårigheter du haft genom livet betyder mycket för oss.
Vi har stor förståelse för den skepsis du beskriver, och därför är det extra glädjande att höra att din upplevelse överträffade förväntningarna och att både utredning och behandling fungerade väl för dig. Att rätt diagnos och korrekt inställd behandling kan göra så stor skillnad i vardagen är precis det vi strävar efter att uppnå.
Tack för din varma rekommendation och för att du delade din resa. Vi önskar dig allt gott framöver.
Kan rekommendera alla med samma…
Kan rekommendera alla med samma problematik (adhd) att gå till den här kliniken. Så smidigt, de är lyhörda, vill ditt bästa och man känner sig alltid trygg och lyssnad på. Värt varenda krona! 🌟
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för din fina recension.
Vi är väldigt glada att höra att du kände dig trygg, lyssnad på och väl omhändertagen hos oss. Att vara lyhörda och alltid utgå från patientens bästa är centralt i vårt arbete, så det betyder mycket att det märks. Extra värdefullt är att du upplevde processen som smidig och väl värd investeringen.
Tack för din rekommendation och ditt förtroende. Vi önskar dig allt gott framöver.
10/10
10/10
Deras meddelandesystem fungerar väldigt bra och gör allt så enkelt och smidigt som det borde vara
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för din fina återkoppling och ditt höga betyg.
Vi är glada att höra att du upplever vårt meddelandesystem som smidigt och lättanvänt. Att göra kontakten så enkel och effektiv som möjligt är något vi lägger stor vikt vid.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att lämna en recension.
Jag är evigt tacksam för den hjälp jag…
Jag är evigt tacksam för den hjälp jag fått utav läkare Nikos på Psykonline.se! Kontakten med psykonline har gjort att livskvaliteten i mitt liv äntligen finns! Tack för det. Med vänlig hälsning, Sandra
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för dina varma och personliga ord, Sandra.
Det gläder oss enormt att höra att kontakten med oss har haft en så positiv inverkan på din livskvalitet. Vi är mycket glada att du kände dig väl omhändertagen och fick det stöd du behövde. Din tacksamhet betyder mycket för oss och för vårt team.
Toppklass
Så nöjd med alla kontakter, bra bemötande, snabb återkoppling, seriöst. Finns inget att anmärka på.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för dina fina ord.
Vi är mycket glada att höra att du är så nöjd med dina kontakter hos oss och att du upplevde bemötandet som bra, återkopplingen som snabb och arbetet som seriöst. Det är precis den kvalitet och tillgänglighet vi strävar efter i varje ärende.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Förtroendeingivande
Förtroendeingivande, hög kompetens samt kundvänligt bemötande och service. Rekommenderas!
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att du upplevde oss som förtroendeingivande och kompetenta, och att bemötande och service motsvarade dina förväntningar. Det är mycket värdefullt för oss att få den typen av återkoppling.
Tack för din rekommendation och för ditt förtroende.
Jag rekommenderar verkligen alla som…
Jag rekommenderar verkligen alla som mår dåligt eller misstänker att de har en diagnos att kontakta Psykonline. Teamet är bra och hjälpsamt och effektivt.
De tog min situation på allvar och hjälpte mig inom rimlig tid, vilket jag uppskattade. Jag gör/gjorde utredningen på distans vilket är mycket smidigt.
Min upplevelse är mycket positiv.
De är professionella, snabba och välkomnande.
Jag kan starkt rekommendera dem!
Rimliga priser och möjlighet för avbetalning är också en stor anledning till att jag valde just Psykonline.
Jag känner mig nu mer förstådd av min omgivning (vänner, familj och arbetskollegor) och kan hantera min vardag på ett mycket bättre sätt vilket gör livet så mycket lättare att leva :)
/Jenny
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för din fina och utförliga recension, Jenny.
Vi är väldigt glada över att höra att du har haft en så positiv upplevelse hos oss och att du kände dig tagen på allvar genom hela processen. Det betyder mycket för oss att vårt team upplevs som professionellt, tillgängligt och effektivt, samt att utredning på distans fungerade smidigt för dig.
Vi uppskattar också att du lyfter fram våra priser och möjligheten till avbetalning – det är viktigt för oss att vården ska vara så tillgänglig som möjligt. Att höra att du idag känner dig mer förstådd av din omgivning och bättre rustad att hantera vardagen är precis den typen av resultat vi strävar efter.
Tack för ditt förtroende och din varma rekommendation. Vi önskar dig allt gott framöver.
Fortfarande jättenöjd efter 2 år
Jag är, likt "Evelina 32", någon som inte led tillräckligt för att få hjälp via öppenvården. När ångesten inte längre räckte för att få mig att hålla fokus på mina arbetsuppgifter så fanns det inte tid öppen utredning.
Min situation togs på allvar av Psykonline och jag fick hjälp inom en rimlig tid! Det logistiska kring möteslänkar var ibland lite stökigt när jag utreddes 2023, men det löste sig alltid och jag är i helhet jättenöjd. Receptförnyelse har också fungerat väldigt bra i snart 2 år.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du kände dig tagen på allvar hos oss och att du fick hjälp i rätt tid, det är precis vad vi vill kunna erbjuda, särskilt till dem som ofta faller mellan stolarna i den traditionella vården.
Vi tar till oss din feedback om det logistiska kring möteslänkarna under 2023.
Stort tack för förtroendet!
Snabb diagnos
Alla i teamet på Psykonline har varit bra och tillmötesgående. Jag fick snabbt min diagnos och insatt medicinering. Skönt att slippa långa köer mm, som det ofta blir när man söker hjälp via vårdcentralen.
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van psykonline.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du kände dig väl bemött av hela teamet och att processen gick smidigt för dig. Att kunna erbjuda snabb, trygg och personlig hjälp är något vi verkligen efterstävar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.