Dopo aver cercato invano di fare l'adesione tramite il loro sito web, sono stato contattato dall'assistenza che nel giro di pochi minuti mi ha portato a concludere l'adesione in modo chiaro e preciso... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Facile scegliere l'offerta sul sito web. Leggermente fuorviante la email per confermare (una offerta era riportata con nome sbagliato), ma l' assistente telefonico mi ha guidato a firmare con pazienz... Toon meer
Non c'è molta attesa quando si chiama, gli operatori sono gentili e molto professionali e pazienti con persone come me che non sono molto esperti con la tecnologia. Non ho una data specifica perché h... Toon meer
Attivazione online semplicissima caricando jna bolletta e aggiungendo solo pochi datimdopo. Firma del documento facile e guidat.La app non mi logga ancora dato che il mio contrattomsara' attivo inizio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pulsee è energia elettrica, gas e tanti servizi che seguono il tuo stile di vita. Scopri la soluzione giusta per te e attiva la fornitura in pochi passi: https://pulsee.it/offerte-casa-luce-gas
Siamo digitali al 100%
Non sprechiamo il tuo tempo
Lo sappiamo, il tempo non basta mai. Per questo la nostra fornitura si attiva in 3 minuti con pochi click, anche dal cellulare.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Per ora tutto bene ma è veramente poco…
Per ora tutto bene ma è veramente poco e per questo poco posso solo dare il massimo
25 september 2026
In attesa di passaggio
Sono in attesa di passare definitivamente con contratto di Luce e Gas. Ad oggi personale gentile e competente,
24 september 2026
Procedura per cambio gestore semplice e…
Procedura per cambio gestore semplice e intuitivo
21 september 2026
Facile scegliere l'offerta sul sito…
Facile scegliere l'offerta sul sito web.
Leggermente fuorviante la email per confermare (una offerta era riportata con nome sbagliato), ma l' assistente telefonico mi ha guidato a firmare con pazienza e cortesia.
22 september 2026
Passaggio a PULSEE
Dopo aver cercato invano di fare l'adesione tramite il loro sito web, sono stato contattato dall'assistenza che nel giro di pochi minuti mi ha portato a concludere l'adesione in modo chiaro e preciso.
Se il servizio é pari alla loro assistenza direi che ho trovato un fornitore serio (spero)
22 september 2026
Salve a tutti!Oggi ho avuto bisogno di…
Salve a tutti!Oggi ho avuto bisogno di assistenza del mio gestore Pulsee !Contattare è molto facile!Alle domande che ho fatto alla signora dell assistenza ho avuto tutte le risposte molto chiare ed è stata gentilissima!Di Pulsee ti puoi fidare!
22 september 2026
Siete stati gentili e attenti.Anche se…
Siete stati gentili e attenti.Anche se non sono giovane ho capito come attivare tutto da app.Grazie per la vostra competenza e cortesia
19 september 2026
Non c'è molta attesa quando si chiama
Non c'è molta attesa quando si chiama, gli operatori sono gentili e molto professionali e pazienti con persone come me che non sono molto esperti con la tecnologia.
Non ho una data specifica perché ho chiamato molte volte.
21 september 2026
Ti fanno attivare l'addebito automatico che non funziona e poi...
DISSERVIZIO DEI SISTEMI E RACCOMANDATA SENZA PREAVVISO: GESTIONE CLIENTI SCORRETTA!
Ho impostato il pagamento automatico tramite Google Pay. Il 16 settembre si verifica un problema di interfaccia tra il loro sistema e il metodo di pagamento (che per qualsiasi altra operazione funziona benissimo, su un conto ampiamente capiente).
Invece di inviare un semplice avviso di cortesia per segnalare il mancato addebito, Pulsee resta in silenzio per giorni e poi passa direttamente alle maniere forti: oggi mi notificano una RACCOMANDATA DIGITALE dandomi del moroso e minacciando la fornitura!
Non appena venuto a conoscenza del problema, sono entrato nella mia Area Riservata e ho saldato immediatamente l'importo (sempre tramite Google Pay, che sull'area clienti ha funzionato al primo colpo!). Risultato? Mi ritrovo comunque una raccomandata sulla testa con richieste di bonifico per una bolletta GIÀ PAGATA e mai preavvisata.
Una condotta del genere è inaccettabile, contraria alle norme ARERA sulla gestione trasparente delle morosità e sintomo di un sistema informatico che non comunica con la contabilità. Ho già inviato contestazione formale e segnalerò l'accaduto alle autorità competenti. Statene alla larga.
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsee Luce e Gas
Gentile Cliente, dalle verifiche effettuate risulta che Pulsee ha regolarmente tentato l’addebito della fattura, ma l’operazione è stata rifiutata dalla banca. Di conseguenza, la fattura è risultata insoluta e scaduta in data 16 settembre; a partire da tale data sono stati quindi avviati, come previsto dalla normativa, i successivi solleciti di pagamento. Confermiamo di aver ricevuto il tuo reclamo scritto via e-mail, che provvederemo a prendere in carico per effettuare ulteriori verifiche e fornire un riscontro scritto.
Ricordiamo che i nostri canali di assistenza sono raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 chiamando il Numero Verde 800.620.520, oppure scrivendo su Whatsapp al numero 349.9705668 o su Facebook Messenger alla pagina PulseeEnergy. A presto, il Team Pulsee Luce e Gas.
SUPER CONSIGLIATA
Ho cambiato tantissimi fornitori ed ero sempre profondamente insoddisfatta! È quasi un anno che sono passata a PULSEE e sono estremamente soddisfatta! La consiglio a tutti!!!! Basta bollette con prezzi alle stelle! Non cambierò mai più!
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Terribile
Compagnia pessima. Continuano a rifiutarmi la richiesta di cessazione fornitura senza indicarne il motivo, rimandandomi costantemente a chiamare il call center. Telefonato questo, nessuno sa darmi una spiegazione plausibile e mi rimandano al fornitore di gas, con il quale ho già concluso tutto (il contatore è piombato) e che di conseguenza mi rimanda a loro. Intanto continuano a fatturarmi costi fissi. Follia
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsee Luce e Gas
Ciao Filippo Crosato, a seguito delle segnalazioni telefoniche, abbiamo prontamente aperto le opportune verifiche con il reparto competente al fine di procedere con la cessazione della fornitura.
A seguito degli accertamenti effettuati, come comunicato via mail, il Distributore Locale ha fissato un appuntamento per il giorno 24/09/2026, quando un tecnico del Distributore provvederà a effettuare l’intervento necessario per la cessazione della fornitura.
Ricordiamo che i nostri canali di assistenza sono raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 chiamando il Numero Verde 800.620.520, oppure scrivendo su Whatsapp al numero 349.9705668 o su Facebook Messenger alla pagina PulseeEnergy. A presto, il Team Pulsee Luce e Gas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.