Qlhype Reviews 465

TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistai felpa Loewe davvero ad un ottimo prezzo! Condizioni perfette essendo un prodotto nuovo. Peccato però che in quel di Catania l’allestimento della private sale, non fosse all’altezza di quanto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molta scelta tra modelli e misure, bello anche il fatto che sia regolato l’ingresso, quindi si puó girare senza sovraffollamenti. Unica pecca, alcuni cartelli coi prezzi sono ingannevoli, consiglio di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione veloce, corriere gentile e bravo. Pacco ben curato, imballaggio perfetto e qualità del prodotto acquistato ottima. Unica pecca il fatto che, per tracciare il pacco si debba installare un'ap... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima, ci siamo recate alla svendita di Parma e, tolta la disorganizzazione e la fila lunghissima, era obbligatorio lasciare la borsa all’ingresso, appesa e alla “mano” di tutti. Siamo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. E-commercemaatschappij
  3. Tweedehandswinkel
  4. Vintage kledingwinkel

Info over Qlhype

Geschreven door het bedrijf

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CHI SIAMO

Qlhype è un e-commerce di moda che offre un'ampia gamma di capi usati e nuovi delle migliori marche di lusso. Promuoviamo un'esperienza di shopping circolare, infatti sul nostro sito potrai trovare anche prodotti d'archivio invenduti, off-season e di campionario.

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Prediligiamo un consumo consapevole rivolgendoci ad una community che la pensa come noi e che è alla ricerca di stili audaci, ma che allo stesso tempo vuole preservare l'impatto ambientale, scegliendo un'alternativa sostenibile, senza privarsi dell'opportunità di acquistare capi di lusso.

VISITA IL SITO
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Ogni capo che troverai sul nostro sito è accuratamente selezionato e autenticato dal nostro team di esperti, garantendo così la tutela del consumatore.

Una nostra esclusiva è la presenza della sezione 'Armadi dei VIP', dove è possibile acquistare outfit direttamente dal guardaroba di celebrities e influencer, tutto in ottime condizioni.

VIP CLOSETS

Qlhype è nato a Milano nel 2023, dai fondatori Ignazio Moser, Cecilia Rodriguez, Simone Marini, Giulia Allievi e Maurizio Vaccai, con il desiderio di consentire ai propri clienti un'esperienza di shopping responsabile optando per il lusso di seconda mano.

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"Less Waste, More taste"

Scopri di più sui nostri valori, e il nostro impegno verso un futuro green! Join the Qlhub, and choose to make a difference!

ABOUT US

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza!

Voto a 5 stelle per il primo acquisto!!!
Prodotto conforme alla descrizione , piccolo problemino con il corriere risolto tempestivamente da remoto dall'assistenza di QL hype... comprerò di nuovo senz'altro!!!

5 mei 2025
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Antwoord van Qlhype

Ciao Andrea! Grazie mille per averci scelto 🥰

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

POCA SCELTA E SOPRATTUTTO I PREZZI NON…

POCA SCELTA E SOPRATTUTTO I PREZZI NON ERANO AFFATTO VANTAGGIOSI. UNA CAMICIA PREZZATA 105€ CON SCONTO € 99.00 . SEMBRA UNO SCHERZO MA NON LO E'

10 mei 2025
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Antwoord van Qlhype

Ciao Sabrina,

ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sapere che l’esperienza non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative.

Teniamo però a precisare che tutti i nostri prezzi sono sempre trasparenti e correttamente indicati, così come gli sconti applicati. Le promozioni variano in base al prodotto e alla sua disponibilità, ma ci impegniamo ogni giorno per offrire una selezione di articoli curata e coerente con il valore e la qualità dei brand proposti.

Siamo comunque felici che hai scelto di acquistare due capi durante la visita, segno che qualcosa di interessante hai trovato nel nostro assortimento :) Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per offrirti un’esperienza ancor più soddisfacente.

Un cordiale saluto,
Il team Qlhype

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

rimetterci 19,00 euro per provare un paio di scarpe

impensabile prendere un paio di scarpe e doverci rimettere 19,00 euro per restituirle

28 april 2025
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Antwoord van Qlhype

Gentile Michela,

ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione. Comprendiamo il disappunto, ma desideriamo ricordare che le condizioni di reso – incluso il contributo fisso di 10,00 € per le spese di rientro – sono chiaramente indicate nella sezione Termini e Condizioni del nostro sito, consultabile in qualsiasi momento prima dell’acquisto.

Cerchiamo sempre di offrire massima trasparenza e un servizio affidabile, pur mantenendo standard elevati nella gestione dei resi, che richiedono logistica dedicata e controllo qualità su ogni capo restituito.

Siamo comunque a disposizione per ogni chiarimento o ulteriore necessità: il nostro team di assistenza è sempre pronto a supportare ogni cliente con attenzione e professionalità.

Un cordiale saluto,
Il team Qlhype

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super easy!

Velocità e semplicità nell'acquisto, cosi anche nella spedizione!

22 april 2025
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Antwoord van Qlhype

Ciao Giorgio, grazie per averci scelti!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza! prodotto assistenza e spedizione tutto perfetto!

31 maart 2025
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Antwoord van Qlhype

Bene, siamo molto contenti!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Preloved by Guè and then by me...

Salve prima volta che acquisto sul vostro sito e mi piace molto il concept dell'armadio VIP. Ecco i punti che a mio avviso potreste migliorare:

- Inviare un'e-mail all'acquirente quando inviate il pacco, magari con il tracking. Che venga dal sito, non dallo spedizioniere.

- Imballare l'articolo in una busta di plastica per proteggerlo ancor meglio dagli agenti atmosferici:
acqua che penetra nel cartone durante il viaggio che potrebbe rompersi, umidità ecc. Nel mio caso trattandosi di un pantalone in vera pelle, avrebbero potuto danneggiarlo, e per giunta proveniente da un armadio VIP.

- Visto che il servizio che attrae la maggioranza dei vostri clienti è quello dell'armadio VIP, io includerei un certificato di autenticità dell'articolo acquistato.
Anche un semplice cartoncino che attesti per esempio come nel mio caso e come specificato sul sito "pre loved by Guè".

Nel complesso esperienza positiva e sono felicissimo del mio pantalone in pelle, sapendo che è stato "preloved By Guè". Ciò lo rende un articolo unico, e mi rende felice pensare che io sia il solo ad averlo. Tra l'altro Guè è uno dei miei artisti preferiti.

Vi ringrazio per la vostra attenzione.

Cordialmente,

Emilio Tortora

24 maart 2025
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Antwoord van Qlhype

Ciao Emilio, grazie mille per i feedback, sono molto importanti per noi per migliorare ogni giorno 💪🏻

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