QoQa Reviews 

J’ai acheté une fresque murale de Vienne, sans imaginer un instant qu’il s’agissait d’un petit village de France et non de la capitale autrichienne. Comme l’ami auquel je l’avais offerte n’avait plus le carton, je n’ai pas pu la renvoyer, mais qoqa m’a offert un bon de la valeur de l’objet commandé. C’est un geste généreux que j’apprécie! Merci les loutres de qoqa!

Die Angebote sind vielseitig und geben immer wieder neue Inspirationen. Es macht Freude bei QoQa dabei zu sein.
Ausserdem ist der Kundenservice so wie man es als Kunde erwartet und mehr! Freundlich, hilfsbereit und flexibel - auch das ein grosses Plus.

>Suivi rapide de qoqa suite à l'achat d'une montre-bijou RSW.
qoqa a fait l'intermédiaire avec le bijoutier. Rapide - efficace. merci. Nicole

Mon aspirateur acheté sur QoQa a eu un problème au bout denviron 18 mois. L'équipe de QoQa à été très réactive et celui-ci à été remplacé par leur entreprise partenaires.

Une lampe achetée sur Qoqa s'est cassée après plusieurs mois d'utilisation (mais toujours sous garantie). Après avoir contacté les loutres et envoyé une photo de la pièce cassée, ils m'ont répondu dans les 2 jours et m'ont envoyé une nouvelle lampe en remplacement. SAV au top! ;-)

top Qualität, professioneller Service Service
Ich hatte noch nie Probleme mit Qoqa und bestelle seit Jahren bei Qoqa
Das Team reagiert schnell und freundlich

Article arrivé un petit peu endommagé malheureusement, mais un super geste de la part de l’équipe QoQa 😃 qui a tout de suite proposé le « non paiement » moi qui n’en demandait pas autant, j’ai été super contente de leur réponse rapide et de la gentillesse. Franchement QoQa c’est top 😍😊🫶

Problème réglé très rapidement avec remplacement par un nouveau produit. Un grand Merci à QoQa et Schönenberger!

Pour moi cela tient du miracle, recevoir gratuitement et rapidement une pièce manquante…ça vaut le coup de coude collaborer avec et encore

Une super équipe réactive et mon message était seulement un grand merci pour notre jolie expérience à Vigna di fagnano. Merci les loutres, vous assurez!

Un service client au top.
Facile a contacter, répond rapidement et trouve toujours une solution simple !
À consommer sans modération :-D

Habe Manor-Gutschein gekauft für 15.- zu 30.-. Als ich etwas dann bestellen wollte, heißt es, dass ich den Voucher nicht anwenden kann, weil es ein Partnerangebot ist… finde das eine Frechheit, was kann man dann bestellen? Wenn die Kassiererin von Manor einen Pullover strickt und zum Verkauf anbietet?? Ist er erst dann gültig?

L’équipe me donnait des nouvelles régulièrement sur l’avancée du cas et tout a été magistralement réglé.

Le service après-vente a répondu rapidement et a pu trouver une solution avec le fournisseur.

Ma demande a été entendue et traitée tout de suite.
J’ai apprécié la confiance dont on a fait preuve à mon égard.
La proposition faite pour une contrepartie me convient parfaitement.

Bonne écoute, bons conseils et efficacité au rdv ! Merci

Service rapide, suivi tous le long de la procédure. Une vrai écoute

Vraiment contente de leur service après vente. Ils ont été à l’écoute et on trouvé la solution parfaite. Je recommande !

Équipe au top: disponible, réactive, efficace, sympathique et pleine d'humour, j'adore.
De plus, les offres sont très variées et intéressantes, on fait toujours de super découvertes. Merci les Loutres !

QoQa a répondu vite à ma demande et le retour de marchandise s’est fait aussi vite.