Quadis Reviews 19

Quadis ha robado con el Ayuntamiento de Barcelona una zona verde de las calles Urgell, Londres , Sarrià. Un pelotazo económico que le regalan para que pueda explotar un alto edificio de oficinas donde tenía que existir una zona verde. No huele bien.

Ya estoy harto de este concesionario BYD ,les he puesto 2 reseñas negativas y me llaman pidiendo perdón,yo soy empático y las quito,pero les aseguro que esta reseña no pienso quitarla,llevo desde el servicio de venta con un tal Alejandro que me vendió el coche,que parecía yo el vendedor más que el comprador,porque su pasotismo y dejadez me desesperaba,luego el taller,tengo un problema de entrada de agua por 3 ventanillas,primero la misma dejadez y pasotismo de un tal señor Antonio de taller,luego Diego de taller también,que tuve que estar intentando localizarlos como casi un mes para dar con ellos y pedir cita,ni contestaban a los mensajes ni llamadas etc..cuando consigo dejar el coche, y tuve que llevarlo 2 veces porque tras la primera supuesta reparación seguía entrando agua, dicen que me cambiaron las gomas,hasta dudo que lo hicieran,lo vuelvo a llevar ,me dicen lo mismo ,cambian gomas y sigue entrando agua,y por último para rematar consigo contactar con un tal Edgar que me dijo que era el jefe de servicio,le expliqué por enésima vez el caso, tercera vez que voy, me dijo que le mandara un mail para agendar cita y mirarlo los dos,que el revisaba el correo a diario y mejor contactar así,pues bien vamos para 15 días que se lo mandé además de intentar localizarlo telefónicamente y nada,está mising,con lo cual pondré a BYD España una reclamación formal,porque estoy harto del trato que recibo de ese concesionario,me faltan al respeto y me toman el pelo,NO se lo recomiendo a nadie,mirar otros de la provincia de valencia que igual os atienden mejor,no se como la gerencia permite esto,nada mas que decir.

Mi opinion es sobre Quadis Mitsubishi Sant Andreu Barcelona. Un desastre. LLevo el coche advirtiendo sobre que el neumático trasero izquierdo perdía aire. Al recogerlo me dicen que está reparado pero sigue perdiendo aire. Tenemos que volver y nos dicen que NO LO REPARARON.... y encima que por seguridad me tienen que cambiar otro delantero, total los 4 cambiados. 0 profesionalidad, ponen en riesgo nuestra seguridad y encima engañan al cliente.

ESTA BUENISIMA OPINION ES SOBRE EL CONCESIONARIO QUADIS DE VILA REAL
Hace unas semanas compre despues de probar el coche en este concesionario,desde el primer contacto con ellos el trato magnifico la informacion detallada ,sin trampas.
El estado del coche impecable casi como nuevo tal como lo vi en el video que me enviaron personalmente para mi,porque la compra se realizo desde Sevilla .
Al recoger el coche me ofrecieron cama en un hotel y los servicios de taxi assi como la recogida en el ave .
Gracias a Carlos el comercial que me presto toda informacion y ayuda .

Fuimos convencidos para comprar un MG, y nos atendió un comercial, Pol, muy amable que nos hizo una oferta y quedamos en pensarlo. Al volver, Pol estaba de vacaciones y nos atendió un comercial, que desconocemos el nombre, que nos trató fatal. En mi vida me he sentido tan mal con un comercial que parecía decidido a no querer vendernos el coche, nos trató de idiotas y con un desprecio dificil de pasar por alto. NO vayais.

No entiendo que en Ebro Castellón gestionado por quadis se cobre por una prueba de conducción. En otros concesionarios es un servicio estándar y gratuito. De hecho, tuve que ir a otro concesionario para poder hacer la prueba. Sinceramente, es una mala experiencia y una política que os hace perder ventas.

Hola e comprado un coche en el consecionario de
avenida ausias march en valencia y me atendio ..Nelson Bernat..quiero decir q es un chico de dies ..exelente persona el trato espectacular ..lo recomiendo...

la mala experiencia en el taller de bmw sabadell, aun no era quadis, pero ahora lo es y ellos no responden .
Mejor buscar otro concesionario que premie al cliente, mi problema fue una entrega programada, se retraso porque el coche se matriculo, pero se perdio la pista de donde estaba, posteriormente, se volvio a retrasar por entregarlo sucio por dentro y por fuera, incluso grasa, y ademas faltaban accesorios que el comercial dijo que el coche lo traia, y despues te dice que es un extra, y las facturas de compra, inferiores a la compra, y despues de reclamar al comercial, concesionario, la marca, y llegar a consumo, me facilitan poniendo cosas que no se que son, y no aceptan el arbitraje de consumo voluntario, por eso os digo que otro concesionario hubiera asumido sus errores y hubiera buscado una solucion faborable para el cliente.

QUADIS Sant Boi MERCEDES- BENZ
Después de 2 sábados seguidos intentando comprar un coche, salgo del concesionario sin realizar la compra. El primer sábado, a las 12.30, ningún comercial a la vista para realizar ningún tipo de gestión, según una chica ya era demasiado tarde...
hoy de nuevo me presento sobre las 12:00 y un desganado vendedor (con polo blanco y grandullón) de manera un poco impertinente cuando le pregunto si puede atenderme y le digo el tipo de vehículo que estoy interesada de km cero, me dice que vaya a vehículos nuevos que hay muy buenas condiciones... Ni se molestó en darme alguna información de los vehículos que tenia en su zona de ocasión ó molestarse en mirar por su pág web como se molestaron en hacerlo en el concesionario de Vilanova.
Por lo tanto hoy ha sido la última vez que entro en este concesionario.

Mi experiencia en el taller de Mercedes-Benz Tarragona ha sido indignante y totalmente impropia de una marca premium.

Después de esperar 20 días en total (10 días para diagnóstico y 10 días para cita), llevé el coche para una reparación mínima: el puerto USB. Dejé el vehículo a las 11:00 de la mañana y a las 17:00 me lo devolvieron exactamente igual, sin reparar y sin darme ninguna explicación clara.

Desde el primer momento, el empleado del taller se negó a darme un presupuesto, a llamarme por teléfono o a informarme de nada. Solo me dijeron que recibiría un correo electrónico si estaba arreglado o no. ¿Ese es el “servicio premium” que promete Mercedes?

Por culpa de este sistema absurdo de comunicación solo por e-mail, tuve que estar todo el día pendiente del móvil, hasta quedarme sin batería. Me vi obligada a desplazarme al taller (siendo de otra ciudad) y durante hora y media estuve pidiendo información, recibiendo únicamente evasivas: “ahora pregunto, ahora te digo algo”.

Finalmente me dicen que el coche no está reparado. Cuando pido un informe de lo que han hecho, llaman al responsable, quien:
• Se niega a darme su nombre.
• Se niega a entregarme un informe.
• Me dice que no tiene ninguna obligación de hacerlo.

Solo cuando exijo la hoja de reclamaciones aparece su nombre. Y aún así, me hacen esperar 20 minutos más para firmarla y devolverla. Para rematar, este responsable pone por escrito que yo estoy “mintiendo” y que he sido “maleducada”. Inaceptable.

Y por si fuera poco, tengo un seguro con Mercedes que incluye coche de sustitución. Cuando lo solicito, me dicen que “al ser una avería leve, no me corresponde coche de sustitución”, aunque lo estoy pagando.

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Lo que me llevo de esta experiencia:
• 20 días de espera para nada.
• 6 horas sin coche, sin batería, sin información y fuera de mi ciudad.
• Ningún presupuesto, ningún informe, cero transparencia.
• Trato soberbio, cero empatía y acusaciones falsas.
• Seguro de coche de sustitución que no cumplen.

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Una vergüenza. Esto es Quadis Autolica Mercedes-Benz Tarragona, una falta de respeto

Yo hablo de Quadis Sant Cugat. No he visto empresa mas desastrosa. Tienen que estar vendiendo miles de coches ya que al cliente los tratan como ganado.
Entras en el concesionario (vacío de clientes) tardan en atenderte porque todos están con sus ordenadores o sus móviles (20 min) a final nos acaba atendiendo un vendedor desganado que nos da la información del coche que queríamos. No nos vende nada solo informa ya que teníamos claro la compra del coche y modelo. después de la visita quemándole en móvil para formalizar el teléfono y no ha habido manera que te devuelva la llamada (van sobrados está claro). Vuelvo a ir al concesionario y después de hablar con otro vendedor, me tasan el vehículo antiguo (hace una semana y aún estoy esperando que me pasen la tasación) le digo que por favor me llame el jefe de ventas que quiero hablar con él (en ese momento no estaba) llevo una semana y no se nada de él. Nunca se dignan a devolver las llamadas pero sinceramente, viendo que el jefe de ventas toma esas actitudes no me extraña nada la forma de actuar de los subordinados. El conclusión, de entrar en un concesionario con la "venta hecha" acabo comprándome un Tesla Model 3. Increible pero cierto.

Un desastre. Tienen el coche un mes para hacer muy poca cosa. Parece ser que mientras esperan una pieza, no pueden arreglar la mecánica. Lo nunca visto. Buscad algun concesionario que no sea Quadis!.

Molt bona atenció i servei. El cotxe perfecte

No respecten horaris. Acabo de comprar un cotxe per 20000 euros, I em citen un altre dia, I no respecten horari. Quin servei, em veuçig bligaf a alertar la gent que ve darrera.

El servicio de Quadis especialmente de Land Rover es realmente miserable, no os recomiendo comprar con esta gente, no te dan soluciones cuando el error del coche es mecánico y responsabilidad de ellos, no entiendo como Range Rover les puede dar la distribución, yo no repetiré, muy buenas palabras pero sin soluciones y yo tengo coches premium hace muchos años.

Abysmal customer service. They dont answer you when you have a question via their whatsapp channel. Shameful behaviour. Clearly they dont need my 21,000 Eur. If they behave like this before the contract, imagine what theyre like after!!!

Update: Quadis reached out to me, almost immediately to rectify the situation.

Ni para comprar un vehículo sirven. Solicito presupuesto, me lo envían. Llamo para decir ok, y visitar para prueba. Hablo con central, y al cabo de 6 días y diversas llamadas, nadie se pone en contacto. Patéticos

Lo peor
Cuando eran Autolica trabajaban muy bien
Superatentos
Ahora un desastre digno de manicomio
Centro les Guixeres
Desgraciadamente tengo un seguro con ellos. Espero el momento de que se acabe.

Lo doy por perdido e ire a otro taller
Lo dicho un manicomio de maleducados

Intentan engañar constantemente. La última vez una marca lanzó una promoción y ellos no la aplicaban para ganar más margen. Ellos reiteraban que yo estaba equivocada. Tuve que contactar directamente con la marca para que esta les obligara a bajar el precio. Obviamente, compre en otro lado porque si engañan con eso, engañarán con cualquier cosa.