Ottima esperienza di acquisto, servizio clienti veramente eccezionale, sono riusciti a farmi avere i prodotti in tempo per una festa in famiglia veramente non ci speravo!!! Prodotti di qualità, vi con... Toon meer
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Prodotti di qualità e prezzi adeguati. Servizio clienti impeccabile: hanno risolto tempestivamente un problema causato dal corriere che, nonostante un imballo fatto a regola d'arte è riuscito a ro... Toon meer
Ho preso una box per san Valentino e una per la festa del papà, molto divertente, interessantissimo il foglio con gli abbinamenti consigliati alle birre. Il packaging esterno ottimo, ma all'interno il... Toon meer
Esperienza molto positiva. Sito facile da usare, descrizioni chiare e vantaggi come consegna gratuita e sconti. Un aspetto che mi ha colpito particolarmente è stata la cura nella spedizione: il pacco... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
QBA – Quality Beer Academy è un progetto di divulgazione e promozione della cultura della birra, creato da Radeberger Gruppe Italia per diffondere un consumo consapevole e informato.
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
388 reviews
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Ottima esperienza
Ordine on-line semplice.
Contatto telefonico cortese e chiaro.
Merce arrivata in tempo e in ordine.
Serietà e cortesia.
8 februari 2025
Il prezzo era buono e comprando un…
Il prezzo era buono e comprando un certo numero di bottiglie ho avuto la spedizione gratuita
4 februari 2025
Servizio assolutamente veloce.
Servizio assolutamente veloce.
Le birre sono arrivate tramite corriere in un imballo a prova di terremoto.
14 februari 2025
Consegna super veloce e molto accurata
Consegna super veloce e molto accurata, ottima selezione di birre all'interno del cofanetto San Valentino
6 februari 2025
Competenti e professionali
Azienda con prodotti molto validi e servizio impeccabile;
Hanno sbagliato la spedizione del mio ordine e hanno provveduto immediatamente a spedirmi la merce giusta e a ritirare la merce sbagliata.
Non sarà l'ultimo ordine che farò anzi...
26 november 2024
Ottimo
Ampia scelta di ottime birre. L'ordine è stato elaborato molto rapidamente ed è arrivato dopo solo 2 giorni.
26 november 2024
Spettacolo!
25 november 2024
Veloce e variegato 👌
Il calendario é arrivato in brevissimo tempo e mio marito lo adora. Per lui, amante della birra, scoprire ogni giorno un sapore diverso é un gusto straordinario
5 december 2024
Voto 0
Consegna assicurata entro il 30/11… acquistato il calendario dell’avvento
Siamo il 2/12 e ancora niente
Doveva essere un regalo…
25 november 2024
Antwoord van QBA - Quality Beer Academy
Buongiorno Laura, abbiamo visto che hai aggiornato la recensione e di questo ti siamo grati. Naturalmente non possiamo assicurare i tempi di consegna (qui entra in gioco il corriere e ulteriori problematiche fuori dal nostro controllo), ma possiamo solamente garantire i tempi di spedizione (come scritto sul sito). Anche in questa occasione (nonostante il periodo e la grande affluenza di ordini) siamo riusciti a spedire entro tre giorni lavorativi e in casi normali avresti dovuto ricevere il tuo ordine il giorno successivo, 29 novembre 2024. Purtroppo è capitato che quel giorno fosse stato indetto sciopero nazionale di tutti i sindacati e il tuo ordine sia finito in un limbo da cui siamo riusciti a uscire solo una settimana dopo.
Capiamo totalmente il tuo disagio e abbiamo riportato le tue giuste contestazioni al corriere, che ha avuto l'ulteriore responsabilità di rispondere con comunicazione poco chiare e ondivaghe. Siamo consapevoli che il buono da noi emesso del 20% non ha potuto cancellare questo disagio, speriamo comunque che tu possa darci in futuro una seconda possibilità.
Cordiali Saluti
Il Team QBA
Gentili ed efficienti
6 november 2024
Ho preso il Calendario…
Ho preso il Calendario dell’Avvento(2024) aperto in largo anticipo :)..... una varietà e tipologie di birre/birrifici molto molto valido, imballi sicuro e packaging molto curati...consiglio vivamente
20 november 2024
Ottima assistenza clienti
Disponibilità e serietà. In fase di ordinazione ho sbagliato a selezionare la modalità di spedizione e mi è stato molto gentilmente risolto il problema. Inoltre ho avuto sfortuna con un bicchiere rotto, nonostante l'imballaggio ben fatto, ma mi è stato subito sostituito. Sono stata ricontattata telefonicamente entrambe le volte in risposta alle mie email, cosa che ha facilitato molto la comunicazione. Più che soddisfatta!
10 november 2024
Bravi!!!!!
15 oktober 2024
Ottimo assortimento di birre pregiate…
Ottimo assortimento di birre pregiate che non troverete da nessun altra parte! Spedizione velocissima e servizio clienti gentilissimo e affidabile! Straconsigliato!
19 oktober 2024
Ancora una volta tutto perfetto…
Ancora una volta tutto perfetto… veloce e di altissima qualità!
14 oktober 2024
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