Queenritual Reviews 10

TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dropshipping

Op 20 mei de Sleepy Siren besteld, kreeg dag nadien al een bevestiging dat bestelling onderweg was, nog niks ontvangen... mail naar klantendienst en wel antwoord op 23 mei dat er een nieuwe samenstelling was en product die week zou verzonden worden, op 1 juni gevraagd waar bestelling bleef...geen reactie meer en vandaag nog steeds niets ontvangen, volgens website dag nadien geleverd duurt ondertussen al 23 dagen...ik vermoed dropshipping uit China?

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement verkocht zonder toestemming

Bestelling werd in eerste instantie niet verzonden. Toen ik zelf op onderzoek ging op het internet, ontdekte ik dat ze ook nog eens een abonnement hadden verkocht zonder mijn toestemming. Ik heb direct via e-mail de bestelling geannuleerd. Dit is na een week correct afgehandeld. Of er uiteindelijk echt een product opgestuurd zou zijn, dat betwijfel ik.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Queenritual

Antwoord van Queenritual

Hoi Deborah,

Dankjewel dat je je feedback met ons hebt gedeeld. Bij het controleren van je bestelling kunnen we bevestigen dat deze correct is geannuleerd en dat de terugbetaling al is verwerkt. We raden je vriendelijk aan om ook even je spam- of ongewenste-mailmap te controleren, omdat ons klantenserviceteam updates hierover per e-mail heeft gestuurd.

Om het nog even te verduidelijken: we bieden geen abonnement aan, en er hadden geen terugkerende bestellingen moeten zijn. We waarderen je geduld en hopen dat dit helpt om eventuele verwarring op te helderen.

Als je nog vragen of zorgen hebt, neem dan gerust contact op via info@queenritual.nl. We helpen je altijd graag.

Met vriendelijke groet,
Angeli
Team Queen Ritual

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARDELOOS BEDRIJF

MIJN EXCUSES, VANDAAG ARTIKEL ONTVANGEN. EERLIJK = EERLIJK….HEEFT ERG LANG GEDUURD ZODAT SNEL DE CONCLUSIE KAN WORDEN GETROKKEN DAT HET BEDRIJF NIET TR GOEDER TROUW IS

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Queenritual

Antwoord van Queenritual

Hallo Els,

Dankjewel voor je feedback.

Onze excuses voor eventuele verwarring of vertraging in onze communicatie. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.

We willen dit graag zo snel mogelijk goed voor je oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@queenritual.nl met je bestelnummer?

Zodra we de gegevens hebben, bekijken we het meteen en zorgen we dat er een passende oplossing wordt gevonden. 🙏

Dankjewel dat je ons de kans geeft om dit in orde te maken.

Met vriendelijke groet,
Angeli
Team Queen Ritual

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Minder leuk was het wachten op de…

Minder leuk was het wachten op de levering, maar heel leuk waren de toffe mailtjes dat je kreeg van Joyce, als je een vraag had. Ik heb steeds een antwoord gekregen vd update enz.
Gisteren begonnen en ben benieuwd of me dit zal helpen🤞ook een fijne korting, die niet vervalt zoals bij vele webshops, waarvoor dikke merci aan het team👍👍👍

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Queenritual

Antwoord van Queenritual

Hallo Kathy,

Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. 😊

Fijn om te horen dat Joyce je goed heeft kunnen helpen met je vragen en updates onderweg. Het is ook geweldig dat je enthousiast bent om te beginnen en dat de korting goed van pas kwam. Jouw feedback motiveert ons team echt om de best mogelijke service te blijven bieden.

We hopen dat het product je helpt zoals je hoopt, en we zijn altijd hier als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt.

Nogmaals bedankt voor je geweldige review! 💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dikke maand geleden besteld en paar…

Dikke maand geleden besteld en paar dagen geleden binnen. Hele tijd mail over nieuwe samenstelling etc maar ik wilde dit niet. Niet mogelijk om order te annuleren. Vervolgens zie ik dat er een ingrediënt in zit waar ik allergisch voor ben. Retour aangevraagd maar moest foto’s sturen dat verpakkingen nog dicht zijn. Ik wil dit product niet en kan het ook niet gebruiken. Tevens e-book niet ontvangen en “mixer” lijkt net speelgoed of temu. Gelukkig met klarna betaald, ik ga niks betalen voordat ik het retour kan sturen. Ik heb iets online gekocht dus heb het recht om bestelling te retourneren. Bestel hier niet ondanks dat ik de producten naaaa heeel laangggg wachten heb ontvangen

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 mei besteld en nog steeds niks…

5 mei besteld en nog steeds niks ontvangen.

Een of andere mail ontvangen dat de samenstelling is veranderd en het daarom langer duurde, maar op de site adverteren ze met vandaag besteld morgen in huis. En wie zegt dat ik überhaupt de vernieuwde versie wil en een maand wil wachten. In de mail doen ze het voorkomen alsof ze je hier een grote dienst mee verlenen.

Tot op heden dus niks ontvangen, maar gelukkig met Klarna betaald dus zo lang zij niet leveren betaal ik ook niks.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Andere samenstelling dan besteld

Sleepy Siren besteld. Na bestelling mail gekregen dat de samenstelling was veranderd. Ik heb hierom de bestelling direct geannuleerd, maar moet genoegen nemen (na veel heen en weer gemail) met 25% korting en een product wat niet overeenkomt met hetgeen wat is besteld. Het is dat 1 ster het minimum is, anders werd het 0.

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring, nog steeds niet opgelost

Ik heb een bestelling geplaatst op 25 april 2026. Na twee weken te wachten heb ik zelf een mailtje gestuurd om te vragen wanneer mijn bestelling werd verzonden. Tot nu krijg ik nog steeds mails waar ik van het kastje naar de muur word gestuurd en ik nog steeds geen duidelijk antwoord krijg wanneer de bestelling zal aankomen.
Niet bestellen op deze website!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Queenritual

Antwoord van Queenritual

Hallo Laura,

Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.

We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het gebrek aan duidelijke updates. Ons team zal rechtstreeks contact met u opnemen via e-mail om dit zo snel mogelijk op te lossen en u een duidelijke update over uw bestelling te geven.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn echt oplichters

Zijn echt oplichters. Houden je aan het lijntje. Geen producten ontvangen en je krijgt ook je geld niet terug.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Queenritual

Antwoord van Queenritual

Hallo Debby,

Het spijt ons oprecht om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen uw frustratie volledig en willen benadrukken dat dit absoluut niet de service is die wij willen bieden.

Wij nemen uw situatie serieus en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Ons team zal contact met u opnemen via e-mail om uw bestelling en terugbetaling verder te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact te krijgen

Geen contact te krijgen
Geen antwoord op mail
Geen producten na betaling ontvangen

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Queenritual

Antwoord van Queenritual

Hallo Mariella,

Het spijt ons oprecht te horen dat u geen reactie heeft ontvangen en uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn en dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.

Ons team zal uw dossier opnieuw bekijken en zo snel mogelijk per e-mail contact met u opnemen met een duidelijke update en passende oplossing.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer