radbag .nl & .be Reviews 117

Het is een e-commerce bedrijfje waar ik een beetje sceptisch over was maar, heb het product nu binnen en het is echt perfect! Zeker een aanrader voor Valentijn!

Ik heb een review op de site geschreven van het artikel dat ik heb gekocht. Ik heb geen goede review geschreven omdat Ik de kwaliteit niet goed vond en ik heb uitgelegd aan wat het lag. De review moest "geverifieerd" worden. We zijn ondertussen een paar weken verder en de review staat nog steeds niet online.

Slechte reviews worden dus gewoon niet gepubliceerd, let op met artikels zonder reviews!

Bestelling geplaatst en betaald maar geen bevestigingsmail gekregen. Al 4x gemaild met het afschrift van de bank, maar geen reactie. Was een kerstcadeau dus zeer triest dat ze niet antwoorden en ook niks opsturen.

Bestel hier niet!! 2 weken voor de kerst cadeau besteld. Zou zeker geleverd kunnen worden voor de kerst. Dus niet! Daarna niet bereikbaar en automatische reply mails met teksten als 'onze hardwerkende elfjes wensen je fijne feestdagen en veel ple ier met je aankoop'. Uiteondelijk mailen ze dat mijn pakket kennelijk zoek geraalt is. Dus geen kerstkado. Geen excuses of iets. Zeer zeer slechte klantenservice en slechte winkel.

0 sterren waard. Leveren niet.
Op 11 dec besteld, 14 dec track and trace en dan niks meer. Contact opgenomen met klantendienst: geen reactie. Vandaag een mail dat mijn retourzending ontvangen is. Euh? Hier is niks geleverd, ik heb niks teruggestuurd.
Oplichterij. Vermijd deze webshop

Shirt besteld. Te kleine maat binnen gekregen dan ik besteld had. Het is een kerstcadeau en niemand is bereikbaar. Het bandje geeft aan dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn. Al 6 keer gemaild.. geen reactie, het online formulier ingevuld.. ook geen resultaat. Gewoon weggegooid geld, ze reageren inmiddels al 14 dagen nergens op.

Levering niet aangekomen op beloofde tijdstip. De dag van levering onmiddellijk een retour aangevraagd we zijn ondertussen al meer dan een week verder en doen zelfs de moeite niet meer om te antwoorden op de mails. Komen hun verkoopvoorwaarden niet na. Dossier bij test aankoop zal aangevraagd worden.

- bestelde gepersonaliseerde producten gekregen zoals aangegeven op voorbeeld bij bestelling.
- leuke hebbedingetjes op de site.
- levertijd duurt iets langer, maar oké.
- sommige verkochte items zijn iets te duur voor wat het maar voorsteld.
- al bij al tevreden van deze site!

Ik bestelde ondertussen al 3 keer bij hen. Een keer bestelde ik sokken met magnetische handen die zogezegd 'universeel' zijn qua maat. Ik heb een schoenmaat 38 (redelijk gemiddelde maat), maar paste er niet in hoe graag ik ook wilde.
Daarnaast bestelde ik recent een gepersonaliseerde kersttrui met mijn kat op. Deze is waarschijnlijk na het drukken te snel geplooid geweest waardoor er nu grote witte strepen zitten door mijn foto heen. Hun oplossing? Gwn terugsturen, jammer wel want de trui beland op die manier gewoon op een vuilnisbelt want het is een gepersonaliseerde trui met eigen foto's. Vond het een jammere oplossing. Daarbovenop heb ik volle 14 dagen moeten wachten op mijn bestelling en heb ik 3 verschillende GLS track and traces gehad. Van die 3 werkten er wel gwn geen.

Bestelling geplaatst nu 6 dagen geleden. Daags nadien een mail ontvangen dat de bestelling naar mij onderweg zou zijn. Ook een link naar GLS om de verzending op te volgen… als je die volgt blijft er steeds staan dat het pakket onderweg is naar het sorteercentrum en niet ontvangen is door GLS. Pure oplichters de mensen/firma? achter Radbag. Ik wacht af en zal via mijn bank klacht indienen om mijn geld te recupereren. Mensen koop hier nooit aub!!

Dit bedrijf doet zich voor als een Belgisch bedrijf.
Maar is dit niet
Kousen besteld voor een verjaardag.
1-3 dagen levertijd stond vermeld.
Uiteindelijk geen verjaardag cadeau en 2 weken later nog niks ontvangen.

Een gepersonaliseerd bbq schort besteld. Helaas was de opdruk niet goed geperst en zat voor de helft los. Gelijk een mail met foto gestuurd. Kreeg snel een reactie dat ze blij waren dat er een foto bij zat een ik kreeg 2 opties, het produkt terug sturen en opnieuw laten drukken of zelf het product weg doen en mijn geld terug. Ik heb ze terug gemaild met de 2e optie. Helaas na 3 werken nog geen enkele reactie en ook mijn geld niet terug.

Bestel hier niet. Kwaliteit is niet het geld waard en communicatie is Kwalitatief Uitermate Teleurstellend

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling ,ben heel benieuwd

Foto portret besteld.. slechte kwaliteit & helemaal verkreukeld aangekregen. Geen aanrader!!!

Sokken voor Vaderdag besteld. Kwaliteit laat echt te wensen over, dun en glad en bovendien elastiek veel te strak. Bij mail aan klantenservice teleurstellende service. Geen compensatie gekregen. Koop hier niet.

3 weken geleden besteld. eerst kwijt geraakt door gls. toen opnieuw verstuurd en nu verkeerd bezorgd.. ik geloof er niet meer in. vraag me af als ik men geld terug krijg

Beide sites staan los van elkaar, België en Nederland.
Dus als je per ongeluk via de belgische site iets besteld moet je erg veel moeite doen het pakket in Nederland bezorgd te krijgen.
GLS, hun pakket berzorger werkt ook niet erg lekker mee.
Beide klantenservices zijn traag en sturen je als klant van het kastje naar de muur

Ik heb dingen besteld en heb nooit wat binnen gekregen.
Probeer ze te contacten maar krijg geen antwoord terug erg jammer dat het zo moet want was een grote bestelling!

Ik bestelde 2 artikelen op deze site ,

Bij het bekijken waar mijn artikels gebeurde stond erbij geanuleerd. Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice geen antwoord , daarna heb ik op whats app geprobeerd ze Vertelde me dat er problemen waren met sommige betaalmiddelen , dit stond niet
Geformuleerd op hun website .. na screenshots doorgestuurd te hebben dat ik mijn betaling uitgevoerd heb en dat deze ook
Effectief van mijn bank is geven ze mij als antwoord : we hebben u geld niet.
Al mijn andere berichten negeren ze gewoon ..
spijtig dat ik geen 0 sterren kan geven want zelf 1 ster zijn ze niet waard !

Angela c

Ik heb besteld net voor de feestdagen. In het begin wel wat problemen gehad met de communicatie van een uitverkocht artikel maar uiteindelijk is de bestelling wel volledig toegekomen. Ik ben blij met de aankoop enkel de gepersonaliseerde lamp mocht iets netter afgewerkt zijn. Maar al bij wel tevreden over deze site 👍