Logo Raion Group
Bezoek de website

Raion Group Reviews 553

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Batterijenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The batteries I ordered evidently were top quality ... my wife's wheelchair batteries were getting so bad that lately by noon she only had one blinking red light left. But now she has all charge LEDs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Needed batteries for a APC UPS. Raion had a replacement kit for my model number. Shipping was very reasonable for shipping a box of lead across the country. Just got two more large UPSs at auction. I’... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Negative: Shipping took 6 business days, longer than the indicated 2-5 business days. Delivery date in tracking information was incorrect (perhaps fault of USPS). Somewhat remarkably, the batt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your part of this transaction went well. However, the "priority" mailing part did not go as well. The priority package took 5 or 6 days from Texas to Kansas and was a little roughed up when I got it... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Batterijenwinkel
  2. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Raion Group is an American battery distribution company of Raion Power batteries. We are the manufacturer, so you will be buying factory direct & factory fresh. Raion Power batteries are CE rated, U.L Listed, and manufactured in ISO 9001 certified facilities so you can be ensured you are getting high quality batteries for your applications.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

553 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wanted to request a return to…

I wanted to request a return to exchange for correct battery, this way they pay shipping both ways. The return number has no answer. Communication via email is slow!!
You have to pay for a return if you don't exchange. There is no one on staff to help with getting the correct battery, so I'm stuck with a battery I can't use.

12 februari 2024
Logo Raion Group

Antwoord van Raion Group

Hello,

Thank you for your feedback.

After looking into this further, your first email was received yesterday morning (February 19th) which is a federal holiday. As a result, your email was responded to today by an agent who had requested pictures of the battery that you needed so that they can provide you a link to the correct battery you would need. You responded that you recycled your old battery and were unable to provide this information and requested that you wanted to return the battery which we provided more detailed information on.

Besides the email not being responded to the same day which is a result of the federal holiday we previously mentioned, your multiple emails were responded to within 15 min max.

The claims made stating that an exchange makes us pay for shipping both ways is not true. Our returns policy which is available on our website does not state this. You are not stuck with a battery you cannot use as we have provided the return instructions.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome company!

Awesome company!! I needed to replace the rechargeable battery in my Black & Decker Portable Power Station Jump Starter (PPRH5B) and was referred to the Raion Group by a colleague. It was easy to locate my replacement battery on their website and I paid via PayPal. My order was received 4 days later. The replacement battery is a perfect fit and took two minutes to install after disassembling the rear cover of the Power Station for access (took 10 minutes to unscrew all one dozen screws). Thank you Raion Group for an outstanding product and service!

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer