J'ai commandé un jeu complet de poids libres avec leur support (de 2,5 kg à 25 kg). Le délai de livraison a été respecté et le matériel est arrivé extrêmement bien emballé. Le support et les poids son... Toon meer
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Rakk est une société extrêmement sérieuse, et je souhaite mettre en avant le travail remarquable de Christophe, mon conseiller. J’ai eu affaire à quelqu’un de vraiment exceptionnel, qui m’a... Toon meer
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Je tiens à vous remercier sincèrement(Christophe)pour le temps que vous m’avez consacré et pour toutes les informations que vous m’avez apportées. Vos explications très détaillées m’ont vraiment aidé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Un immense merci à Frédéric pour nous avoir accompagnés dans la création de notre salle de sport. Toujours très réactif, que ce soit par e-mail ou par téléphone, il a su répondre à toutes nos question... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Créateur de salle de sport sur mesure
Contactgegevens
Frankrijk
- 09 80 80 11 41
- contact@rakk.fr
- rakk.fr
4,7
Uitstekend
191 reviews
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Formidable
Quel bonheur d'avoir découvert cette société de vente en ligne de produits de fitness et de musculation.
Après avoir visiter le site internet, et après avoir lu un grand nombre de commentaires sur le site de Trustpilot, j'ai pris contact avec le service commercial qui a répondu très rapidement. Ils ont une gamme de produits très complète, mon choix était donc difficile.
L'engagement du service client et la qualité des réponses reçus m'ont pleinement mis en confiance.
Après la réception des produits commandés et l'ouverture des colis, très bien emballés, j'ai constaté que la qualité était au rendez-vous.
Après 6 mois d'utilisation je suis en mesure de confirmer que la qualité est vraiment formidable, y compris concernant les accessoires. Lors de les deux premières utilisations il y avait un petit couinement au grincement, j'ai donc appliqué un spray au lit en silicone, ensuite silence.
Un grand merci RAKK, Sara et Catarina.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Merci infiniment pour ce retour complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits, notre équipe et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes sur le long terme.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Un grand merci de la part de toute l’équipe RAKK💪
Les chaises sont comme je cherchais
Les chaises sont comme je cherchais. Achat et livraison faciles et sans problème.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Heureux de savoir que les chaises vous conviennent parfaitement et que tout s’est déroulé simplement, comme il se doit.
Bonne utilisation et à bientôt peut-être !
Antwoord van RAKK
C’est toujours un plaisir de savoir que la qualité du service et la rapidité de livraison sont au rendez-vous.
Merci et à très bientôt !
Appareil smith machine b2000 v3
Malgré le petit retard , matériel de qualité qui convient exactement à mes attentes
Juste un petit truc , la notice est un peu complexe , pas assez d’explications
Toute fois l’équipe reste à notre disposition et très agréable.
Je recommande
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le matériel vous convienne pleinement.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la notice afin d’améliorer ce point.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe RAKK
Ils m'ont accompagné depuis le début et…
Ils m'ont accompagné depuis le début et ont résolu tous mes doutes, j'espère qu'ils continueront toujours comme ça. Merci.
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Merci infiniment pour votre retour si positif 💛
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
Votre confiance nous touche sincèrement, et soyez assurée que nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service à la hauteur.
À très bientôt, et encore merci à vous ! 🙏✨
Toujours pas reçu la commande après…
Toujours pas reçu la commande après deux mois
22 juli 2025
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Antwoord van RAKK
Nous sommes désolés pour ce délai. Votre commande concerne un produit en précommande, et le délai avait été précisé à l’achat.
Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais.
Encore merci pour votre patience.
Parfait rapide réponse rapide
Parfait rapide réponse rapide
Pour la machine à épaules dommage qui y’a pas de notices avec les mouvements qu’on peut faire. Me manque que mes poids
18 juli 2025
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Antwoord van RAKK
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Ravis que la livraison ait été rapide. Pour la machine à épaules, nous prenons note de votre remarque concernant le guide des mouvements — c’est une excellente suggestion que nous allons remonter.
On espère que vos poids arriveront vite pour compléter l’installation 💪🙂
Matériel pratique et accessible
Matériel pratique et accessible
10 april 2025
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Antwoord van RAKK
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne 🙌
Nous restons pleinement disponible si besoin de conseils ou d'accompagnement.
Il est un peu prématuré pour moi de…
Il est un peu prématuré pour moi de formuler une opinion, car je n'ai pas encore reçu mon colis. Toutefois, je peux affirmer que j'ai été joint par Rakk suite à un achat en double non intentionnel, ce qui témoigne de la fiabilité de cette entreprise. Et la personne était vraiment très agréable.
16 juli 2025
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Antwoord van RAKK
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Même sans avoir encore reçu votre colis, votre retour nous touche sincèrement.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement, et restons à votre disposition jusqu’à la bonne réception de votre commande — et bien après aussi 😊
la réactivité
la réactivité, le professionnalisme de Monsieur CANNIERE , le rapport qualité prix des équipements proposés. malgré le fait que mon projet n'a pas abouti faite de financements, je recommanderai Rakk avec grand plaisir
25 juni 2025
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Antwoord van RAKK
Merci infiniment pour votre retour 🙏
Nous sommes désolés que votre projet n’ait pas pu se concrétiser pour le moment, mais touchés par votre recommandation malgré cela.
Monsieur Cannière et toute l’équipe restent à votre disposition si vous relancez votre projet un jour. Merci encore pour votre confiance !
Très bon matos et service client très…
Très bon matos et service client très réactif, équipe au top merci 🙏🙏
1 mei 2025
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Antwoord van RAKK
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel et notre service client vous aient pleinement satisfait. Nous restons disponibles pour vous accompagner !
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé, du premier appel jusqu’à la livraison. Matériel en bon état. Je l’ai monté j’en suis très content
30 oktober 2024
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Antwoord van RAKK
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le matériel vous convienne parfaitement. Profitez-en bien !
Antwoord van RAKK
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils de notre commercial vous aient satisfait.
Commande reçue avec des accessoires…
Commande reçue avec des accessoires manquants mais tout s’est résolu grâce au SAV au TOP🔝
31 juli 2024
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Antwoord van RAKK
Désolé pour ce petit couac initial, mais ravis que notre SAV ait pu tout résoudre rapidement.
L’équipe RAKK 💪
Du matériel de qualité à un prix…
Du matériel de qualité à un prix abordable
23 januari 2025
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Antwoord van RAKK
Nous sommes heureux que la qualité de notre matériel corresponde à vos attentes tout en restant abordable.
À bientôt chez RAKK !
Commande à distance
Commande à distance , livraison rapide et en bon état.
Le montage fut rapide finalement sur 2 jours, schéma de montage perfectible par contre.
J’ai été étonné par la qualité de l’ensemble, un bon rapport qualité prix
3 mei 2025
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Antwoord van RAKK
Merci pour votre message ! Content que le matériel ait fait bonne impression, même si le montage a demandé un peu de patience — on dirait que vous avez eu droit à un vrai défi sportif avant l’entraînement 😅.
On travaille à simplifier le schéma pour éviter le marathon du montage la prochaine fois.
À bientôt pour continuer à bouger ensemble !
L’équipe RAKK
Envoie des produits un peu long mais…
Envoie des produits un peu long mais tout est bien arrivé.
Je n'ai pas encore testé les produits.
13 juni 2025
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Antwoord van RAKK
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’ensemble des produits soit bien arrivé, malgré un délai un peu plus long que prévu.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez testés — nous restons à votre écoute :)
Envoi rapide et service client au top !
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que notre service client ait répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute !
Force usa G3
Très bon suivi de rakk suite à mon achat (force usa G3 V1, avec option presse verticale et option leg curl extension )
Matériel de qualité même dans cette version, avec un entretien régulier ça durera des années.
Je trouve juste dommage, mais Rakk n'y est pour rien de proposer le leg curl extension qu'avec des poids en 50 alors que c'est proposer pour toute la série G qui peut accepter des poids en 28 ( G1, G3 v1 et v2)
Donc pour ceux qui voudrais prendre cette option sachez que sur la G3 v1 les trous des montants sont en 15 mm ( 16 sur la v2)et que la goupille de centrage et proposé en 16 et en 20
Un passage au tour et ça se monte et pour les poids uniquement en taille olympique,
Je rachèterai chez Rakk car même si le matériel vient du même endroit il y a un vrai suivi de leur part
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du matériel ainsi que du suivi apporté.
Vos remarques techniques sont très pertinentes et seront utiles à d’autres utilisateurs intéressés par les options de la G3 V1.
Nous prenons également bonne note de vos observations concernant la compatibilité avec les disques, même si, comme vous le soulignez, la conception initiale ne dépend pas directement de nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs équipements !
L’équipe Rakk 💪
Parfait
Les experts répondent rapidement et clairement.
L expédition est suivie et rapide.
Les conseils sont excellents.
Rien à redire, je recommande fortement surtout si ils me font un bon d achat à la prochaine commande pour avoir mis ce super commentaire
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAKK
Un immense merci pour ce retour enthousiaste ! 🙌
Nous sommes ravis que nos conseils, notre réactivité et le suivi de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.
Et pour le bon d’achat… votre commentaire a effectivement mis tout le monde de bonne humeur, alors restez connecté, on ne sait jamais 😉
À très bientôt,
L’équipe Rakk 💪
Dit is Trustpilot
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