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Auf die schnelle zwei große Heizkörper sonntags bei Raleo bestellt....bereits donnerstags Erhalten. Alles super,bis ein verdeckter Transportschaden an einer Blende. Diesen direkt bei Raleo Reklamiert,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unsere Bestellung wurde von Anfang bis Ende sehr gut abgewickelt! Nur einen Tag nach Bestellung sowie Bezahlung des Artikels wurde dieser versand und wir wurden per mail entsprechend darüber informier... Toon meer

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Heizung, Klima, Sanitärinstallation. Alle großen Marken. Warmwasserwärmepumpe, die es sonst quasi nierdends gab, Samstag zu TOPPREIS gekauft, am Mittwoch war die Spedition schon da. Top! Man bekommt... Toon meer

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Haben einige Heizkörper gebraucht und nach anfänglicher Skepsis wegen der sehr niedrigen Preise gegenüber dem Angebot eines Heizungsbauers wurden wir sehr angenehm überrascht. Top Ware, also alles ori... Toon meer


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(220)

91 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einzigartige Qualität

Der Preis ist sehr fair und die Qualität einzigartig. Wer Heizkörper bei einem Experten kaufen möchte, der ist hier genau an der richtigen Adresse, man wird nicht enttäuscht.

29 juli 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware bis heute nicht erhalten

Ware bis heute nicht erhalten. Man muss selber Kontakt mit dem Kundenservice ausnehmen, sonst wird man nicht auf dem Laufenden gehalten. Zum Glück ist kein Winter, aber warmes Wasser im Hazs wäre schon nuce. Schade, dass es gerade am Händler scheitert.

Natürlich handelt es sich bei dem hier verwendeten Namen um einen Decknamen 🙄

26 juli 2022
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Antwoord van raleo.de

Sehr geehrte Frau Prinz,

wir bedanken uns für Ihre Kritik. Leider haben wir keinen Auftrag unter Ihrem Namen im System.

Wir haben lediglich eine Bestellung für einen Durchlauferhitzer im System, bei der eine Kundin sich über fehlendes Warmwasser beschwert. Diese wurde vor Ablauf der Lieferfrist auf Wunsch der Kundin storniert und die Zahlung erstattet.

Würden Sie bitte über info@raleo.de Kontakt mit uns aufnehmen? Wir melden uns umgehend zurück und finden sicher schnell eine Lösung.

Viele Grüße
Team Raleo

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Alles wie gewünscht

Der Heizkörper für unser Badezimmer ist genau wie wir es uns gewünscht haben. Die Beschreibung auf der Webseite stimmt absolut mit dem Produkt überein, hier kann man nichts falsch machen.

14 juli 2022
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Gute Verpackung

Wir haben einige Werkzeuge für den häuslichen Gebrauch bestellt und finden die Preise der Firma ziemlich fair. Es fehlt nichts und die Verpackung war auch sehr sorgfältig. Vielen Dank für den guten Service und gerne wieder.

7 juli 2022
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Stornierung erfolgreich möglich

Stornierung war erfolgreich möglich.
Eine telefonische Kontaktaufnahme war leider nicht möglich dafür hab es schnelles und nettes Feedback per Mail

5 juli 2022
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Antwoord van raleo.de

Sehr geehrter Herr Weimer, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Wahrscheinlich liegt ein Missverständnis vor. Nachdem Sie den Auftrag per Paypal bezahlt haben, haben Sie den Betrag zusätzlich auf unser Bankkonto überwiesen.
Wir haben daraufhin die Zahlung via Paypal erstattet, mit dem Vermerk "Erstattung wegen Doppelzahlung".

Die Stornierung wurde erst ausgeführt, nachdem Sie uns schriftlich über unser Ticketsystem darum gebeten haben.
Wir können - und wollen - Ihnen gerne Ware liefern! Wenn Sie die Stornierung zurücknehmen möchten, lassen Sie es uns gerne wissen - wir versuchen, Sie morgen dazu zu erreichen. Sollte es bei dem Storno bleiben, müssten Sie uns bitte noch Ihre Bankverbindung mitteilen, da wir diesbezüglich noch auf Ihre Rückmeldung warten.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Team Raleo

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Top Service.

Top Service.
Schnelle Lieferung und bei einer beschädigten Heizung innerhalb von 48 Stunden Ersatz geliefert.
Sehr guter Kundenservice.
Gerne wieder!

1 juli 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragende Angebote

Hier werden sehr gute Heizkörper angeboten, ich habe bereits zwei Bestellungen aufgegeben und beide Male wurde ich positiv überrascht. Die Funktion des Flachheizkörpers von Raleo ist einzigartig.

23 juni 2022
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Top Qualität

Die Badheizkörper, die wir auf der Webseite entdeckt haben, haben wir bestellt und sind sehr zufrieden mit der Qualität. Bei diesem Anbieter passt einfach alles, ich würde jederzeit gerne wieder bestellen.

17 juni 2022
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pünktliche Lieferung

Ich habe lange recherchiert, bis ich mich für einen Luftreiniger entschieden habe. Die Webseite von Raleo habe ich rein zufällig entdeckt. Mit der Bestellung gab es keine Probleme und ich bin auch mit der zügigen Lieferung sehr zufrieden.

25 mei 2022
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Gut aufgebaut

Preislich ist die Firma sehr gut aufgebaut und die gesuchten Produkte kann man auf der übersichtlichen Webseite einfach finden. Das Produkt haben wir innerhalb der angegebenen Zeit erhalten und in einem sehr guten Zustand.

24 mei 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut unkompliziert

Ich hatte eine Wärmepumpensteuerung bei Raleo bestellt, welche ein anderer Dienstleister nicht in der Lage war, zu liefern bzw. mir ein Versanddatum zu nennen. Kurz nach der Bestellung bei Raleo kam dann beim anderen Dienstleister die Versandbestätigung. Daraufhin habe ich den Artikel bei Raleo storniert. Die Rückabwicklung ging absolut problemlos.
Ich werde nächste mal bei Raleo bestellen.

19 mei 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenfreundlicher Händler

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, meine Anfrage wurde zügig und kompetent beantwortet. Auch die Bestellung des Flachheizkörpers hat super geklappt, ich würde bei Bedarf sehr gerne wieder bei dieser Firma bestellen.

22 april 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Auslieferung

Wir haben eine Wärmepumpe bestellt. Obwohl ich mit einer Verzögerung gerechnet habe, was heutzutage ja ziemlich üblich ist, wurde ich sehr positiv von der Firma überrascht.

13 april 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transparent

Die Firma handelt sehr transparent. Ich wurde auch sehr freundlich beraten. Einen besseren Service hatte ich bisher nicht erlebt, vielen Dank.

31 maart 2022
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