Blijven SPAM sturen ondanks herhaaldelijk verzoek om af te melden op de mailing. Eerder gevraagd of ze konden aantonen dat hun producten veilig zijn. Nooit reactie gehad.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helaas had ik zelf eerst beter onderzoek moeten doen. Veel van de producten die verkocht worden komen uit "Dezelfde" fabriek waarvan veel alie express/Temu verkopers ook inkopen. Hierdoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via een aanbieding van “Ouders van nu” hier 2 babytandenborstels gekocht. Zien er goed uit en voelen fijn, je mag alleen niet te dikke vingers hebben. Het duurde wel even voor we het pakketje binnen h... Toon meer
Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rammelaartje Kinderspeelgoed en kraamcadeau's! Snelle verzending en altijd ingepakt als een cadeautje! Gepersonaliseerde kraamkadootjes, speenkoorden, wagenspanners, bijtringen en meer! Ook speelgoed, wanddecoratie, siliconen borden en slabbetjes zijn bij ons verkrijgbaar.
Contactgegevens
Agnietenstraat 9, 5301 ES , Zaltbommel, Nederland
- info@rammelaartje.nl
- rammelaartje.nl
2,6
Slecht
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloze website, doe je aankopen ergens anders
Een kadopakket besteld voor vrienden. Volgens de website wordt de bestelling al meer dan 2 weken "gereed". Contact opgenomen met klantenservice, die zeggen de bestelling verzonden te hebben, maar toen ik vroeg voor een tracking informatie, het werd plotseling stil. Mijn verdere mails worden genegeerd. Zeer teleurstellend omdat dit als surprise voor vrienden was bedoeld! Ik ga hier nooit iets meer kopen, zonde van je geld en tijd.
Update ivm reactie verkoper:
Bedankt voor jullie reactie. Spijtig genoeg ontvang ik deze pas nadat ik een negatieve reactie heb geplaatst. Eerder werden mijn e-mails genegeerd, wat ook een duidelijk beeld van jullie bedrijf schetst. Zal jullie website goed werken en een juiste bestelling update geven, dan zal ik jullie niet hoeven te contacteren. Ja, ik heb idd een ander adres doorgegeven zodat de kado direct bij de vrienden zal worden bezorgd (helaas bieden jullie geen "kado" optie waarbij je bv. een kadoverpakking kan toevoegen en een notitie aan de ontvanger. Misschien een idee voor in de toekomst?). Maar omdat ik zelf moest nagaan of de kado bezorgd is, wat het gehele idee van een surprise tegengaat (alweer, jullie website deed het niet en jullie negeren klantberichten), blijft deze negatieve review van kracht. Als jullie meer tijd nodig hebben om iets uit te zoeken, dan kan er toch een korte mail verzonden worden dat jullie achter de schermen bezig zijn? Tenzij de klantervaring voor jullie niet belangrijk is, wat hier wel blijkt..
3 september 2022
Antwoord van Rammelaartje
Beste Ewa,
Wat jammer dat je een negatieve review hebt geplaatst. We hebben even moeten uitzoeken wat er met je bestelling is gebeurd. We hebben je ook gemaild over het feit dat je zélf een ander afleveradres (die van de ontvanger, welke er overigens hartstikke blij mee was...) hebt ingevuld! Helaas hebben we hierna niets meer van je vernomen. Wij hebben je bestelling netjes verstuurd en het is bevestigd door de ontvanger.
We zouden het daarom zeer waarderen als je de review aan zou passen. Wij hebben precies gedaan wat je van ons hebt gevraagd, namelijk netjes je bestelling verzonden naar degene van wie je zelf het adres hebt ingevuld.
Mooi cadeautje gekregen van…
Mooi cadeautje gekregen van rammelaartje! Daardoor heb ik deze webshop leren kennen. Verkopen erg leuke spullen en fijne service!
2 september 2022
Het product netjes gekregen
Het product netjes gekregen. Alleen zou er een bevestigings mail komen als het product er aan zou komen. Deze is pas gekomen nadat ik er om gevraagd had. De dag erna netjes pakketje in de bus.
6 september 2022
website met veel leuke ideeën .
Leuke website met veel leuke ideeën en artikelen.
Via leuke actie van de vingertandenborstel hier terecht gekomen. Ziet er goed uit!
15 juli 2022
Lange levertijd en dure producten.
20 juni wat besteld en nog steeds niet binnen gekregen. Kan ook nergens een telefoonnummer vinden dit opzichzelf vind ik heel onklantvriendelijk.
Daarbij vind ik de producten erg duur als je het met andere verkopers vergelijkt.
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Radiostilte
Heel jammer dat ik na het stellen van een aantal kritische vragen n.a.v. de reviews hieronder niks hoor. Al weken lang verschillende pogingen gedaan contact te zoeken zonder resultaat. Ik wil graag een eerlijk en duidelijk antwoord op o.a de vraag waar de artikelen vandaan komen
18 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Netjes binnen gekregen
10 juni 2022
Super
Super snelle service, borsteltje past goed om de vingers heen, bij de papa om de pink grote handen.
Onze kleine man moet lachen als we zijn 1 tandje poëten.
10 juni 2022
Beter verpakken
Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een envelop gedaan) en bij aankomst lag het plastic hoesje dan ook in drie stukken. Jammer, want nu kan ik de tandenborstel niet meer hygiënisch verpakken.
*Na reactie van Rammelaartje rating aangepast na 4 sterren, omdat ze met een oplossing voor het ongemak komen. Helaas dus in dit geval mis gegaan maar goede klantenservice.
3 juni 2022
Antwoord van Rammelaartje
Hoi Claudia, jammer dat je niet even vooraf contact met ons hebt opgenomen. Onze tandenborsteltjes worden netjes in een bubbeltjesenvelop verzonden. Er staat niet dat het als een pakketje wordt verstuurd. En je betaalt slechts €0,99 voor de verzending. Helaas is er in dit geval onderweg naar jou toe blijkbaar wat hardhandig met het pakje omgegaan. We sturen je daarom graag een nieuwe toe. Kun je ons even een mailtje sturen met de gegevens?
Met vriendelijke groet,
Lindsay
Geen aanrader
Geen aanrader! 3 weken geleden wat bestelt, niet gekregen. Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails. Als ik dit wist had ik het nooit bestelt, bah!
25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Doorverkoop van ali express producten zonder de vereiste naslag en papieren.
Op het 1ste gezicht leuke producten, tot je iets verder gaat kijken en blijkt dat deze regelrecht van Ali express afkomen.
Navraag of dit inderdaad het geval was en of men (als verkoper) de wettelijke papieren kon overleggen cf. de NVWA eisen en reach verordeningen inzake de veiligheid en kwaliteit, word blijkbaar niet op prijs gesteld en worden zonder antwoord verwijderd.
Behalve het doorverkopen van AE producten verkoopt men dus blijkbaar ook nog 'food grade' producten die niet food grade en veilig zijn.
gemiste kans !
10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
2x betaald omdat hij het zogenaamd niet…
2x betaald omdat hij het zogenaamd niet deed, verder moet ik zelf uitzoeken bij wie of wat ik moet wezen.
9 mei 2022
Antwoord van Rammelaartje
Hoi Daisy, wat jammer dat je ons een slechte review geeft. Zoals we hebben aangegeven kunnen wij niet inzien wat er is misgegaan met uw betaling omdat deze verloopt via de payment provider Mollie. Wel hebben we 1 van de twee bestellingen geannuleerd en uw bestelling netjes opgestuurd. U heeft uiteindelijk dus maar 1 keer betaald.
Snelle levering van een mooi product.
9 mei 2022
Super snelle service en levering!
1 mei 2022
Antwoord van Rammelaartje
Hoi Mandy, wat vervelend! Volgens onze gegevens moet het allang bezorgd zijn door postNL. We zullen je een nieuw exemplaar opsturen!
Super snelle en nette service!
1 april 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.