We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shoes did not fit. No problem there, They rubbed my ankle bone at a bad spot. I returned the shoes the next day. Rancourt wrote a "returned for refund" email. They billed the day of the order, it has now been 65 days from their receipt of the shoes and still no refund. It has been 75 days since they charged my card. All emails are non-returnable and customer service does not return emails.
Took 2 and a half days to ship, then sent it via a shipping method that had zero chance of arriving ontime. This "premium" brand has a shipping department more in line with an eBay seller from 1999. A full week after this order, I could STILL order from competent retailers and have the items arrive in-time. Finally, when I ordered, it said my items would take 3-4 business days, not 10 (two full weeks).
I had a trusty pair of Rancourt Wolf Boots via Huckberry, and Rancourt have (supposedly) a trusted repairs and refresh service even for international customers like me. On the 29th March 2023 I placed an order for a full refresh of my boots to get re-soled and whatever else they do to upkeep the leather/smarten it up. Shortly thereafter I sent my boots….
….It is now October 2023, a full 7 MONTHS later, and after chasing them every couple of months all I got was a lame duck response - please be patient, we’re running behind. It’ll ship out next week. Or in a couple weeks. Very soon! EVERY TIME nothing got shipped. I now have no clue if I’ll ever get my boots back. For £400 pair of boots, including the service and shipping costs, I’m out about £600. And now DAVID CREAMER, the supposed owner/manager won’t even return my emails. I fully intend to make sure EVERYONE knows what kind of company they operate.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
