Jeg måtte returnere mit køb og kontaktede virksomheden hurtigst muligt og forklarer oversagen. De oplyste at varen desværre allerede var sendt men at jeg kunne gå til pakkeshop og få det sendt retur t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte julegave Den blev forsinket i julegaveræset. Men Randomshop svarede hurtigt både på telefon og mail og sendte en ny pakke, der nåede frem inden jul og den første pakke kunne ryge retur da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde en god oplevelse da jeg handlede julegaver. Efter jul var der en gave der skulle byttes, det fik jeg kyndig hjælp af af en meget venlig medarbejder, som guidede mig igennem. Så helt igennem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte nogle kroge til at hænge julepynt op om aftenen mandag den 25. november. Der stod på hjemmesiden, at levering forventes inden for 2-4 hverdage, så jeg tænkte, de ville nå frem i tide til,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Randomshop.dk
Geschreven door het bedrijf
Vi vil være din foretrukne gadget- og gavebutik. Stedet du kigger for at finde de nyeste og fedeste legetøj, gadgets og fede gaver. Vi har en unik og inspirerende webshop, hvor vores mål er at give dig en god og anderledes brugeroplevelse.
Hos Randomshop tilbyder vil følgende:
- Dag til dag levering
- 365 dages fuld retur
- Gratis fragt
- Skarpe priser
Se mere på vores hjemmeside:
www.Randomshop.dk
Se vores kategorier her:
Se mere på vores hjemmeside:
www.Randomshop.dk
Se vores kategorier her:
Contactgegevens
Siriusvej 17, 7430, Ikast, Denemarken
- 61142487
- mail@randomshop.dk
- randomshop.dk
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God oplevelse!
God oplevelse!
Fine produkter til gode priser og hurtig levering.
Varme anbefalinger herfra.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
VIRKELIG DÅRLIG KUNDESERVICE
Jeg købte en drone, som jeg ikke kunne give i gave fordi oplysningerne på hjemmesiden var mangelfulde, det indrømmer de, alligevel kommer jeg til selv at betale for retur forsendelsen, det kalder jeg VIRKELIG DÅRLIG KUNDESERVICE : “Aldersanbefalingen fremgår af produktets emballage, men du har ret i, at den desværre ikke fremgår af produktsiden. Det vil vi naturligvis få rettet.
Da der ikke er tale om en fejl eller mangel ved varen, men et køb der ønskes fortrudt, gælder vores almindelige returvilkår, hvor kunden selv afholder omkostningerne til returnering,”
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Britta
Jeg er ked af at høre at du har en negativ oplevelse af vores service
Du har helt ret i, at aldersanbefalingen desværre ikke fremgik af produktsiden på købstidspunktet. Det beklager vi, og oplysningerne er efterfølgende blevet rettet.
Det er vigtigt at understrege, at der ikke er tale om et lovkrav, at en aldersanbefaling skal fremgå af selve produktsiden på en webshop. Aldersanbefalingen fremgik af produktets emballage, og jeg har nu rettet det på siden.
Der var dog ikke tale om en fejl ved selve produktet, men om at varen ikke passede til den tiltænkte modtager. Derfor blev returneringen behandlet som en almindelig fortrydelse i henhold til vores handelsbetingelser, hvor kunden selv afholder returfragten.
Vi gør os umage for at beskrive vores produkter så fyldestgørende som muligt, men skulle man være i tvivl om et produkts egnethed til en bestemt alder eller have spørgsmål til funktioner og anvendelse, er man altid meget velkommen til at kontakte os inden køb. Vi hjælper gerne med rådgivning, så man får valgt det rigtige produkt.
Vi er naturligvis kede af, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Lonni
Randomshop
On m'a vendu une carte mère HS.
On m'a vendu une carte mère HS.
Ce magasin est une escroquerie
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Dear Jacques
We believe this review may have been posted by mistake.
We are a Danish webshop and we do not sell motherboards or computer components. We also do not sell to France, and we cannot find any order under your name in our system.
Because of this, we kindly ask you to review the situation and remove the 1-star review from our Trustpilot profile, as it appears to concern another company.
Thank you in advance for your understanding.
Best regards,Lonni
Randomshop.dk
------
Bonjour Jacques,
Nous pensons que cet avis a peut-être été publié par erreur.
Nous sommes une boutique en ligne danoise et nous ne vendons pas de cartes mères ni de composants informatiques. Nous ne vendons pas non plus en France et nous ne trouvons aucune commande à votre nom dans notre système.
Nous vous demandons donc gentiment de vérifier la situation et de supprimer cet avis 1 étoile de notre profil Trustpilot, car il semble concerner une autre entreprise.
Merci d’avance pour votre compréhension.
Cordialement,Lonni
Randomshop.dk
Super godt på alle måder
15 april 2026
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Jens
Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du har været godt tilfreds med din handel. 😊
God dag til dig, bedste hilsner Lonni
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, afhjælpning af problem, hurtig eftersendelse af nye produkter. Kæmpe anbefaling herfra 🤩
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse tilbage i marts måned. 🤩
Hvor er det skønt at høre at du har haft en god oplevelse, trods et problem. Det er virkelig dejligt at høre.
Tak fordi du gav dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner Lonni
Intet at klage over
30 juni 2025
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Fritz
Tusind tak for dine 5 stjerner og dejligt at der ikke er noget at klage over 😊
Bedste hilsner Lonni
Virkelig gode oplevelser med Randomshop…
Virkelig gode oplevelser med Randomshop uanset om det er om levering eller en faktura, der mangler. Altid hurtigt svar derfra. Stor ros til alle medarbejdere!!
Hilsner Susan
18 februari 2026
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Susan.
Tusind tak for din skønne anmeldelse, så dejligt at du har givet dig tid til at skrive den. Vi er glade for at høre at du har gode oplevelser med at handle hos os. 🤩Og du skriver eller ringer bare hvis vi forsat kan hjælpe dig med noget
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Fik super betjening af Lonni
Fik super betjening af Lonni. Kommer klart tilbage og handler igen.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Jonas.
Tusind tak for din tilbagemelding - dejligt at høre at du oplevede en god betjening. Vi glæder os til at betjene dig igen :)
Bedste hilsner Lonni
Virkelig hurtig og sikker levering
Virkelig hurtig og sikker levering. Venlig kundeservice.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Nina
Tusind tak fordi du har givet dig tid til at sende en anmeldelse - dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Bedste hilsner Lonni
ombytning af julegave.
Jeg havde en god oplevelse da jeg handlede julegaver.
Efter jul var der en gave der skulle byttes, det fik jeg kyndig hjælp af af en meget venlig medarbejder, som guidede mig igennem. Så helt igennem en god oplevelse og jeg vil bestemt anbefale stedet til andre.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Anne.
Tusind tak for din fine anbefaling, dejligt at du oplevede god hjælp under bytning af julegave.
God dag til dig, bedste hilsner Lonni
Fin og tilfredsstillende oplevelse
Fin og tilfredsstillende oplevelse
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Jørgen
Tusind tak for din anmeldelse - dejligt at høre at det var en tilfredsstillende oplevelse at handle hos Randomshop :)
Bedste hilsner Lonni
HUrtig og effektivt
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Annelise
Tak for din anmeldelse og din tid på at melde tilbage :)
Vi er glade for at du har oplevet eb hurtig og effektiv behandling
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, Randomshop
Meget useriøst indtryk
Randomshop fremstår ikke som et firma, man kan have tillid til. Helhedsindtrykket er præget af manglende professionalisme, uklar kommunikation og en generel følelse af, at kunden ikke bliver taget seriøst.
Deres måde at drive forretning på virker rodet, og informationen man møder som potentiel kunde, er langt fra betryggende. Det giver ikke indtryk af kvalitet, gennemsigtighed eller ansvarlighed.
Når et firma ikke udviser ordentlig service og troværdighed, er det svært at have tillid til noget, de sælger. Jeg vil klart anbefale at være meget forsigtig og undersøge alternativer, før man overhovedet overvejer at handle her.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Johanne
Det er vi naturligvis kede af at læse. Vi tager alle former for feedback alvorligt.
Samtidig må vi være ærlige og sige, at vi ikke kan genkende denne oplevelse. Vi kan ikke finde en sag, henvendelse eller dialog, der matcher beskrivelsen, og vi har heller ikke modtaget klager fra kunder med dette navn.
For at kunne forbedre os og tage ansvar, har vi brug for konkrete oplysninger om, hvad oplevelsen drejer sig om. Vi vil derfor meget gerne opfordre dig til at kontakte os direkte med ordrenummer eller yderligere detaljer, så vi kan undersøge sagen grundigt.
Vores mål er altid at drive en ordentlig, gennemsigtig og ansvarlig forretning – og vi står gerne på mål for konkrete fejl, hvis de opstår.
Venlig hilsen Lonni
Randomshop
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Barzy
Jeg beklager, at du oplever frustration i forbindelse med din sag.
For god ordens skyld vil vi gerne præcisere, at den handel og den korrespondance, du henviser til, er foretaget med det tidligere selskab, som drev Randomshop. Det nuværende Randomshop drives i dag som en ny og selvstændig virksomhed med nyt CVR-nummer, og vi har ikke overtaget forpligtelser, reklamationer eller garantisager fra det tidligere selskab.
Der tale om to juridisk adskilte virksomheder, og vi har derfor desværre ikke mulighed for at hjælpe i sagen.
Vi bestræber os altid på at være transparente og ordentlige i vores kommunikation og håber på forståelse for ovenstående.
Med venlig hilsen
Lonni
PinArt - Alt OK
Vores barnebarn fik en PinArt i julegave, og alt forløb fint - og den virker, som den skal. Hun er meget glad for den. Vi handler gerne hos jer en anden gang :-)
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Lisa.
Tusind tak for din fine anmeldelse, dejligt at høre at alt er gået godt.
Vi glæder os til at se jer i shoppen igen en anden gang 🙏😉
Bedste hilsner Lonni
En god pris og hurtig forsendelse
En god pris og hurtig forsendelse
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Kamilla
Tak fordi du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse, og dejligt at høre at du oplevede en god pris og en hurtig forsendelse.
Vi glæder os til at se dig igen, bedste hilsner Lonni
Alt var som beskrevet og gode priser 😄
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Gitte
Tusind tak for dine 5 stjerner. Og dejligt at høre at det var som beskrevet og gode priser. ;)
Bedste hilsner Lonni
God service
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Jacob
Tusind tak for din anmeldelse og dejligt du oplevede en god service ;)
Bedste hilsner Lonni
Alt OK
Nem bestilling, godt udvalg, gode priser og hurtig levering
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Susanne
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse - og tak fordi du gav dig tid til at lave en anmeldelse ;)
Bedste hilsner Lonni
god og hurtig levering
god og hurtig levering. varen lever op til forventningen, kan anbefales til andre handlende.
:-)
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Madsen
Dejligt at høre at leveringen var hurtig og varer der lever op til forventningerne.
God dag til dig, bedst hilsner Lonni
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.