Banner for Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts Reviews 

10.270
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 73 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen de vriendelijke medewerkers, de behulpzame service en de fijne producten die geschikt zijn voor zowel huisdieren als de tuin. Mensen geven daarnaast vaak aan dat het assortiment erg uitgebreid is en dat de prijzen over het algemeen acceptabel of voordelig te noemen zijn. Sommige mensen waren ontevreden over de gebrekkige klantenservice en de onverwacht hoge kosten van bepaalde behandelingen. Klanten merkten verder op dat problemen met defecte artikelen soms niet netjes werden opgelost en dat sommige medewerkers vrij kortaf reageren tijdens een bezoek.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met personeel op, aangezien sommigen zeer vriendelijke en... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service, waarbij sommigen positieve ervaringen melden... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen, waarbij velen onverwacht hoge rekeningen ervaren voor... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen klaagden over misleidende verpakkingen... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren veel teleurstelling over de klantenservice, waarbij sommigen zich totaal niet gehoord en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ranzijn de Bilt is een grote winkel met dito assortiment. Alleen altijd gedoe met kortingen. De kortiingscode uit de nieuwsbrief kan niet gecombineerd worden met verjaardagskorting. En sinds januari 2... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Al jaren ben ik klant van Ranzijn geweest vanwege de gunstige prijzen na aftrek van de nieuwsbrief barcode kortingen. Helaas zijn deze nu behoorlijk beperkt/versoberd en onoverzichtelijker geworden. D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De zakken kattengrit zijn vaak al lek en je moet erg goed opletten welke je pakt. Verder vind ik het jammer dat de korting die je via de mail krijgt veranderd is. Het was voor mij altijd we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De prijzen in hun apotheek zijn veel te hoog. Kocht voor de kat een zakje Flexedin Plus (30 stuks) en betaalde daarvoor € 30.60. Bij Pets Place kost hetzelfde product € 17.73. Een belachelijk prijsve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Dierenarts
  3. Dierenkliniek
  4. Dierenverzorgingswinkel
  5. Tuincentrum
  6. Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ranzijn tuin & dier is een tuincentrum, dierenspeciaalzaak en dierenartspraktijk in één. Wij maken jouw hobby leuk én betaalbaar. Kom langs in een van onze 16 vestigingen, een van onze 15 hypermoderne dierenartspraktijken of kijk op Ranzijn.nl. Wij zijn de winkel voor handig tuingereedschap en de mooiste kamerplanten, voor het favoriete piepspeeltje van je hond en het enige kattenbakgrit waar je kat wél op wil, voor die fijne geurkaarsen en de sfeervolle tuinhaard. Al onze winkels zijn ruim ingericht en het personeel staat altijd klaar voor onze klanten. Zo maken we al meer dan 100 jaar heel veel mensen blij. Bij Ranzijn tuin & dier komen mensen die op zoek zijn naar betaalbare kwaliteit. Ze willen het mooiste voor in de tuin en in huis en het beste voor hun huisdier. En dat alles voor de beste prijzen. Met onze Laagste Prijs Garantie ben je verzekerd van de scherpste deals op een uitgebreide selectie van onze producten, waaronder alle grootverpakkingen honden- en kattenbrokken. Daarnaast bieden we Volume Voordeel binnen al onze productgroepen, waardoor meer kopen meer voordeel oplevert. Dit betekent dat je bij ons niet alleen topkwaliteit krijgt, maar ook de gemoedsrust dat je nooit te veel betaalt. Bij Ranzijn Dierenarts maken we de beste veterinaire zorg voor iedereen bereikbaar. Huisdierbezitters vinden bij ons de beste producten én de beste zorg onder één dak. En daar zijn we trots op. Van preventief advies tot complexe laparoscopie - ons veterinaire team van ongeveer 200 medewerkers staat altijd klaar voor alle honden, katten en andere gezelschapsdieren die bij ons binnenkomen. Onze moderne, volledig uitgeruste klinieken beschikken onder andere over een operatiekamer, laboratorium, opnameruimte, echo- en röntgenapparatuur, trimsalon en hondenwasstraat. Met de ruime openingstijden van onze dierenspeciaalzaak en dierenartspraktijk biedt Ranzijn tuin & dier een unieke one-stop-shop voor complete dierverzorging!

Ranzijn tuin & dier

Geschreven door het bedrijf

Eigentijds tuincentrum
Bij Ranzijn tuin & dier komen mensen die op zoek zijn naar het mooiste voor hun tuin en huis, en tegelijkertijd naar betaalbare kwaliteit. Als eigentijds tuincentrum onderscheidt Ranzijn tuin & dier zich door een uitgebreid assortiment aan planten en deskundige plantverzorging. Wij bieden een breed scala aan planten, van kleurrijke bloemen tot weelderige groenblijvers, en alles daartussenin. Onze medewerkers hebben diepgaande kennis van plantverzorging en geven graag advies om je te helpen de juiste keuze te maken en je planten in topconditie te houden. In onze winkels is hulp en advies altijd beschikbaar, zodat jij binnen no time een groene oase creëert zonder dat het veel kost!
Complete dierverzorger
Bij Ranzijn tuin & dier vinden huisdierbezitters de beste producten én zorg onder één dak. Of je nu op zoek bent naar kwalitatief voer, comfortabele slaapplaatsen of leuke speeltjes, bij ons vind je alles wat je nodig hebt voor je huisdier. Onze dierenartspraktijken bieden daarnaast een breed scala aan diensten, van preventief advies tot complexe laparoscopie. Ons veterinaire team van ongeveer 200 medewerkers staat altijd klaar om honden, katten en andere gezelschapsdieren te verzorgen. Onze moderne, volledig uitgeruste klinieken beschikken onder andere over een operatiekamer, laboratorium, opnameruimte, echo- en röntgenapparatuur, trimsalon en hondenwasstraat. Met de ruime openingstijden van onze dierenspeciaalzaak en dierenartspraktijk biedt Ranzijn tuin & dier een unieke one-stop-shop voor complete dierverzorging!
Voordeel
Bij Ranzijn tuin & dier streven we ernaar om niet alleen de beste producten voor jouw tuin en huisdieren te bieden, maar ook de beste prijzen. Met onze Laagste Prijs Garantie ben je verzekerd van de scherpste deals op een uitgebreide selectie van onze producten, waaronder alle grootverpakkingen honden- en kattenbrokken. Daarnaast bieden we Volume Voordeel binnen al onze productgroepen, waardoor meer kopen meer voordeel oplevert. Dit betekent dat je bij ons niet alleen topkwaliteit krijgt, maar ook de gemoedsrust dat je nooit te veel betaalt.
Vakmanschap
Bij Ranzijn tuin & dier krijgen klanten altijd deskundig advies in de winkel, dankzij ons team van échte vakmensen die zich voortdurend ontwikkelen. Alle medewerkers hebben toegang tot ons e-learning platform en uitstekende doorgroeimogelijkheden, waardoor ze zich elke dag blijven ontwikkelen. Daarnaast hebben we een kernteam van vakspecialisten, paraveterinairs en dierenartsen, die professioneel opgeleid zijn en altijd klaarstaan om bij complexere vragen van klanten te helpen. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige producten, een compleet assortiment en personeel met uitgebreide kennis van planten en dieren!

Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(10.270)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd prima...

4 oktober 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je korte en krachtige review! Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent. We hopen je snel weer te zien!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bellen dat je kat een beroerte heeft…

Bellen dat je kat een beroerte heeft gehad.
Het beestje gilt het uit.
Je weet al dit is hopeloos.
Dit wordt afscheid nemen.
Antwoord dierenarts we hebben geen tijd .
Zoek maar een andere dierenarts.
Schandalig.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Het spijt ons enorm te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. We begrijpen dat dit een zeer emotionele en moeilijke situatie is en het is onacceptabel dat je niet de hulp hebt gekregen die je nodig had. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We waarderen je feedback en nemen dit zeer serieus.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

9 oktober 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. We hopen je snel weer te zien!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op tijd en juist.

1 oktober 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles op tijd en correct was. We staan graag weer voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goede kwaliteit voor een mooie…

Snel en goede kwaliteit voor een mooie prijs

30 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je fijne review! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle service en de goede kwaliteit voor een mooie prijs. Hopelijk zien we je snel weer!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

duurde iets te lang

duurde iets te lang verdergoed

29 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat je hebt moeten wachten; we begrijpen dat dat vervelend kan zijn. Fijn om te horen dat je verder tevreden bent. We hopen je snel weer te zien!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sinds de verbouwing vind ik het hier…

Sinds de verbouwing vind ik het hier niet meer gezellig winkelen, ik vind de looproute saai, en ook de prijzen erg hoog, jammer hoor.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je de winkelervaring na de verbouwing minder gezellig vindt. We waarderen je opmerkingen over de looproute en de prijzen en zullen dit intern bespreken. We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurde erg lang

Bestelling duurde een week voordat hij verzonden werd. 2 keer gebeld erover. Toen dus maar ergens anders brokjes besteld.

3 oktober 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts


Bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging met je bestelling en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen dat dit frustrerend is, en we zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles zat netjes in de doos

Alles zat netjes in de doos. En werd snel geleverd

25 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles netjes in de doos zat en dat je bestelling snel geleverd werd. We streven ernaar om altijd een goede service te bieden en zijn blij dat je tevreden bent.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goede producten voor…

Snelle levering en goede producten voor konijnen en katten Heel tevreden

2 oktober 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de producten voor je konijnen en katten. We zijn blij dat we je goed van dienst konden zijn en kijken ernaar uit om je ook in de toekomst te helpen!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd voordeel bij Ranzijn

Altijd voordeel bij Ranzijn, snelle levering ruime keuze

1 oktober 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons ruime assortiment, de snelle levering en de voordelen die we bieden. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en we doen ons best om je altijd de beste service te bieden.

We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn lieve Mack is vanmorgen aangereden…

Mijn lieve Mack is vanmorgen aangereden en dusdanig gewond geraakt dat ze moest inslapen vooralsnog werd geprobeerd voor 320 euro een xray te maken terwijl iedereen al kon zien dat er geen linkerhelft meer was daarna omdat ik geen afspraak had werd er 105 euro aan spoed berekend 9 uur in de morgen ik vind het schandalig,/schofterig! Mega geld over de rug van iemand verdienen vroeger hadden we dierenartsen die voor onze dieren zorgden nu artsen en instellingen boor hun eigen portemonnee
!

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Allereerst willen we onze oprechte medeleven betuigen met het verlies van je geliefde Mack. Het is hartverscheurend om een huisdier te verliezen, en we begrijpen hoe moeilijk deze situatie voor jou moet zijn.

Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de kosten en de ervaring bij de dierenarts. We willen benadrukken dat we altijd de zorg en het welzijn van dieren vooropstellen, en we waarderen je feedback over deze kwestie.

We hopen dat je de steun vindt die je nodig hebt in deze zware tijd.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en verpakking nog heel!

Snel geleverd en verpakking nog heel!
Ik ben tevreden.

28 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts


Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de staat van de verpakking. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten!

Vriendelijk groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes verpakt en bezorgt…

Snel en netjes verpakt en bezorgt alleen had de bezorger vergeten een briefje in de bus te doen dat het pakket bij een buurvrouw was bezorgd.Gelukkig vangen wij pakketten voor mekaar op dus kwam ze het netjes brengen.

28 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts


Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat de bestelling snel en netjes verpakt is geleverd! We waarderen je geduld en begrip voor het missen van het briefje van de bezorger. Gelukkig heb je een attente buurvrouw die het pakket voor je heeft afgeleverd.

Nogmaals dank voor je feedback en veel plezier met je bestelling!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goeie aanbiedingen en netjes snel bezorgd.

19 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze aanbiedingen en de snelle bezorging. We doen ons best om onze klanten de beste service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle levering

18 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat de levering snel en naar tevredenheid is verlopen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We hopen je snel weer te mogen helpen!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevige verpakking snel bezorgd

Stevige verpakking snel bezorgd

24 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Bedankt voor je positieve feedback! Geweldig om te horen dat je bestelling snel en goed verpakt is aangekomen. We streven altijd naar een vlotte levering en een stevige verpakking. Hopelijk tot snel!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en service!

De gekochte produkten waren uitermate scherp geprijsd.
Snelle bezorging ook.
Op een gestelde vraag per mail kreeg ik direct een keurig persoonlijk antwoord ... en gelukkig hier niet van één of andere robot.

23 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze scherpe prijzen, snelle bezorging en de service die u heeft ontvangen. We doen ons uiterste best om elke klant persoonlijk en snel te helpen, dus het is fijn dat dit opviel!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, staan we uiteraard graag weer voor u klaar.

Vriendelijk groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product, makkelijk bestellen, goed afgeleverd.

14 september 2024
Logo Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Antwoord van Ranzijn tuin & dier | Ranzijn Dierenarts

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat u tevreden bent met het product en de levering. We waarderen uw vertrouwen in ons en staan altijd voor u klaar als u in de toekomst nog iets nodig heeft.

Vriendelijk groet,
Klantenservice Ranzijn tuin & dier

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer