We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Real relationships, both with the farms and our customers, are essential to Rare Tea. This is what we believe defines direct trade.
We focus on quality, sampling the finest and only selecting the best: our range is small but carefully chosen, seeking out tea-gardens and farmers crafting the most delicious leaves. We are extremely lucky and proud to work with unique farms producing extraordinary tea.
Some of our tea is very rare, with only a few kilos produced each year. Others can be grown on a larger scale. All of our tea is crafted by skilled men and women on independent farms, not industrially processed by large agribusinesses. We buy harvests from farmers, not a commodity from brokers.
Geschreven door het bedrijf
35 Eyre Street Hill, EC1R 5ET, London, Verenigd Koninkrijk
4,7
2K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb heel 27€ douanekosten moeten betalen.
Daar was ik niet van op de hoogte gesteld.
Antwoord van Rare Tea Company
Dear Ilse,
Thank you for taking the time to post a review.
Our customer service team has been in touch directly to resolve this for you but please do not hesitate to pop us a message at hello@rareteacompany.com if you have any further concerns and we will do all we can to help.
Best wishes,
Rare Tea
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
