Rattix Reviews 

Personale molto gentile. Francesco che mi ha seguito è una persona cordiale e competente. Mi ha impressionato il numero di auto e moto usate, si trova veramente un po' di tutto. Consigliatissimo

Marta ci ha assistiti in maniera impeccabile. Simpatica e disponibile ha saputo rispondere ai nostri dubbi e indirizzarci all'acquisto più giusto per noi. Velocissimi nelle pratiche. É la nostra terza auto acquistata da Rattix. Consigliatissimi.

Esperienza di acquisto di uno scooter positiva. Molto onesti con i prezzi

Precisi, puntuali, efficienti (tanto che hanno evaso un richiamo previsto dalla casa madre prima della consegna del mezzo) insomma esperienza TOP. Se posso permettermi, ma non e' una critica bensi un consiglio, sarebbe cosa "carina" proporre ai nuovi proprietari delle auto il controllo dei liquidi dopo 2/3000 km aiuterebbe a fidelizzare ancora di piu chi vi ha dato fiducia. Buon Lavoro
LP

Molto efficienti

Ottimo!!!un grazie particolare a Francesco Innamorato gentile e preparato .

la macchina ha dei problemi meccanici e io non riesco a comunicare con la ditta non rispondono alle mail ,WhatsApp ,e telefono

Sono stato seguito per il mio aquisto da Francesco che si è dimostrato professionale e disponibile

Professionalità Gentilezza e serietà sono di casa.....consiglio Rattix per un nuovo acquisto.Top!

Mi hanno sostituito la serratura della macchina senza nessun problema grazie

I recently purchased a Jeep Renegade from Rattix (Ratti Auto) in Barzago, Lecco, and I couldn't be happier with the entire experience.
From my very first email, Marta Mammone was outstanding. She was always responsive, professional, and incredibly helpful in answering all my questions. Since I was in the UK, we had to organize a trip to Italy to view and purchase the vehicle. Thanks to Marta's support, everything was arranged smoothly. The Jeep was exactly as described in terms of condition, mileage, specifications, and price.
Once we arrived, the excellent service continued. Francesca Olivetti, Head of Customer Value Management, and the entire team were extremely welcoming and professional. They even offered us lunch and provided continuous support throughout the purchasing process.
What impressed me the most was that their assistance did not stop after the sale. They continued to support us until the vehicle was safely delivered to us in Calabria, making the whole experience almost completely stress-free.
Buying a car from abroad can be challenging, but Rattix made it easy and enjoyable. Their professionalism, transparency, and customer care exceeded my expectations.
A heartfelt thank you to Rattix, Marta Mammone, Francesca Olivetti, and the whole team. I would highly recommend them to anyone looking for a trustworthy dealership and outstanding customer service.

Ottima esperienza, ho acquistato una moto usata e mi sono trovato molto bene fin dall'inizio sono stato seguito da Francesco Innamorato persona molto disponibile e competente.

Auto consegnata in ottimo.stato, per il momento tutto bene. La risposta alle mie esigenze è stata sempre rapida ed esaustiva

Personale gentile e disponibile.
Siamo stati seguiti in ogni momento dell'acquisto.

23 maggio 2026 mi reco da Rattix Milano via Novara
Per acquisto di una Toyota Yaris parlo col Sig Giuseppe Fiorillo e mi propone un prezzo di acquisto molto interessante peccato che poi c'erano 3 Mila euro di servizi
Collegati a l'aquisto del autovettura acconsento ai servizi pur di avere l'auto mi prospetta su un foglio il preventivo
Del acquisto fino qui tutto bene. Mi arriva un SMS della finanziaria per firma digitale apro il contratto e mi trovo 1000 euro di spese in più del pattuito col venditore mi avevano inserito loro 1000 euro di identicar mai richiesto e mai pattuito contatto il venditore che nn risponde né alle chiamate né ai messaggi wuozap intanto passano i giorni e avevo 14 giorni per rescindere il contratto con finanziaria stellantis finalmente riesco a contattare Rattix Barzago spiegando la situazione. Rescindo il contratto in Essere con mille sbattimenti e difficoltà mi propongono di eliminare quella spesa e fare altro contratto. E acconsento
Però esigo di vedere copia del Secci prima di firmare di nuovo altro contratto. Lo firmo e inizia un altra odissea per la data di consegna del auto prima mi dicono che era in carrozzeria per dei piccoli segni poi in officina per il tagliando insomma alla fine dal 23 maggio l'autovettura doveva secondo loro essere consegnata il 30 giugno ma aimeh nessuno mi dà spiegazioni insomma il 30 giugno ho dovuto rimandare raccomandata con ricevuta di ritorno
Alla finanziaria per annullare pure questo di contratto era l'ultimo giorno dei 14 consentiti dalla legge per il recesso
La copia della raccomandata la invio al servizio clienti della finanziaria e pretendo da Rattix il modulo di recesso
Con loro intestazione con chiara dichiarazione che sarei andato alla guardia di finanza per fare un esposto. Il 23 maggio mi chiedevano 100 euro con pagamento bancomat per la prenotazione del auto . Alla fine annullato pure il 2 contratto. Che chiaramente richiedo la restituzione per inadempienza contrattuale da parte loro
Solo oggi 13/07/2026 sono riuscito a riavere i miei soldini
Per chi legge se mai andate in questo concessionario state attenti a tutte le pratiche per fregarvi io lo sconsiglio a tutti

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⭐ Ho acquistato la mia moto da Rattix Moto e non potevo fare scelta migliore. Fin dal primo contatto ho trovato persone serie, disponibili e soprattutto professionali. Un grazie speciale va a Francesco Innamorato, che mi ha seguito con pazienza, competenza e grande disponibilità, rispondendo sempre a ogni mia domanda e facendomi sentire tranquillo durante tutto l'acquisto. La moto è arrivata perfetta nonostante gli oltre 1.000 km di distanza, esattamente come mi era stata descritta. Voglio ringraziare anche Alessandro della sede di Martina Franca che me l'ha consegnata con grande cortesia e professionalità. È stato davvero un piacere conoscere persone che lavorano con passione e mettono il cliente al primo posto. Se dovessi acquistare un'altra moto, tornerei sicuramente da loro. Consigliatissimi

Team giovane e dinamico, con Federico e Giulia mi sono trovato bene, da rattix trovi auto quasi nuove e con allestimenti interessanti.

Ho comprato 2 moto nel giro di 1 anno la prima trovato il sito per caso.
La seconda ho proprio voluto tornare da Rattix. E anche questa volta devo dire che sono rimasto molto soddisfatto.
Peccato la distanza perché avrei voluto fare l’acquisto di persona.
La moto mi è stata consegnata a casa nei tempi previsti.
Quindi che dire!!!!!! TOP

Alla grande! Esperienza top! Grazie a Rafael che mi ha seguito nella trattativa commerciale e Federico per la fase di consegna!
Super consigliato auto consegnata super velocemente!

Servizio assistenza clienti efficente e tempestivo (Simona): riesce nei tempi prestabiliti a risolvere la problematica nata subito dopo la consegna del veicolo.
Top assistenza meccanica officina Mondo Curno, grande professionalità del tecnico Luigi