Ik heb een mobieltje besteld met waardering "zo goed als nieuw". Ik kan geen gebruikerssporen vinden, er ontbrak alleen het pennetje om de sim lade te openen, geen probleem dus. Levering was vlot, erg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een gloednieuwe iPhone 17 gekocht voor een zeer schappelijke prijs. Ik had een iPhone 15+ en deze heb ik ingeleverd. Ook het bedrag dat ik terugkreeg was zeer schappelijk. De communicatie is... Toon meer
Goede site, met duidelijke informatie, steeds goede updates via mail, Refund voor oude mobiel, ook daarvoor hele goede uitleg wat je moet doen, wat afgesloten moet zijn. Ik ben niet heel handig daa... Toon meer
Alles werkte gewoon perfect, zoals een geoliede machine! Na vergelijking absoluut de beste prijs. Heldere uitleg over het proces en prijsopgave,makkelijk aanmeld-proces en vooral de updates (verwer... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Verkoop je oude elektronica! ✓Vaste verkoopprijs ✓Gratis verzending ✓Snelle verwerking. Telefoons, tablets, consoles en camera's, rebuy koopt het in!
Contactgegevens
Nederland
- rebuy.nl
4,0
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
iPad zag er nog heel netjes uit
iPad zag er nog heel netjes uit, werkt perfect .
Snelle levering
Wederom heel tevreden
11 juni 2026
Ben heel tevreden met het grote scherm
Ben heel tevreden met het grote scherm, ideaal voor het tekenen
10 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Tablet kwijtgeraakt
Tablet verzonden en afgegeven bij DPD. Hier ook een bevestiging van gehad via mijn account dat het verzonden was. Nu is het ergens kwijtgeraakt en willen ze de schuld van zich wegschuiven en me naar DPD sturen.
Ik ben nu mijn tablet en mijn geld kwijt. Ik zou aanraden om hier niet iets te verkopen en op te sturen
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rebuy.nl
Beste klant,
Wat ontzettend vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over de bezorging van uw pakket en dat u uw tablet kwijt bent. Dit is absoluut niet de ervaring die wij u willen bieden.
Wanneer een zending niet correct in het trackingoverzicht van de transporteur verschijnt, starten wij direct een officieel onderzoek op bij de bezorgdienst. In dit specifieke geval heeft DPD het onderzoek helaas afgewezen omdat zij op basis van hun scans geen overdracht of transport van het pakket konden vaststellen.
Om een dergelijke afwijzing succesvol aan te vechten, is een officieel en geldig afgiftebewijs van de pakketshop noodzakelijk. Zonder dit document kunnen wij juridisch gezien helaas geen verdere stappen ondernemen bij de transporteur.
We begrijpen dat dit een zeer frustrerende situatie is, maar we hopen dat deze toelichting u helpt te begrijpen waarom de claim door DPD is gesloten.
Met vriendelijke groet,
Team rebuy
Zeer tevreden
Zeer tevreden over de verkoop van mij Iphone, goede prijs ontvangen en snel afgehandeld. Bedrag stond na akkoord te hebben gegeven de volgende dag op mijn rekening.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Telefoon ziet er als nieuw uit, accu best snel leeg
Telefoon ziet er als nieuw uit, alleen helaas de accu best snel leeg.
Snelle verzending!
6 juni 2026
Antwoord van rebuy.nl
Hallo Margje,
Bedankt voor je beoordeling en de 4 sterren!
Wat betreft de batterij: een toestel verbruikt in de eerste dagen vaak wat meer stroom door updates en synchronisaties op de achtergrond. Mocht de batterijduur echter ondermaats blijven, dan helpen we u graag verder.
Goed om te weten: u bevindt zich nog tot en met zondag 21 juni binnen de gratis bedenktijd. Binnen deze periode kunt u eenvoudig een gratis retour aanmelden via uw klantaccount. U ontvangt dan direct een verzendlabel om het toestel terug te sturen, waarbij u kunt kiezen voor een volledige terugbetaling of een vervangend product.
We hopen dat deze informatie u helpt!
Met vriendelijke groet,
Team rebuy
Al jaren mijn go to voor hardware
Al jaren is rebuy de plek waar ik hardware in ruil en er een goede prijs voor terug krijg. Ook koop ik er zelf wel eens hardware in en dit stelt eigenlijk nooit teleur. Enige negatieve wat ik kan benoemen dat het inruilen en dus het verzenden loopt via DPD en GLS. Deze partijen zijn doorgaans niet betrouwbaar en hebben een mega slechte track and trace. Maar Rebuy als inkoop en verkoop partij kan ik van harte aanbevelen! En het is goed voor het milieu en je portemonnee. Laat andere lekker altijd het nieuwste van het nieuwste kopen. De huidige tech vernieuwd zich (te) snel en updates zijn doorgaans maar kleine verbeteringen. Mijn tip: loop gewoon lekker twee a drie generaties achter en koop je hardware via rebuy. Dan heb je de beste prijs kwaliteit verhouding.
5 juni 2026
Inkoop van telefoon foutief
Ik heb hier een telefoon gekocht en een oude verkocht. Voordat ik m'n oude telefoon ter verkoop had opgestuurd heb ik foto's van de staat gemaakt. Die was zo goed als nieuw. Toen hij bij rebuy aankwam kreeg ik ineens een video van een toestel met krassen en dat ze minder geld gingen bieden. Klopt dus niets van. Ik heb eieren voor m'n geld gekozen want was bang dat ik m'n toestel niet meer terug zou zien.
29 mei 2026
Antwoord van rebuy.nl
Hey! Vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We willen uiteraard dat ons hele proces voor iedereen transparant aanvoelt. Ik heb direct uw verkoop erbij gepakt om te controleren wat er precies is gebeurd.
Onze experts hebben uw toestel beoordeeld als "Goed" in plaats van "Heel goed" vanwege een aantal diepere gebruikssporen op het scherm. We begrijpen dat dit online voor een verrassing kan zorgen als u zelf foto's heeft gemaakt waarop het toestel er als nieuw uitziet. In onze testcentra werken we echter met professionele studioverlichting. Hierdoor vallen krasjes en gebruikssporen op beeld vaak veel sneller en duidelijker op dan met het blote oog thuis.
We hanteren voor elk toestel strikt dezelfde criteria en sturen daarom ook altijd een video/foto mee als bewijs, zodat u precies kunt zien wat wij zien.
Wanneer de staat van een toestel anders is dan verwacht, doen we altijd een nieuw prijsvoorstel. U heeft dan 14 dagen de tijd om te beslissen: u kunt het bod accepteren, onze klantenservice om meer informatie vragen, óf het bod afwijzen. Kiest u voor dat laatste? Dan sturen we uw toestel gewoon helemaal gratis en verzekerd naar u terug. U hoeft dus nooit bang te zijn dat u uw telefoon kwijtraakt.
Mocht u hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice: https://www.rebuy.nl/my/help
Met vriendelijke groet,
Team rebuy
Verkoop i-pad
Ik heb i-pad ter verkoop aangeboden die ik heb gekwalificeerd als zo goed als nieuw.
Dit is ook door Rebuy gehonoreerd.
Daarnaast wordt je constant op de hoogte gehouden waar (in dit geval) de I-pad is.
Tenslotte : het geld wordt zeer snel overgemaakt
4 juni 2026
Reparatie
Een horloge gekocht met acceptabele gebruikssporen.. Echter is spontaan tijdens het wassen van de handen het horlogeglas los gesprongen. Binnen de garantievoorwaarden opgestuurd voor reparatie. Paar weken later krijg ik het horloge terug wat in een veel slechtere optische staat is. Dat moet ik maar accepteren of ik moet kunnen aantonen dat ik dagelijks hinder ervaar tijdens het gebruik.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rebuy.nl
Beste Sylvia,
Hartelijk dank voor je reactie. Naar aanleiding van je retourzending kunnen we bevestigen dat het horlogeglas succesvol is gerepareerd. We vinden het jammer om te horen dat het vervangende onderdeel visueel niet helemaal aan je verwachtingen voldoet.
Graag willen we verduidelijken dat het horloge een gebruikt product betreft, dat is aangeschaft binnen de visuele categorie "Zichtbare gebruikssporen" (correct). Wanneer het gaat om een esthetisch aspect dat binnen de normen van deze categorie valt, is het helaas lastig om dit achteraf nog te verbeteren.
Mocht het horloge in de toekomst echter een technisch defect vertonen, dan kun je uiteraard altijd gebruikmaken van onze 3 jaar rebuy-garantie om het horloge kosteloos te laten repareren.
Met vriendelijke groet,
Het rebuy team
goede apparatuur. inruilprijs viel wat tegen
de bestelde apparatuur is als nieuw.
alleen de inruilwaarde viel wat tegen.
16 mei 2026
Eenvoudig te doen.
29 mei 2026
Kwaliteit en garantie helemaal top
Goede snelle service, producten zoals omschreven. Ook fijn dat er garantie zit op de producten.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne site en het product zag er boven…
Fijne site en het product zag er boven verwachting nog beter uit.
29 mei 2026
Prima iPhone voor een scherpe prijs, en zeer snel geleverd!
De bestelde iPhone 16 Pro Max 256gb werd als “goed” bestempeld, en zag er als nieuw uit! Alleen de accu was niet meer zo optimaal, maar je kan er makkelijk de hele dag en wellicht nog een dag mee vooruit. Een scherpe prijs, scherper dan bij Swappie, Fixje en andere aanbieders, en binnen 2 dagen geleverd! Ik ben zeer tevreden!
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Heb een apparaat verstuurt en blijken…
Heb een apparaat verstuurt en blijken ze veel minder te bieden niet je spullen insturen SLECHT SITE WEG HALEN DIE HANDEL
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rebuy.nl
Hallo Nova,
Wij begrijpen dat het teleurstellend is als ons definitieve prijsvoorstel lager uitvalt dan de eerste online schatting.
Wanneer onze experts een apparaat ontvangen, testen zij dit grondig. Soms vinden we gebruikssporen of technische mankementen die online niet waren aangegeven, waardoor de waarde helaas daalt.
Goed om te weten: je zit nergens aan vast. Als je ons nieuwe prijsvoorstel weigert, sturen wij je apparaat altijd volledig gratis en verzekerd naar je terug.
Wil je dat we jouw verkooporder nog eens controleren? Neem dan gerust contact met ons op via ons online contactformulier: https://www.rebuy.nl/my/help. Als je jouw ordernummer vermeldt, kijken we direct met je mee.
Met vriendelijke groet,
Het rebuy team
Mooie Apple Air Pad gekocht
Mooie Apple Air Pad gekocht, goed verpakt binnen gekregen en het werd al snel bezorgd. Goed ingepakt ook. Werkt perfect! Dus helemaal goed :-)
25 mei 2026
Fijne ervaring
Fijne ervaring, snel goed en duidelijk.
Voor een volgende keer zeker handig.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.