We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant! 1st time order. 100% authentic perfume. Packaged really well and received in perfect condition. Very happy with my new perfume plus 30 pounds cheaper than the same one I bought 2 months... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friends offered to buy some duty free aftershave for me, so I looked on here first because I've been impressed by and bought from this outlet in the recent past. Once again I found what I wanted fo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered an item through Red Label Outlook for a birthday present. Waited over a week for any update on the dispatch.. nothing came through. Then out of the blue an email to say that the order had been... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As always I am delighted with the products but this time you were let down by yodel, they failed to deliver and I think they lied about attempting to . However having spoken to Krishna I must say the... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Top Online Perfume Shop with a wide range of men's and women's perfumes, fragrances, sprays, deodorants and cosmetics. Free U.K. delivery on eligible orders


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(137)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid using Red Label Outlet at all costs

I ordered a vaporiser spray scent through Red Label and received an item that didn't vaporise, it merely dribbled down the hand.
I realise Red Label are not responsible for product quality, but they are responsible for dealing with the problem of a faulty product well.
Having been informed of the fault of a vaporiser that simply made your hand very strong with a great deal of scent, they offered a pathetic and offensive 20% discount off the purchase price.
I informed them that 20% off the price of a product I could not use is somewhat pointless and demanded either refund or replacement forthwith.
They sent a postage label, leaving me with the expense of providing the packaging, and providing the time in getting the package to the post office, and I got proof of posting, as I was already smelling a rat in their methods of seemingly trying avoid dealing with the problem at all.
Having not heard anything from them a week after sending it to them, I chased, them up by email and was then asked for proof of posting!
What a surprise . . .
I am certain if this receipt wasn't available, they would have stated it had not been sent and therefore could not help, but having received the receipt, they stated they would "escalate the situation" which is the point my patience ran out, and I informed them I was escalating this myself and demanding a full refund without any further usual delay.
This item was refunded another week later, so they are either extremely poorly organised, or use sneaky techniques to simply avoid the responsibilities that other suppliers always happily provide.
My advice?
AVOID Red Label AT ALL COSTS!!
They are not worth the hassle and stress

13 mei 2025
Logo Red Label Outlet Ltd

Antwoord van Red Label Outlet Ltd

Hi Dave,

Thank you for taking the time to leave a review, and we’re truly sorry to hear about your experience.

We completely understand how frustrating it must have been to receive a faulty product and feel let down by the resolution process. While we aim to process all returns and refunds swiftly, it's clear that in this instance, we did not meet the level of service you — or we — expect.

Although the refund has already been processed, we apologise for the delays and any confusion caused along the way. Your feedback has been shared with our team so we can review our returns process and ensure this doesn’t happen again in future.

We appreciate your patience and for bringing this to our attention. If you have any further concerns or suggestions, feel free to reach out directly at support@redlabeloutlet.co.uk — we’re here to help.

Kind regards,
The Red Label Outlet Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely shocking

Absolutely shocking ! Placed an order via eBay . The item did not arrive . Sent 3 messages to them and never replied back . Very misleading dispatch time and communication. I will never use this company again through lack of good customer service. I will have to take my case up with eBay

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer