This product works, I have bought a second red/blue light RedLight Innovation hat for another family member and another is planning to buy one. We bought our first hat in November 2025 and can tes... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The product is clearly good quality, is comfortable and I’m happy with it so far. I’ve been using it daily for about 6 weeks and have noticed my scalp is definitely getting healthier however no new... Toon meer
I purchased this product last August while experiencing hair loss. I chose the bundle, which included a travel bag and a one-month supply of hair supplements. Within the first 2 to 3 months, I no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Didn’t work for me. Ive been using it daily for 90 days as directed and noticed no change at all. I sent before and after photos and asked for a refund in accordance with their refund policy but was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We're on a mission to make hair regrowth simple, affordable, and proven to work. Our red light therapy hat uses 125 TripleWave™ red diodes to stimulate follicles and boost blood flow—helping men and women fight hair loss naturally in just 15 minutes a day. No pills. No gimmicks. Just real results in 90 days.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- info@redlightinnovation.com
- redlightinnovation.com
3,9
Goed
23 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They use Kieran Hayler as an example…
They use Kieran Hayler as an example yet he is on instagram talking about his hair transplant
Look up Kieran Hayler hair transplant
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RedLight Innovation
Hi Sally,
I just wanted to clarify a few points regarding your comment.
Our product is not being misrepresented in any way — in fact, it’s commonly recommended as part of the aftercare following a hair transplant. Many surgeons advise red light therapy to support recovery and stimulate new growth post-surgery.
As for Kieran Hayler, he has shared his honest and unpaid review of our product, and he’s been transparent on his social media about both his hair transplant and his use of red light therapy to support results. There’s no misleading narrative here — just genuine user experience.
AVOID! They tried everything to avoid giving a refund.
AVOID!! Product stopped working within a few weeks and I asked for a replacement or refund, they made it so difficult, they were clearly trying to avoid providing either. I purchased through Amex and luckily they organised a refund for me but this disreputable business tried and tried to avoid returning my money even though I’d returned the product. They then blocked me on social media, tells you what sort of people they are. AVOID!
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RedLight Innovation
Hi JD,
Thanks for your feedback.
Just to clarify we did offer multiple solutions including a replacement and refund, and we made every effort to resolve the situation fairly. Our team followed policy and responded promptly throughout, and we’ve documented the entire conversation to ensure full transparency.
We understand not every customer will be happy, and we accept that. But we also believe reviews should reflect the full picture, especially when we’ve gone above and beyond to make things right.
For anyone reading, we encourage you to view Jean’s review history to better understand the context. We’ll continue focusing on delivering a great experience for the thousands of customers who trust us.
– The RedLight Innovation Team
HUGE fee to return & Poor Product
Product has weak LEDs so will not work. When you try to do the “free return” they want to deduct 30%(>£50) for processing fees. Pathetic company.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RedLight Innovation
Hi Sam,
We’re sorry to hear that you weren’t satisfied with your experience. We want to clarify that our return policy is designed to be fair and transparent to all customers.
Since your request came after only a couple of weeks of use, it unfortunately did not meet the terms of our guarantee. Our 90 day money back guarantee allows customers to request a refund after the product is used consistently for 90 days and meets the required documentation criteria.
We always aim to provide exceptional customer service, and we encourage you to contact us at info@redlightinnovation.com if you need further assistance.
Thank you for your understanding.
- The RedLight Innovation Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.