We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belazeren de boel

Hebben zich voor gedaan als mijn vaste contact persoon terwijl deze dat niet was. Het contract zou ongewijzigd blijven zonder boete voor vroegtijdig opzeggen en ik zou bij de zelfde leverancier blijven. Dit alles was gelogen. Ik ga er een melding van maken.

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede firma

heb een contract van Essent gekregen voor 3 jaar nu kan ik dus 3 jaar lang zonnetoeslag ontlopen toppie!

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zelfde overkwam mij

Het zelfde overkwam mij. Zeer opdrigerige lui die je bellen met False beloftes,info. Een enkele te noemen is, een huidig contract verbreken van 3jaar om op hun advies over te stappen naar eccent. De opzegboete van €600 zou ik niet hoeven te betalen. Heb hem duidelijk proberen te maken dat dit niet correct was maar probeerde mij op intimiderende wijze te overtuigen,manipuleren. Er op aan laten komen en gewoon niet betalen zij hij. Dit later na het contract te hebben aangegaan toch maar even na gevraagt bij huidige leverancier, en bevestigde mij nogmaals, dat ik de vergoeding hoe dan ook moest betalen. Ook info via google hierover gezocht en aan kennisen gevraagt, NIETS van bekend. Gelukkig was ik nog net bijdehand genoeg binnen 14 dagen het contract op te zeggen. Maar wat als je dat niet bent, oudere,eenzame mensen die het toch vaak al zo moeilijk hebben, op deze manier met false info een nieuw contract aan te smeren?Het is in een woord SCHANDALIG. Mijn advies,meteen ophangen en blokkeren. Het kost tijd en ergenis.

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefoonterreur!

Al vele jaren lang heb ik last van ongewenste telefoontjes van bemiddelaars van energiecontracten. Maar wat opdringerigheid en vasthoudendheid betreft spant Redmijnvastelasten wel de kroon.
Pure telefoonterreur!

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 2 maart 2024 gebeld door vaste…

Op 2 maart 2024 gebeld door vaste lasten. Deze jongeman klonk buitenlands maar stelde zich voor met een Nederlandse naam. Tja zo kan je ze ook nooit achterhalen. Ik heb meteen aangeven niet te zullen overstappen. Toch probeerde hij mij te overreden. Hij pleitte voor Essent omdat ze voor 1 dag scherpe tarieven hadden en zij klanten zelf benaderden om ze dit door te geven. Wat n onzin. Hij zou mij een offerte opsturen en mij met 5 minuten terugbellen om het in orde te maken met n bandje opnemen. Ik zei nog " moet ik binnen 5 minuten een beslissing nemen?". Hij wilde coulant zijn en zou mij met n uurtje weer bellen. Ik had gezegd volgende week erop terug te willen komen, op dit voorstel. Volgens de medewerker had Essent voor 1 dag scherpe prijzen. Ik heb een slechte ervaring met bandopname. Voor mij wilde hij mijn gegevens wel handmatig invoeren. Ook dat klopt natuurlijk niet. Vastelasten zou de overstap regelen en de boete overnemen. Ik geloofde er niets van. In die tussentijd heb ik gebeld met mn huidige energieleverancier en ze dit voorgelegd. Zij bevestigden dat er geen enkele energie leverancier de boete overneemt van een klant. En dat er scherpe prijzen zijn voor 1 dag hadden ze nog nooit van gehoord. Ik ook niet. Deze man van de Vaste lasten was hoogstwaarschijnlijk op provicie klanten aan t werven. Hij belde me zoals afgesproken met een uur. Weer heb ik m gezegd dat ik bij mijn huidige energieleverancier zal blijven. En toen de vraag "ja maar waarom dan?". Ik heb eerlijk gezegd dat ik gebeld heb met mijn energie leverancier. Hij raakte geïrriteerd en noemde me "brutaal". Ik zei hem dat ik niet geloof dat dit van Essent is. Hij begon te schreeuwen en schreeuwde "dus ik lieg" en dat herhaalde hij wel 10 keer. Heel intimiderend. Hij schreeuwde dat hij mij een half uur van zijn tijd had gegeven. Toen ik zei dat dat zijn werk is werd hij nog bozer. Hij schreeuwde dat ik wantrouwig was. Ik wilde hier tegenin gaan, maar hij liet mij niet meer uitpraten. Hij begon te dreigen en zei "weet je wat jij de volgende keer moet doen..." En toen verbrak ik de verbinding. Sindsdien wordt ik bijna elke dag gebeld door hetzelfde nummer. Soms 2 a 3 keer op een dag. Vorige week heb ik de telefoon wél opgepakt en ik herkende meteen zijn stem. Hij zei goedemiddag en hield zich even stil. Ik denk dat hij een collega naast hem had. Ik hoorde ze lachen waarna hij de verbinding verbrak. Zo kinderachtig. Nog steeds word ik gebeld door dit nummer. Vanmorgen om 10.15 u ben ik weer gebeld door dit nummer 030 3045209. Ik heb screenshots gemaakt van de oproepenlijst:
2 maart om 15.32 u (voorstel offerte)
7 maart om 11.59 u (2 keer) en om 14.45 u
11 maart om 10.17 u, 10.18 (2 keer), 14.20 u
12 maart om 10.15 u en om 14.45 u (2 keer)
14 maart om 14.48 u
18 maart om 10.16 u
Pure treitergedrag!!!
Deze jongen is op zijn pik getrapt en vertoont treiter gedrag. Schandalig dat ze dit soort jongetjes aannemen bij call centers en zij in het bezit komen van telefoonnummers en ermee kunnen doen wat zij zelf willen.
Ik heb dit nummer teruggebeld maar op dit nummer wordt niet opgenomen. Ik wilde ze vertellen dat ze moeten stoppen met bellen.
Zojuist heb ik dit gemeld bij het ACM.
Dit verhaal hoort bij zijn baas te komen. Ik hoop van harte dat dit verhaal bij de baas/ bedrijfsleider terecht komt. Zulke jongetjes horen daar niet te zitten!
1 ster is nog teveel voor een bedrijf die dit soort jongetjes in dienst heeft. Een schande voor het bedrijf!

Als gevolg van dit alles heb ik contact opgenomen met de klantenservice Vaste Lasten. Ik heb ze de situatie gemaild en over de tel uitgelegd. Een paar dagen later kreeg ik een mail met hun welgemeende excuses. Ze hebben de betreffende medewerker achterhaald. Hij heeft een fikse waarschuwing gehad en zou dit in de toekomst weer gebeuren dan wordt hij op non actief gezet. Super dat de klantenservice van 'Red mijn vaste lasten' het probleem serieus heeft genomen. Ik word niet meer gebeld door dit nummer. Het is klaar zo! Uiteraard heb ik de medewerkster van de klantenservice gebeld om haar te bedanken voor het oplossen van deze nare situatie.

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opdringerige lui, klant is niet belangrijk!

Een ster is nog teveel van het goede, verdienen eigenlijk helemaal geen ster.

Erg opdringerige lui, focus van hen ligt op eigen gewin en zoveel mogelijk energiecontracten afsluiten. Ze sturen je tijdens het telefoongesprek een offerte en die kun je pas openen nadat je op de knop accepteren hebt gedrukt. Gelukkig is er na acceptatie nog 14 dagen bedenktijd, zodat je nog kunt vergelijken bij andere energie-leveranciers.
Ik kreeg een aanbieding van Essent, echter het contract heb ik getekend bij Redmijnvastelasten.nl. Daarover had ik o.a. nog enkele vragen

Als je achteraf nog vragen hebt en je belt hen terug dan krijg je na ruime een uur in de wachtrij te hebben gehangen nog niemand aan de lijn.1000maal ‘Al onze medewerkers zijn in gesprek, nog een moment geduld a.u.b’

Het is niet duidelijk of deze firma voldoet aan de richtlijnen van de ACM voor energievergelijkers

Als Redmijnvastelasten.nl failliet gaat, heb ik daar dan last van of blijft Essent mij gewoon conform condities leveren?

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg opdringerig

Erg opdringerig. Nemen geen genoegen met vriendelijk aangeven dat je geen interesse hebt. "Waarom dan?" "U geeft geen goede reden". Uiteindelijk zelf de verbinding verbroken na meedere keren gevraagd te hebben of ze mij niet meer willen bellen en mij van de lijst af willen halen. Werd niet op gereageerd, ik moest aangeven waarom ik dan niet gebeld wilde worden. Ze hadden mij zogenaamd al eerder geholpen. Erg vervelend.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Redmijnvastelasten OPLICHTERS

Oplichters. Zeggen te bellen namens jouw energie leverancier en de verlenging van je contract te regelen. Specifiek gezegd NIET te willen overstappen en kreeg als antwoord dat het geen overstap betreft. Uiteindelijk was dit dus wel zo en zijn diverse regels overtreden zoals het niet voorlezen van het contract. Misleidend en onder valse voorwendselen gebeurd. GELIJK OPHANGEN als je door hen wordt gebeld.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel erg opdringerig en klonk te mooi…

Heel erg opdringerig en klonk te mooi om waar te zijn, we hebben uiteindelijk niet ons rekeningnummer gegeven of getekend want er werden veel beloftes gegeven die te mooi om waar te zijn klonken, zoals 'je zal altijd minder betalen dan wat je nu betaald' en vervolgens staat er bij het nieuwe contractvoorstel dat je er 3 jaar vast aan zit en zegt hij 'ja maar dat bedrag kan alleen lager worden of blijft zo' en dan zegt hij dat hij een soort collectief is die samenwerkt met alle energieleveranciers?? terwijl er geen partners staan op de site. Daarbij zegt hij dat mijn eigen energieleverancier een bevestigingsmailtje zal sturen... zonder garantie... heel sketchy, niet doen

10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Redmijnvastelasten, die van de klant of het bedrijf zelf?!

Opdringerig, halen oudere mensen over, onder druk, met illegaal verkregen IP-adressen om digitaal te tekenen. Mijn 81 jarige moeder zat ineens voor 3 jaar vast aan hogere kosten bij een vreemde energieleverancier. Gewoon Energie. Meerdere keren heeft ze aangegeven dat haar kinderen dit regelen. Maar de verkoper heeft het gewiekst en aardig over de rug van een oudje door gedrukt. Met het oog op eigen winstbejag. Je zou maar op deze manier aan je geld willen komen. Waardeloos, respectloos en in mijn ogen crimineel.

21 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (14 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer