Har handlet med Reebok mange gange, bortset fra min sidste bestilling som jeg aldrig har modtaget, beløbet blev trukket samme dag jeg bestilte. Har prøvet Reebok customor service, Reebok eu Reebok Com... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klagen er på engelsk, men Reebok dk skal også have den Delivered a return package 2 months ago. Still haven't heard from Reebok.. They can't be reached by email and their phone number in Netherl... Toon meer
Købte et par sko som ikke levede op til min forventning trods billeder, beskrivelser etc. Valgte at returnere dem, og Reebok ville ikke tilbagebetale mine penge før der lå en gyldig årsag... Hen... Toon meer
Forfærdelig levering. Jeg har endnu ikke hørt fra kundeservice om min pakke, som jeg bestilte for 8 dage siden. Opdatering: min pakke bliver nu sendt tilbage til afsenderen. Hvorfor vides ikke. Dem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SPORT IS EVERYTHING. With roots dating back 130 years, Reebok is one of the most iconic and recognizable brands in fitness—and the world. We are founded on athletic footwear that changed the direction of sport. Since then, we’ve made some of the most innovative products and have established unprecedented brand partnerships in the industry. Represented by icons in sports, fitness, fashion, lifestyle and music, Reebok continues to boldly move forward with authenticity, an irreverent attitude, forward-thinking innovations and a drive to inspire more people to express themselves through movement.
Contactgegevens
Nederland
- support@reebok.eu
- reebok.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget dårlig kundeservice da min datter …
Meget dårlig kundeservice da min datter har købt en hoddie i str large men mrk i bluse er kun medium.
Jeg klager over det men pige i telefonen var meget uhøflig,og talte gebrokkent dansk jeg bad om, at tale med chef
Næ det kunne jeg ikke så hun ville skrive en mail om deres regler da hun ikke gad at diskutere med mig.
Min datter skrev 1 md siden til dem om fejlen men de har slet ikke svaret hende så derfor ringede jeg.
Julegaven kommer efter jul :-(
Reebok lover levering på 3-4 dage, men 5 dage efter bestilling er varen endnu ikke afsendt lager endsige emballeret, og der er ikke kommet info om forsinkelser - man skal selv opsøge information. Ved et telefon opkald lykkes det at komme igennem til et Call center hvor man på gebrokkent dansk får at vide, at den stakkels medarbejder intet kan foretage sig - han kan end ikke annullere ordren. Den eneste måde ordren kan annulleres på er ved at nægte modtagelse - engang efter jul. Det var den julegave! Reebok får ikke flere ordrer fra mig, og jeg agter at fraråde alle i vennekredsen at benytte dette website.
Advarsel - køb ikke på denne hjemmeside!
En rigtig dårlig webside!
Ingen levering og ingen info.
Når de på siden skriver at varen er på lager og på bekræftelsen skriver de at der max går 24 timer til man har leveringsinfo så regner man jo med det. Er især vigtigt når man køber en julegave der selvfølgelig skal være fremme til d 24/12.
INGEN steder stod der på hjemmesiden samt bekræftelsen at de ikke kan levere før jul. Ligeledes sender de ingen mail om at varen er forsinket. Tværtimod skriver de på bekræftelsen levering d 20/12.
Bestilte en juliegave d 15/12 om morgenen og nu onsdag d 20/12 om aftenen er den stadig ikke engang pakket i Tyskland. Da jeg ringer d 19/12 siger de bare at de har meget at lave og beklager. De kan intet gøre. De har ingen kontakt til deres lager og de kan ikke engang fortælle hvor i køen til at blive pakket ens order er! Dvs jeg aner ikke om de sender d 21/12-17 eller engang i løbet af februar 2018 eller senere.Så meget for at bekræfte levering 20/12-17 og t.o.m ikke engang informere om forsinkelse. Derfor ikke brug denne side - køb Reebok på an anden hjemmeside.
Manglende levering og larmende tavshed
Bestilte min vare mandag 27. November 2017 - fik ordrebekræftelse og tre dage senere en mail, hvor de undskylder for, at de er forsinkede i forhold til levering. Fint nok, tænker jeg - men herefter sker ingenting.
Jeg tjekker efter 11 dage ordrestatus - og varen er stadig ikke sendt.
Jeg kontakter så kundeservice pr mail - heller ikke noget svar. Tror ikke længere på at min vare kommer.
Jeg er virkelig skuffet og handler helt bestemt aldrig hos Reebok igen!
Begrænset udvalg af produkter ift
Begrænset udvalg af produkter ift. det amerikanske site.
Forfærdelig levering
Forfærdelig levering. Jeg har endnu ikke hørt fra kundeservice om min pakke, som jeg bestilte for 8 dage siden.
Opdatering: min pakke bliver nu sendt tilbage til afsenderen. Hvorfor vides ikke. Dem der har har stået for leveringen kunne højst sandsynlig ikke finde frem til adressen. God levering, Reebok.
Rigtig god service
Rigtig god service, dog lidt lang levering
Perfekt handel og fin levering
Perfekt handel og fin levering... Tilbyder rabatkoder med jævne mellemrum, så jeg vender helt sikkert tilbage en anden god gang :))
Virkelig hurtig til at sende ting
Virkelig hurtig til at sende ting! dejlige tilbud og lækre varer.
Ville virkelig gerne havde givet 5 stjerner..... hvis det ikke lige var fordi at deres rabat kupon man tit får med i købet, aldrig virker.
God service
Købte sko, men de viste sig at være for store. Ingen problemer med at returnere varen, portoen var endda betalt. Pengene tilbageført.
God service.
Nemt og billigt
Jeg har kun erfaring med at bestille varer én gang fra Reebok, men min oplevelse har været god. Jeg fik leveret mine varer kort tid efter bestilling. Derfor er jeg tilfreds :-)
Afventer stadig min ordre
Jeg bestilte mine vare for 14 dag siden, og fik en melding om at jeg ville modtage mine varer inden for 3-4 dage.
Jeg har så haft kontakt til deres kundeservice 3 gange i denne uge for at høre hvor mine vare bliver af.
Kundeservice har været utrolig flinke, og har hvert gang kunne se at ordren er lavet men at den ikke er afsendt, derfor har de lovet at tage fat i deres lagre og så ville jeg få en tilbagemedling, dette er ikke skete de første to gange, men trejde gang/dag jeg ringede fik jeg en tilbagemeldning dagen efter.
Tilbagemeldningen er at de ikke kan få svar fra deres lagre så de ved ikke hvornår mine vare kommer. Jeg kan kun konkludere at efter 14 dage er de stadig ikke afsendt.
Intet at klage over
Bestilte et par sko om aftenen d. 31/10 og de blev leveret d. 4/11, så det må siges at være et forløb som lever 100% op til hvad der bliver lovet, 3-4 dage.
eneste som kunne være rart, var at man kunne vælge at få leveret til pakkeshop istedet for kun til adressen på hjem eller anden adr.
men super fedt med gratis levering!
Alt for lang leveringstid
Jeg bestilte mine varer med besked om at pakken ville komme indenfor 3-4 hverdage. I stedet gik der 8 dage uden besked om at pakken var forsinket af visse årsager. Det er ikke sjovt når man regner med at kunne give gaver til tiden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








