We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uplne uzasny team , ktory mi pomohol ziskat naspat peniaze za letenku od leteckej spolocnosti . Let meskal vyse 6 hodin , cize som mala narok na odskodnenie, tak somrefundio poziadala o pomoc . O... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spoločnosť ma kontaktovala a veľmi rýchlo reagovali. Pravidelne ma informovali o postupe v mojom prípade, čo sa práve deje a aké sú časové predpoklady vybavenia. Dokonca, keď som si nevšimla formulár... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

V létě jsme byli na dovolené v Bulharsku , náš zpáteční let měl zpoždění přes 4 hod . Při příletu do Prahy jsme byli oslovení touto společností že máme nárok na kompenzaci a že nám pomůžou toto právo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

917 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rýchle jednanie

Refundio ma bez vyzvania samo informovalo o moznosti kompenzacie, komunikacia bola rýchla, formular takisto , za kratky cas (mesiac rýchlo ubehol) sa vyjadrili ze kompenzácia je mozna a hned to bolo vratene na ucte. dakujem spokojnost.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never again !

Never again! Be careful! Even if you don't read it anywhere at first glance, you are getting the most money of all the companies on our market. I waited two months longer than my colleagues who applied directly or with another company and got almost half as much! If I hadn't negotiated, I wouldn't have the money to this day.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refundio

Antwoord van Refundio

Dear Pavla,

Thank you for your feedback. We are really sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. We would like to emphasize that all information regarding our company’s commission is communicated transparently – on our website, in the documents clients complete, and in the emails confirming payment. Our commission is also in line with standard practices among international companies.

The compensation was issued two months after the case was submitted, so we processed the case as soon as possible.

However, once again, we are sorry to hear you where not satisfied with our service. We are always striving to improve, and your experience provides valuable feedback that we will use to enhance our services.

Thank you for sharing your opinion.

Best regards,
Martin - Refundio team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

On websites it was advertised 600€ I…

On websites it was advertised 600€ I only received 150 € and I spent 6h and around 40€ but the new arrival time caused me physical fatigue and I incurred extra expenses with taxi . Thank you for your reply! Big expenses for you as well, honestly for having the information and using it cost 100€, can I get my contract with you? I don't remember reading that you get almost half and you mentioned legal expenses so can I see the legal file that you were in a court of law?

5 februari 2026
Logo Refundio

Antwoord van Refundio

Dear Alexandru,

Thank you for your feedback. We would like to clarify that our website states compensation up to €600, as the exact amount is determined by EU Regulation 261/2004 and depends on the flight distance.

In this case, the flight distance was under 1,500 km, which means the statutory compensation was €250, regardless of the length of the delay.

Furthermore, the airline initially rejected the claim, so we proceeded with legal action in Vienna to pursue the compensation. We took all necessary steps and made every effort to obtain the compensation on the passenger’s behalf.

However, we really appreciate your feedback and will continue working to enhance our service.

Best regards,
Jakub on behalf of Refundio

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer