Een mobiele telefoon is een wonderlijk ding. De werking ervan is voor een normaal mens niet te begrijpen. Als een refurbished mobieltje voor een veel lagere prijs verkregen dan nieuw het wonderlijk g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Makkelijk bestellen en in principe komt het vlot binnen. Wat wij niet direct realiseerden was dat het bij verschillende verkopers vandaan komt en Refurbished dus meer als een platform ala Bol werkt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De ontvangen PC functioneerde aanvankelijk niet naar behoren. De klantenservice was echter erg behulpzaam en bereid om het kosteloos te verhelpen. Het herstellen van het probleem ging jammer genoeg n... Toon meer
Mooie iPad, werkt alsof nieuw en ziet er ook zo uit. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Werd gelijk de volgende dag bezorgd. Wel duurt t wat lang voor tweede onderdeel (hoes+toetsenbord) van de bestell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #20 van de 23 beste bedrijven in Online marktplaats
- #23 van de 24 beste bedrijven in E-commerceplatform
Over Refurbished.nl
Geschreven door het bedrijf
Refurbished.nl is de eerste Nederlandse online marketplace exclusief gericht op refurbished producten, en staat bekend als de marktleider in deze innovatieve sector. Ons platform biedt een unieke service door directe verbindingen te leggen tussen consumenten en vooraanstaande refurbished merken.
Wij zijn trots op onze positie als pionier in het toegankelijk maken van hoogwaardige, vernieuwde elektronica zoals iPhones, iPads, laptops, en meer, tegen betaalbare prijzen. Onze missie is om duurzaamheid te bevorderen door het aanbieden van producten die zowel economisch voordelig als milieuvriendelijk zijn.
Ontdek de toekomst van slim winkelen bij Refurbished.nl – waar kwaliteit en duurzaamheid hand in hand gaan.
Contactgegevens
Newtonlaan 115, 3582BH, Utrecht, Nederland
- +31851309693
- service@refurbished.store
- refurbished.nl
3,7
Gemiddeld
6K reviews
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering mijn iPhone werkt goed
Snelle levering mijn iPhone werkt goed
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kapotte mobiel ontvangen, Refurbished geeft niet thuis
Ik had een mobiel gekocht. Er stond bij super goed.
Binnen gekomen bleek hij al stuk, hij maakte totaal geen verbinding met de WiFi. Omdat ik hoopte dat het iets kleins zou zijn even langs de media markt geweest. Die vertelde dat de wifi-anthene van de mobiel stuk is. Meerdere keren geprobeerd te bellen, geen reactie. Meerdere mails gestuurd hier ook geen reactie op gehad. We zijn nu 4 weken veder na de eerste verstuurde mail.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden!
Het zijn lage prijzen voor extreem goede kwaliteit. Het kwam 1 keer voor bij mij dat de camera het niet goed deed. Toen ik dat meldde bij Refurbished kon ik mijn telefoon gratis terugsturen en ze gingen het meteen voor me maken. Binnen 2 dagen had ik mijn telefoon weer terug en hij deed het perfect, aardige, goede en gratis service.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goed toestel en aanzienlijk goedkoper…
Goed toestel en aanzienlijk goedkoper dan nieuw
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede…
Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding!
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service en prijs
Snelle levering en goede service tegen een betaalbare prijs. 👍🏼👍🏼👍🏼
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Geef het nog een tweede kans
Geeft het nog een tweede kans goed voor het milieu.
Mijn dochter heeft er na twee jaar nog plezier van .
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Onderdanks toezegging nog steeds geen…
Onderdanks toezegging nog steeds geen geld terug.
Hier moet je dus echt niet kopen....
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Klantenservice reageert nergens op
Klantenservice reageert nergens op. Heb meerdere malen geprobeerd contact te maken, via mail, telefoonnummer doet het niet, chat ook via de website.
Zit met een kapotte Iphone waar garantie op zit, maar ze zijn verre van behulpzaam!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Klantenservice reageert niet
Refurbished.nl adverteert met een smartphone met "kabel en lader inbegrepen". De lader wordt echter NIET geleverd. De klantenservice is telefonisch:
- niet bereikbaar (> 1/2 uur een antwoordbandje), of
- reageert niet op een ingesproken voicemail, of
- komt de belofte op een reactie per e-mail niet na.
Ook geen reactie op het contactformulier, en op refurbished.chat reageert de leverancier van het toestel (Netzin Devices) met het antwoord dat ik hiervoor contact met Refurbished moet opnemen. Hoe dan?
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ik zocht een I-phone
Ik zocht een I-phone, maar deze zijn nogal prijzig en eigenlijk boven mijn budget.. ; mijn schoonzoon, die een top functie heeft bij een ICT bedrijf.. heeft mij Refurbished.nl aanbevolen en heeft mij helpen zoeken.
Deze IPhone die we uitgezocht hebben ; keus genoeg en variatie genoeg..was niet te onderscheiden van een nieuwe. Ik heb er nooit geen klachten mee en ben zeer tevreden en kan het iedereen aanraden.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering en afhandeling…
Super snelle levering en afhandeling van de order. 👍
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Uitstekende kwaliteit
Uitstekende kwaliteit. Iphone gaat ondanks dat het een refurbished is, lang mee. Goede service en snelle levering.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Heb destijds meer dan 3 jaar geleden…
Heb destijds meer dan 3 jaar geleden een iPhone 12mini gekocht ivm. Mijn werkzaamheden, daar ik niet zo’n groot toestel wilde.
Hij bevalt me nog steeds dus naar deze weer een refurbished toestel. Veel goedkoper en net zo goed als nieuw
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede levering van mijn bestelling iPad…
Goede levering van mijn bestelling iPad Pro. Precies zoals vermeld een paar superkleine krasjes dus geen verrassingen achteraf.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Goed idee!!
Super om zo een tweedehands telefoon te krijgen, goed na gekeken en ook nog garantie! Wat wil je nog meer!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Inmiddels mijn refurbished iphone 11 al…
Inmiddels mijn refurbished iphone 11 al 5 jaar zonder problemen. Ik zou zo weer een nieuwe bestellen via refurbished.nl en raad dit ook zeker aan.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
De telefoon was snel bezorgd
De telefoon was snel bezorgd. De website is duidelijk en overzichtelijk.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goed aanbod, gunstige prijzen
Goed aanbod. Gunstige prijzen. Snelle levering. De iPhone die ik in 2022 kocht zag er als nieuw uit, en werkt nog steeds perfect.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.