The company charged me $129.00 for a virtual office I never used. I tried to cancel, but they did not accept it. They said it is a 24-month agreement. I have paid for almost 1 year, and now I am cha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
clean professional office and services The staff are excellent, helpful and friendly
Bedrijf heeft geantwoord
Bunch of absolute sharks, stay away. They screw you for every dollar and lock you in to ridiculous agreements.
Bedrijf heeft geantwoord
very professional and personalized greeting. Room ready as per my needs, including a welcome card.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
25 Grenfell Street, Level 21, 5000, Adelaide, SA, Australië
- 884242300
3,3
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
clean professional office and services
clean professional office and services
The staff are excellent, helpful and friendly
14 juni 2026
Antwoord van Regus - Adelaide, 25 Grenfell Street
Hi Colin, thank you so much for your kind review. We’re delighted to hear you appreciate the clean, professional office environment and the support from our excellent, friendly, and helpful team. We hope to welcome you again soon!
The company charged me $129.00 for a…
The company charged me $129.00 for a virtual office I never used. I tried to cancel, but they did not accept it. They said it is a 24-month agreement. I have paid for almost 1 year, and now I am charged 198 per month.
They never gave me a copy of the agreement. They said I signed it online. This is misleading as the agreement is in reality for 2 years. It may induce you to error. They say you can download on their portal, but it couldn't be far from the truth - the whole process is set up to trap you in their scam membership.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Adelaide, 25 Grenfell Street
Hi Thais,
I’m very sorry to hear your disappointment but we do not operate a “scam”.
Transparency is key to us, and our teams go to great lengths to ensure that any issues have been clarified before an agreement is signed. These details also include the duration of your term with us. As you selected a longer duration, you benefit from a more interesting monthly fee.
Please note that you can check your agreement, meeting room bookings and other services through your online account. Simply go to our website and log into your account. From there you can also check payments and download your invoices.
Ending your membership is a simple process: you can log into your Regus account (myregus.com) and click on My Account > Products and services > Select product line > End Agreement.
Your termination will be automatically confirmed by email.
Since you have posted anonymously, please email me at lorraine.brule@regus.com with your company name and/or account reference so we can quickly assist.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Bunch of absolute sharks
Bunch of absolute sharks, stay away. They screw you for every dollar and lock you in to ridiculous agreements.
30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Adelaide, 25 Grenfell Street
Hi Joseph,
I’m so sorry for your disappointment.
All our agreements end when due and the customers should confirm it online according to its notice period. Your current agreement will expire on 30 June 2024, and it is a formal business commitment. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its end date.
Please remember that your centre team is available to answer any of your queries. Alternatively, you can respond to my team member who is in touch with you.
Best regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
very professional and personalized…
very professional and personalized greeting. Room ready as per my needs, including a welcome card.
12 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.