Amazing management team and a very friendly environment
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatie10665 Jasper Avenue, First Edmonton Place, 14th Floor, T5J 3S9 Edmonton, AB, CA
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They were very helpful to get my account issues resolved
I'm writing this review as a warning to others after being a paying customer of Regus for 3 years. My experience was an unmitigated disaster, marred by subpar services, blatant disregard for cus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The staff at the First Edmonton location in Edmonton, Alberta are absolutely wonderful, they are very professional, polite, welcoming and always a pleasure to book with and see when I am in Edmonton f... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
10665 Jasper Avenue, First Edmonton Place, 14th Floor, T5J 3S9, Edmonton, AB, Canada
- 5875255600
3,7
Gemiddeld
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing management team and a very…
Amazing management team and a very friendly environment
17 juni 2026
Antwoord van Regus - Alberta, Edmonton - First Edmonton Place
Hi Ashraf, thank you so much for your kind review. We’re delighted to hear you’re enjoying the friendly environment and the support from the management team. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again soon!
Regus is a lousy company and I will never do business with them again.
I'm writing this review as a warning to others after being a paying customer of Regus for 3 years. My experience was an unmitigated disaster, marred by subpar services, blatant disregard for customers, and what felt like discriminatory treatment. As a minority, I noticed glaring disparities in access and treatment compared to other customers. A particularly egregious incident occurred when I was unable to access the office building in an emergency situation on a Sunday due to a non-functional access card, which was especially problematic as I had critical server issues that needed urgent attention.
What's more concerning is that I observed other customers, predominantly white, seemed to have uninterrupted access, leaving me to wonder if Regus reserves its substandard treatment for minority customers.
To add insult to injury, when I moved out, Regus sent me an invoice for an 'office restoration fee' during the month I was finalizing my departure, seemingly as a ploy to withhold my security deposit. This after 3 years of loyalty and payment is nothing short of extortionate.
Let me be crystal clear: I will NEVER do business with Regus again. What angers me most is the unfair treatment I received as a minority customer. It's disheartening to feel like I was targeted and disrespected because of my background. Regus's actions not only cost me financially but also left a sour taste of injustice. I urge others, especially those from marginalized communities, to exercise extreme caution when dealing with Regus. Their practices are a stark reminder of the systemic issues that still plague our society.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Alberta, Edmonton - First Edmonton Place
Hello Nadir,
We take allegations of discrimination extremely seriously. As a global company operating in more than 100 countries, we are proud of the diversity within our teams and are firmly committed to treating every customer with fairness, respect, and professionalism.
After a thorough review, we found no evidence to support your claims.
The access issue you experienced on your departure day was due to a technical fault with your card—not discrimination. Had this been raised earlier, it would have been resolved immediately.
Our restoration service is provided to all customers as part of their agreement terms. It’s designed to save you time and avoid the need for external vendors. Your office was fully prepared and operational when you moved in, and this service has no impact on your retainer refund.
Throughout your time with us, your centre team has supported you consistently and do not understand why you would feel disrespected. They remain available should you have any further concerns.
Regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Professional Service done right.
The staff at the First Edmonton location in Edmonton, Alberta are absolutely wonderful, they are very professional, polite, welcoming and always a pleasure to book with and see when I am in Edmonton for meetings.
9 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.