Er gaat zoveel fout hier bij regus. Geen contact mee te krijgen, onterecht overeenkomst voor virtual office beëindigd. Mensen van compliance team reageren niet op je mails. Je komt gewoon niet verder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De dames van de receptie weten echt alles en zijn zeer behulpzaam. Samen zijn ze een goed team en dat merk je. Ik huur een dagkantoor, die veel ruimte en privacy heeft.
Goed verzorgde spreekkamer, keurige afhandeling bij de balie en eenvoudige boeking via de website.
Belachelijk service, onduidelijk afspraken.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
Meester B.M. Teldersstraat 7, 6842 CT, Arnhem, Nederland
- 208088999
2,6
Slecht
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er gaat zoveel fout hier bij regus
Er gaat zoveel fout hier bij regus. Geen contact mee te krijgen, onterecht overeenkomst voor virtual office beëindigd. Mensen van compliance team reageren niet op je mails. Je komt gewoon niet verder met deze mensen. Kost allemaal teveel tijd en energie.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Arnhem, Business Park
Hallo Miran,
Ik wil me persoonlijk verontschuldigen voor de vertragingen die je hebt ondervonden.
We zijn wettelijk verplicht om de antiwitwasregelgeving na te leven bij het opzetten van een virtueel kantoor, en dit proces kan enkele dagen in beslag nemen. Aangezien we een overheidsprocedure volgen, zou het voor ons onwettig zijn om je diensten voor een virtueel kantoor te verlenen totdat het proces volledig is afgerond.
We kunnen bevestigen dat ons compliance-team je een e-mail heeft gestuurd om je verder te helpen en dat je overeenkomst niet is beëindigd. Je kunt erop vertrouwen dat het Regus-team je graag bijstaat tijdens het compliance-proces en klaarstaat om al je vragen te beantwoorden.
Een medewerker van ons team heeft je een e-mail gestuurd om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lorraine Brule
Global Customer Service bij Regus
De dames van de receptie weten echt…
De dames van de receptie weten echt alles en zijn zeer behulpzaam. Samen zijn ze een goed team en dat merk je. Ik huur een dagkantoor, die veel ruimte en privacy heeft.
15 februari 2024
Goed verzorgde spreekkamer
Goed verzorgde spreekkamer, keurige afhandeling bij de balie en eenvoudige boeking via de website.
25 juni 2023
Antwoord van Regus - Arnhem, Business Park
Hallo Yasser,
Mijn excuses als je niet helemaal tevreden bent met de service.
Je hebt een overeenkomst getekend voor een Mailbox Plus op een maand tot maand termijn. In tegenstelling tot wat je zegt is de overeenkomst duidelijk en je hebt getekend om te bevestigen dat je dit hebt gelezen en begrepen. Om je nieuwe Mailbox Plus in te stellen, zijn er een paar administratieve taken die we moeten uitvoeren om ervoor te zorgen dat je perfect aan je dienst begint. Hoewel deze vergoeding standaard is in de markt, hebben wij ervoor gezorgd dat wij een concurrerende prijs hanteren voor het geavanceerde aanbod dat wij bieden. We werken samen met onze klanten om hen te helpen hun bedrijf te runnen en te laten groeien, maar we hebben ook een bedrijf te runnen en kunnen geen overeenkomsten opzeggen.
Het beëindigen van uw Mailbox is een eenvoudig proces: u kunt inloggen op uw online account (myregus.com) en klikken op Accounts > Producten en diensten > Virtueel kantoor > Overeenkomst beëindigen. Uw opzegging wordt automatisch per e-mail bevestigd.
Een lid van mijn team heeft contact met u opgenomen om uw eventuele vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groeten,
Michelle Spire
Assistent wereldwijde klantenservice bij Regus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.