Regus - Bangkok, Singha Complex Reviews 1

TrustScore 3 uit 5

3,2

1788 New Petchaburi Road, Singha Complex, 30th Floor, Bangkapi, Huai Kwang, 10310 Bangkok, TH


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Contactgegevens

  • 1788 New Petchaburi Road, Singha Complex, 30th Floor, Bangkapi, Huai Kwang, 10310, Bangkok, Thailand

  • 20883500

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Payment error and after service

Firstly, the customer care system is not properly in place. It seems that you are only focused on selling products, and there is no after-sales service to be found anywhere.

Additionally, there are many issues with the credit card payment system. Errors frequently occur during your payment process, and it's impossible to cancel the full amount. I believe this will cause significant problems in the future, and I would like to know why your system errors are causing inconvenience to me.

6 juni 2024
Logo Regus - Bangkok, Singha Complex

Antwoord van Regus - Bangkok, Singha Complex

Hi Dongwon,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
At Regus we work hard to ensure full transparency in our invoicing process. Our invoices are made up of two different types of charges:
1. Recurring charges like your monthly office fee, parking, signage… These are billed in advance.
2. One-time charges like meeting rooms, photocopies, admin support… These are billed in arrears.
All your invoices are available in your online account (Account section) and payable upon receipt but no later than the 15th day of each month.
Per checking on your online account, an invoice was paid twice (your centre team processed a payment alongside yours, this was an overlap); this extra payment was already refunded to you.
The mail forwarding charges on it have also been credited for you, so your account is now up to date.
By setting up an automated method of payment such as direct debit or credit card, you are saved the hassle of arranging manual payments and possibly incurring late fees. Setting up a direct debit or credit card payment is simple; it can easily be done through your online account (Account section). You will have an allotted number of days each month to review your invoice before the payment is processed.
If you would like to discuss this further, your community team would be happy to help you. Otherwise, you can also contact us via the “Help” section in your online account (myregus.com).
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
NB: Please remember that you can review your agreement, invoices, check and amend your services at any time through your online account.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer