I understood that up to 2 hours daily use of community room was included in my lease. Seeing the day I wanted greyed out, I asked and was told "sorry, someone has paid for the day so nothing is av... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatie888 Prospect Street, Village Of La Jolla, Suite 200, 92037 La Jolla, CA, US
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gabby and Annette are very professional and are so helpful! The way they interact with my clients, screening phone calls, and handling mail and documents have been such a big asset to my practice. Bec... Toon meer
Front desk is excellent.
Nice co-working space, friendly staffs
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
888 Prospect Street, Village Of La Jolla, Suite 200, 92037, La Jolla, CA, Verenigde Staten
- 8582632700
3,8
Goed
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2 hours daily use of community room bought out
I understood that up to 2 hours daily use of community room was included in my lease. Seeing the day I wanted greyed out, I asked and was told "sorry, someone has paid for the day so nothing is available". I was upset and forced to buy a conference room. (A one star rating).
I read and found my lease renewal seemed silent on community room, its use and availability.
Three days later Anette (five start rating!) explained the staff had talked about my experience and agreed if a community room is bought out for the day, they would work with me to find an alternative community room if available in the future.
18 november 2024
Antwoord van Regus - California, La Jolla - 888 Prospect Street
Hello Thomas,
We are sorry for any confusion caused.
We're very sorry for any confusion caused in relation to your community meeting room. The ability to book the space is included within your agreement, however, we cannot always guarantee availability as other customers are equally entitled to reserve the space.
I am pleased that the centre team were able to reach a positive resolution with you. If you have more centre-specific questions, they are your key contacts and will always be happy to help you.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Gabby and Annette are very professional…
Gabby and Annette are very professional and are so helpful! The way they interact with my clients, screening phone calls, and handling mail and documents have been such a big asset to my practice. Because everything is so time sensitive, it gives me great peace of mind to know they are on top of it! A+++
12 januari 2024
Maria Alvarado at the front desk!
10 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.