Bezoek de website

Regus - California, Orange - Orange Executive Tower Reviews 

3
•
TrustScore 3 uit 5

3,0

Bedrijfscentrum
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

1100 Town and Country Road, Suite 1250, 92868 Orange, CA, US

•
6572355000

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Contactgegevens

  • 1100 Town and Country Road, Suite 1250, 92868, Orange, CA, Verenigde Staten

  • 6572355000

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(3)

2.775 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The lack of communication is annoying…

The lack of communication is annoying and they try to charge you for services you never signed up for.

4 juni 2024
Logo Regus - California, Orange - Orange Executive Tower

Antwoord van Regus - California, Orange - Orange Executive Tower

Hi Erin, 
I’m so sorry for your disappointment. 
For the convenience of our customers, we automatically set up a weekly mail forwarding service covering mail handling and envelopes. You can of course collect your mail from the centre during business hours, if you prefer, or change the frequency in which we forward your mail (weekly or monthly); simply contact your centre team and they will do it for you. This service is now removed from your account and the incorrect charges have been credited. 
I understand that you had difficulties contacting your centre team to make arrangements for your mail collection. We coordinated this with your centre team, and they have confirmed that they have addressed the issue with you. Please contact them if you need further help on this matter. 
We appreciate your business. 
Thank you, 
Michelle Spire 
Assistant Global Customer Service at Regus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a complaint email I've sent…

This is a complaint email I've sent them.
____
Sadly due to over 1 year of poor customer services in addressing 1 issue I've brought up multiple times, I'd like to terminate my services with Regus and move forward with a different company.
I believe I have a few items that were shipped to the regus address and despite paying for all my mail to be forwarded none of it was.Please release any items under the name of [NAME CENSORED]

Please terminate your requests for payments on [DATES CENSORED] due to immense dissatisfaction with your services and multiple requests for charges that should not have been made.

I hope that I am the only individual experiencing this.Either way it may be a good idea for higher ups to investigate in case there are others who are experiencing lengthy dissatisfying services.

12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Regus - California, Orange - Orange Executive Tower

Antwoord van Regus - California, Orange - Orange Executive Tower

Hi Esbeth,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
We are required by law to follow anti-money laundering regulations to set up the mailbox. As we are following a governmental procedure, it would be illegal for us to accept mail for you until the process is completed in its entirety. You were sent the necessary PS1583 form to fill in and verify your ID, but you returned an incomplete form which was not notarized.
Your current agreement will expire on 30 September 2024. It is a formal, business commitment. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its end date.
The local team have been in touch and will be happy to guide you through the process and answer any further questions that you may have.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer