The front office staff especially Christiana
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent customer service and communication skills from staff,...Very clean facility,
Great customer service. Well maintained facility.
I have requested information about a regular charge on my account which is unknown to me, however nobody from the office staff has called me or emailed me back. I requested this reply from them days a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
50 California Street, Suite 1500, 94111, San Francisco, CA, Verenigde Staten
- 4154395200
3,9
Goed
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Regus - California, San Francisco - California Street
Hi Ira, thank you so much for your kind review. We’re delighted to hear your positive feedback about Christiana and the support from the front office team. We hope to welcome you again soon!
Failed to fix problem
My published business phone number is not working i have asked twice for the to be fixed and have not received a response and clients can use that number to reach me. In my last request using the app help window i even uploaded an image of my business card to show the phone number i use at 50 California Street and did not get a help desk response.
27 januari 2025
Antwoord van Regus - California, San Francisco - California Street
Hi Chris,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
We regret any inconvenience caused by the delay in fixing your business phone number as we understand how important it is for your clients to reach you.
Our team has been actively addressing the issue and have escalated it to ensure it is resolved as soon as possible.
Should you have any further questions, the local team will be happy to help further.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
I have requested information about a charge.
I have requested information about a regular charge on my account which is unknown to me, however nobody from the office staff has called me or emailed me back. I requested this reply from them days ago, and I have not heard back.
22 november 2024
Antwoord van Regus - California, San Francisco - California Street
Hello Lionel,
We are sorry for your frustration and want to reassure you again that we are handling this for you.
You requested to downgrade at the end of your renewal which we were in the process of completing. However, it appears you also signed for a second service online, meaning you’re now receiving duplicate charges.
We’re updating you directly and will resolve your concerns. Thank you for your cooperation.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
Positive Regus Experience …
Excellent customer service and communication skills from staff,...Very clean facility,
10 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.