Regus - Johor Bahru, JBCS Reviews 4

TrustScore 3 uit 5

2,9

106-108, Jalan Wong Ah Fook, Suite 25.03A, Level 25, Johor Bahru City Square Office Tower, 80000 Johor Bahru, Johor, MY


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Contactgegevens

  • 106-108, Jalan Wong Ah Fook, Suite 25.03A, Level 25, Johor Bahru City Square Office Tower, 80000, Johor Bahru, Johor, Maleisië

  • 322466175

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't rent here

take so long time to get back the deposit .....i end my agreement on 31 Oct 2025, until today still not get back my deposit ......
it's best not to rent this place

Outstanding show in the system when ?? The time I request for the deposit is on 27 Nov, also is Regus staff tech me how to do. On 27 Nov, i not see any outstanding Inv in my acct.

Now only tell me i dont pay my outstanding inv, said the inv date is 19 Nov ??? R u kidding me ?

Very Simple, u said i hv outstanding inv not yet, just dedect from my deposit and refund me the balance. I wont pay any single sen again. That all .....dont keep wasting my time

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Regus - Johor Bahru, JBCS

Antwoord van Regus - Johor Bahru, JBCS

Hi Wei,
I’m very sorry to hear of your disappointing experience.
We fully understand the importance of receiving your refund promptly but please note that retainers are refunded once all invoices have been paid and the account is showing a clear balance.
As your account shows unpaid invoices dating back to November, part of the retainer will be offset so that the remaining balance can be refunded to you.
My team have contacted you now to assist you through the next steps.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It has been 3 weeks since the last…

It has been 2 weeks since the last reply from regus and till now yet to receive my retainer(My contract ended on 30TH NOV 2023). Please beware on this retainer requirement from regus if anyone of you wanted to get a lease from them. What is taking them so long and seem like such a difficult process? The reasons that they gave was too absurd that sometime i felt that such organisation need to be penalise by the relevant authority!

Hi Andrew, we understand how important your return of retainer is and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
Due to an unforeseen issue with your payment, it will have to be rerun which has caused this delay.
Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused. Once we reprocess your refund you will receive a correspondence letting you know that the payment was processed successfully.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Date of experience: January 17, 2024

Edit
Reply from Regus

12 hours ago
Hi Andrew, I understand your frustration and our sincere apologies for the inconvenience caused.
We are already in direct contact with you in this matter and are updating you on the progress; posting multiple reviews on this won’t speed up the resolution.
Once the refund has been processed, we will send you a correspondence letting you know the payment details.
Our apologies again. Thank you for your continued patience.
Regards,
Lorraine Brule  
Global Customer Service at Regus 

First of all, YOUR last email correspondence with me was 3 weeks ago and there was no further update on the progress. Another point that you need to take note is that i posted here for review is alert the public to beware of Regus bad practice and stay prudent before engaging business with Regus.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Regus - Johor Bahru, JBCS

Antwoord van Regus - Johor Bahru, JBCS

Hi Andrew, I understand your frustration and our sincere apologies for the inconvenience caused.
We are already in direct contact with you in this matter and are updating you on the progress; posting multiple reviews on this won’t speed up the resolution.
Once the refund has been processed, we will send you a correspondence letting you know the payment details.
Our apologies again. Thank you for your continued patience.
Regards,
Lorraine Brule  
Global Customer Service at Regus 

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer