Regus - Kolkata, Globsyn Crystal Reviews 2

TrustScore 3 uit 5

3,1

XI-11 &12 Block-EP, Sector-V Salt Lake City, Ground & First Floor, Globsyn Crystals, 700091 Kolkata, West Bengal, IN


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Contactgegevens

  • XI-11 &12 Block-EP, Sector-V Salt Lake City, Ground & First Floor, Globsyn Crystals, 700091, Kolkata, West Bengal, Indië

  • 18002094949

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nothing seems right here

Nothing seems right here. Poor services and maintenance. The entire management is only bothered about collecting invoices and doing things as per their whims and wishes.

I don't agree to your comment that the premises are maintained as per the standard and if this is the standard than that's really bad.

Also I have not yet received the promised resolution to the issues and the local center team now say that they don't have the authority to do the needful, which they had earlier agreed to.

5 juni 2024
Logo Regus - Kolkata, Globsyn Crystal

Antwoord van Regus - Kolkata, Globsyn Crystal

Hi Nisha,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
We bill in advance and our invoices are made up of two different types of charges:
1. Recurring charges like your monthly office fee, parking, signage… These are billed in advance.
2. One-time charges like meeting rooms, photocopies, admin support… These are billed in arrears.
All your invoices are available in your online account (Account section) and payable upon receipt but no later than the 15th day of each month.
At Regus, the maintenance of our facilities is very important, and we can assure you of our highest standards.
They’re maintained according to their maintenance schedule. I have escalated your comments to your centre team who have confirmed that your concerns have been addressed.
Please remember that your centre team is available to answer any of your queries. Alternatively, you can respond to my team member who is in touch with you for further assistance.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Everything was good till we wanted to…

Everything was good till we wanted to extend the tenure to a year.
The sales team offered a rate earlier and escalated it 41% at the time of finalisation.
Thus we left the unit.
Did not end the contract at a happy note.

Cheers

30 juli 2023
Logo Regus - Kolkata, Globsyn Crystal

Antwoord van Regus - Kolkata, Globsyn Crystal

Hi Laleet,
I’m sorry for your dissatisfaction.
At Regus, we work hard to ensure our services offer exceptional value to our customers and provide many different options to meet every requirement and budget.
Our product price varies according to the type of agreement, the size of the office, the prevailing market rate and so on.
Initially, when you signed the month-to-month agreement, you were given a preferential monthly fee. In addition to this, the greater flexibility is reflected in the costs. We are sorry we are unable to maintain the same price for the 12-month agreement due to the reasons mentioned above.
We appreciate your business and would like to discuss other options available. Your centre team confirmed that they have contacted you regarding this matter. Please respond to them for further assistance.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer