Regus - Lille, Gare de Lille Flandres Reviews 

3
TrustScore 3 uit 5

3,0

Gare de Lille Flandres, Accès depuis le Hall principal, Place de la Gare, 59000 Lille, Nord, FR


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Contactgegevens

  • Gare de Lille Flandres, Accès depuis le Hall principal, Place de la Gare, 59000, Lille, Nord, Frankrijk

  • 147557430

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(3)

2.667 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour,

Bonjour,

Je suis extrêmement déçu concernant une question restée sans réponse de la part du siège, malgré l'efficacité de l'équipe Regus locale.

Pourriez-vous m'éclairer sur le point suivant : quelle est la justification de l'augmentation soudaine de vos tarifs de 16%, alors que le service proposé reste inchangé ?

Je vous avoue que j'aimerais beaucoup avoir la même opportunité d'augmenter mes propres tarifs dans de telles proportions.

Je vous remercie par avance pour votre retour factuel.

Cordialement,
MB

2 mei 2025
Logo Regus - Lille, Gare de Lille Flandres

Antwoord van Regus - Lille, Gare de Lille Flandres

Bonjour Matthieu,
J’ai pris bonne note de votre question et suis navrée d’apprendre votre insatisfaction.
Soyez assuré que l'augmentation de la redevance mensuelle n'est pas arbitraire. Il s'agit d'un ajustement nécessaire influencé par divers facteurs, comme les conditions économiques et l'augmentation des coûts opérationnels.
Cet ajustement nous permet de rester équitables et conformes aux tendances actuelles du marché.
Nous apprécions votre confiance et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
Si vous avez besoin d’autre questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lorraine.brule@regus.com.
Bien à vous,
Lorraine Brule
Service Clients Regus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Facturation abusive

MAJ : Je modifie suite à votre réponse :
Vous m'avez transmis les informations que je dénonce justement dans mon email. Même pas de geste commercial malgré tous les contrats engagés depuis des années avec Regus. Je maintiens à fuir, il existe d'autres espaces de coworking ou de domiciliation qui prennent encore en considération leurs clients.

Facturation abusive. Ils envoient un email automatique pour le renouvellement de contrat. L'email arrive dans les spams ils ne veulent rien entendre et reconduisent le contrat pour 1 an alors que nous n'avons plus de salariés dans les locaux. A fuir!!! Nous avons d'autres contrats avec Regus et les avons tous résilier!!!

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Regus - Lille, Gare de Lille Flandres

Antwoord van Regus - Lille, Gare de Lille Flandres

Hi Lille,
I am sorry to hear of your dissatisfaction.
We take renewals very seriously and ensure that the process, which is very simple, is communicated to customers upfront. Prior to any renewal, our customers receive courtesy email reminders. According to our history, you received these emails on 16 June and 23 June with detailed information on prices, terms and the option of ending the agreement if you no longer require our services. This was sent to the email address we have on file, which you can review and amend at any time by logging in to your account online (i.e., MyRegus.com). Once your agreement with us has been renewed, we confirm it via email. You can check these emails in the Account > Documents section of your online account. It's unfortunate that the email went to your spam folder but this is beyond our control. The notice period should you not wish to renew is clearly stated in your agreement and you can end the account at any time before your due date online in Account > Products and services > Workspaces and services.
A colleague has been in touch to answer any further questions you may have.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer