Regus - London Berkeley Square Reviews 3

TrustScore 3.5 uit 5

3,4

Berkeley Square, 2nd Floor, Berkeley Square House, W1J 6BD London, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Contactgegevens

  • Berkeley Square, 2nd Floor, Berkeley Square House, W1J 6BD, London, Verenigd Koninkrijk

  • 8000608702

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Predatory Charges for a Cleaning Fee

Our company departed Regus in September 2024. We left the office spotless only to see a £904.80 charge for 'restoration fees'. In the contract this cleaning fee is said to be a discounted service. £904.80 is not a discounted cleaning fee. Therefore, we registered a support ticket and have not heard anything back for nearly a month.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Regus - London Berkeley Square

Antwoord van Regus - London Berkeley Square

Hi Artem, I’m sorry to hear of your dissatisfaction.
We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians.
Please understand that the service is not just for cleaning. Telecoms and IT systems are also tested upon departure and a number of other tasks are required when we restore an office space.
When you moved into your office, we ensured it was all in working order & ready for use and we need to return the space to its original state when you leave. This service is part of your agreement.
This was recently explained to you in response to the query you raised, and I’d like to extend a full apology if this wasn’t made clear enough for you.
A member of my team has contacted you to clarify the service.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer