Trots upprepade försök via telefon och e-post har depositionen fortfarande inte betalats ut, och företaget har inte kunnat visa någon betalningsverifikation. Varje kontakt resulterar i löften om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
One early interaction with a member of the community team wasn’t ideal. Slightly off tone, and it left me wondering whether the space was right for me. But what followed proved the value of str... Toon meer
We have had offices with Regus in Hyllie for the past 14 months. During this period, we grew from one employee in a small office to six employees across two larger offices. While Regus ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very good service!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
Hyllie Stationstorg 31, 215 32, Malmo, Zweden
- 406746200
3,1
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ANVÄND INTE REGUS FÖR KONTORSLOKALUTHYRNING!
Trots upprepade försök via telefon och e-post har depositionen fortfarande inte betalats ut, och företaget har inte kunnat visa någon betalningsverifikation. Varje kontakt resulterar i löften om utbetalning, men inget händer. Det var även en dold avgift på över 10 000 SEK som inte nämndes av säljaren och som inte kommunicerades tydligt i kontraktet.
Jag vill även uppmärksamma er på att detta förefaller vara ett återkommande förfarande hos Regus (International Workplace Group), då flera andra kunder beskrivit liknande problem med uteblivna depositioner och dolda avgifter. Det är bara att undersöka online och se för er själva.
Att behöva jaga något så grundläggande som en deposition är absurt och totalt oacceptabelt.
Om du överväger att hyra av dem tänk om!!!!!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Malmo, Hyllie
Hej Alexander,
Vi förstår hur viktigt det är för dig att få tillbaka din handpenning, och vi har tyvärr inte kunnat hålla vår standardtid för detta. Vi ber om ursäkt för detta.
På grund av ett oförutsett problem med din betalning måste den göras om, vilket har orsakat denna försening.
Vi ber återigen om ursäkt för det besvär detta kan ha orsakat.
När vi har behandlat din återbetalning kommer du att få ett meddelande med ett nytt betalningsdatum.
Med vänliga hälsningar,
Lorraine Brule
Global kundtjänst på Regus
Not a Trustworthy Long-Term Office Partneres with Regus in…
We have had offices with Regus in Hyllie for the past 14 months. During this period, we grew from one employee in a small office to six employees across two larger offices.
While Regus has been able to accommodate our growth, we have repeatedly experienced a pricing model that feels inconsistent and difficult to trust. Each time our contract is up for renewal, the price is increased significantly, only to be heavily discounted when we consider leaving. This creates unnecessary uncertainty and makes long-term planning difficult.
Several of my colleagues have also expressed that they do not feel particularly welcome in the office environment. The management of the space often comes across as rigid and rule-driven, rather than flexible and attentive to the needs of individual clients.
Most concerning is that, despite having terminated one of our agreements and provided documented proof of this four weeks ago, we have not received any confirmation or communication from Regus. Instead, we continue to be charged without response.
Based on our experience, I cannot recommend Regus as a long-term office partner. Greater transparency, flexibility, and responsiveness to clients would be necessary for us to reconsider.
Best regards,
Kenneth
Evarto AB
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Malmo, Hyllie
Hello Kenneth,
We're sorry to hear you're not satisfied, but we really appreciate you taking the time to share your feedback.
At Regus, we aim to offer great value and flexible options to suit different needs and budgets. When you first joined, we welcomed you with a discount. Now that your agreement has renewed, that discount no longer applies—but we still value you as a customer, and your local team is already helping to review the situation.
We understand this can be frustrating, and it’s never our intention to cause confusion. As a business, we do our best to be transparent and supportive. Renewal reminders are sent via email ahead of time, and you can always find those notices in your online account under Account > Documents at myregus.com. We've also sent them to you directly for convenience.
Your local team remains your go-to contact and will continue to support you however they can.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
From friction to finesse — well managed
One early interaction with a member of the community team wasn’t ideal. Slightly off tone, and it left me wondering whether the space was right for me.
But what followed proved the value of strong local management. The situation was handled with calm, discretion, and effective communication. Things were adjusted without fuss — including practical requests I raised — and that kind of responsiveness makes a difference.
The Malmö Hyllie office is clean, modern, and reliable. 24/7 access works perfectly, there’s a proper kitchen, solid workstations, and even a shower. A very good balance between structure and autonomy.
This is what competent site leadership looks like.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.