We’ve been renting an office space at Regus for our founder, and the experience has been overwhelmingly positive. The onsite team is truly exceptional friendly, organized, and always ready to help.... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie180 Northfield Drive West, 1st Floor, Unit 4, N2L 0C7 Waterloo, ON, CA
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They give you the option of automatic payment with your credit card, or just making sure that you pay every month. If you choose to just pay every month, they start bullying you every few months (eve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Customer service and support is excellent. The premises are clean and well maintained. Additional facilities are available. Personal office spaces are noisy as there are no ceilings.
Friendly, accomodating
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
180 Northfield Drive West, 1st Floor, Unit 4, N2L 0C7, Waterloo, ON, Canada
- 2263368100
3,8
Goed
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Regus - Ontario, Waterloo - Waterloo
Hi Brad, many thanks for your kind review! We’re delighted to hear you found the team friendly and accommodating. We hope to welcome you back again soon!
Customer service and support is…
Customer service and support is excellent. The premises are clean and well maintained. Additional facilities are available. Personal office spaces are noisy as there are no ceilings.
13 maart 2026
We’ve been renting an office space at…
We’ve been renting an office space at Regus for our founder, and the experience has been overwhelmingly positive. The onsite team is truly exceptional friendly, organized, and always ready to help. Their professionalism makes day‑to‑day operations smooth and stress‑free.
The workspace itself is bright, clean, and well‑maintained, creating a comfortable environment that’s great for productivity. It’s clear that the staff takes pride in keeping everything in top shape.
The only area that could use improvement is the sound insulation between rooms. Noise can carry more than expected, which occasionally disrupts focus. If this were addressed, the experience would be close to perfect.
Overall, Regus has been a great partner for our office needs, and we appreciate the quality and care they bring to the space.
10 maart 2026
Bullying and Hidden Costs
They give you the option of automatic payment with your credit card, or just making sure that you pay every month. If you choose to just pay every month, they start bullying you every few months (even if you've never missed a payment) with a massive 'deposit' that must be made for not simply giving them direct access to your credit card. Also, if you give them direct access, be mindful, because they sometimes just make up charges. This coupled with the fact that I've received more emails from them than I have from my actual company, makes me regret my choices. Not worth it.
"no hidden fees" = "no hidden fees that we won't just call 'deposits' and make you pay them anyway"
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Ontario, Waterloo - Waterloo
Hi Alexander,
I’m sorry you felt the need to escalate this.
We ask all our customers to add an automated payment method to their account. I apologise if this wasn’t clearly communicated to you but it’s in the terms of your agreement.
We understand that this is not always possible, so we agreed as an exception for you to pay via an alternative method. That exception is made on the understanding that an additional service retainer is payable.
If you decide to add an automated payment method to your account (which you can easily do through your online account (myregus.com), under the Account / Billing and payments section), we’ll immediately credit and refund this additional retainer.
Your Community team is your main point of contact and is available to answer any questions you may have. Please feel free to contact them. Alternatively, you can email me at lorraine.brule@regus.com.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.