I had a highly disappointing experience with Regus. When I requested to cancel my agreement because it no longer suited my needs, they simply refused, stating that I had to wait until the end of t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Staff, Location,Service The best
Bedrijf heeft geantwoord
The team is professional and great work. They assist in every situation.
Khun Phorn always gives me a hand and helps me a lot. Thank you very much for Khun Phorn.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
63/202 Moo.2 Thepkasattri Road, Koh kaew, 83000, Phuket, Thailand
- 76628000
3,9
Goed
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Regus - Phuket, Royal Phuket Marina
Hi Yodhatai, many thanks for your kind review! We’re delighted to hear you value the team, location, and service so highly. We hope to welcome you back again soon!
Avoid This Company – Unethical Practices & Terrible Customer Service
I had a highly disappointing experience with Regus. When I requested to cancel my agreement because it no longer suited my needs, they simply refused, stating that I had to wait until the end of the contract, regardless of my situation. Their customer service attitude is among the worst I’ve ever encountered in this industry—completely unhelpful and dismissive.
To make matters worse, after making a payment on March 9, 2025, they claimed they could not find it in their system, even though I provided all the required proof from my bank. Instead of resolving the issue, they refused to refund or take responsibility, giving me generic responses and pushing me in circles.
This company operates in an unethical manner, ignoring valid customer concerns and showing no flexibility. If you value professionalism and honesty in business, stay away from Regus!
9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Phuket, Royal Phuket Marina
Hi Dimitrii,
I am sorry to hear of your dissatisfaction.
On 9 March 2025 you signed an agreement for a business address in Phuket on a 12 month term. We have several options on terms, products and locations to try and suit everyone’s circumstances, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its specific end date.
On the payment issue, we have not been able to locate a missing payment. A member of my team contacted you directly last week to help with this so I find it disappointing that you chose to post another negative review instead of answering his email. Please provide the requested information so that we can help you further.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
The team is professional and great…
The team is professional and great work. They assist in every situation.
29 september 2023
Professional with a smile
19 augustus 2023
Khun Phorn always gives me a hand and…
Khun Phorn always gives me a hand and helps me a lot.
Thank you very much for Khun Phorn.
2 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.