Bezoek de website

Regus - Singapore, Vision Exchange Reviews 2

•
TrustScore 3 uit 5

3,1

Bedrijfscentrum
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

2 Venture Drive, #24-01 to 32 Vision Exchange, 608526 Singapore, SG

•
69149000

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscentrum
  2. Verhuur van conferentie- en vergaderzalen

Geschreven door het bedrijf

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Contactgegevens

  • 2 Venture Drive, #24-01 to 32 Vision Exchange, 608526, Singapore, Singapore

  • 69149000

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad experience for contract renewal with center

Firstly, center staff provided false promises that the air conditioning issues of our room were resolved after a major overhaul, misleading us into renewing the contract. Secondly, center staff was unwilling to include their promises in the terms and conditions of the renewal agreement, even when we requested it, and only offered oral commitments. Now before the renewal agreement started, the air conditioning broke down again. So that we asked for transfer us out of the current room to another room we like with fair rental payment according to the published rate. But the center don't agreed for this request, or terminate our renewal agreement before it start either. This unfortunate experience has caused us significant inconvenience and consumed a considerable amount of our time!!!

10 november 2023
Logo Regus - Singapore, Vision Exchange

Antwoord van Regus - Singapore, Vision Exchange

Hi Chong, I’m very sorry to hear of your disappointment.
At Regus the maintenance of our facilities is very important and we can assure you of our highest standards.
Your comments have been escalated to the relevant teams and rest assured they are working hard to put the matter right.
Your local team has been in contact with you to discuss your renewal and has offered you a number of suitable alternatives that you have declined; these offers remain available to you and you are free to discuss this further with your centre team.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

eToken and voucher cannot be utilised

Its been 2 months over and yet etoken is not successfully set up.

And also, i was denied of my SGD 1000 voucher claim due to different email i have used to sign up in the contract. But i am stil using the email (not the one i have used to signed in the contract) to communicate with the staff. This is definitely disappointed. Marketing team came up with vouchers to attract prospective tenants but..... management failed / rejected to give... This image of such a reputable organization shouldn't have happened

1 augustus 2023
Logo Regus - Singapore, Vision Exchange

Antwoord van Regus - Singapore, Vision Exchange

Hi Norell,
I’m sorry for your dissatisfaction and would like to help.
I have immediately coordinated with your centre team regarding your concerns. They have confirmed that your e-tokens or fobs were activated on the first day of your agreement, and you can access your office without any restriction.
As you are already aware, you claimed the voucher under a different email address, and you used another email address when you signed the agreement. Since the voucher is not transferrable, we are sorry we are unable to proceed with the redemption.
Should you require further assistance in this matter, please respond to your centre team who is in touch with you.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer