Consistently good on your service. Also your staff on the front desk are very helpful (Shilpley)
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We have been a customer of Regus since 2016. In early 2023 we requested an upgrade in service from 5 days a month for a virtual office to unlimited days. We were quoted a price and were told that it c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shilpi and Jennifer have been incredibly friendly and helpful with anything I need.
Excellent staff and customer service. Friendly, inviting and helpful. Great place to get our business started.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
6860 North Dallas Parkway, Suite 200, 75024, Plano, TX, Verenigde Staten
- 9722657999
3,6
Gemiddeld
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Consistently good on your service.
Consistently good on your service.
Also your staff on the front desk are very helpful (Shilpley)
1 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I do not have a office for 23 days and counting
The exact location is 101 E Park Blvd Plano, Started looking for office on 6th floor in this building in July , finalized a big office shown owned by note art public (pillar in middle etc) liked the office and finalized/paid etc from September 1st , when reached prior to September first to check office, we found that wrong and small office was assigned
It's September 23rd 9:44PM , I do not have any office yet , have missed numerous meetings , I can't take too small of a office I did not agree for and was shown upon , I have couple of partners who visited premises with me to witness it , there is no escalation channel except a community manager who says she is trying her best to help
Please help
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Texas, Plano - Legacy Town Center
Hi Tushar, I’m sorry if you felt the need to escalate this.
I immediately escalated your comment to the manager of your centre, who confirmed that your concern has since been resolved and you have been provided with your preferred office.
Our sincere apologies for the inconvenience caused.
Should you require further information or support in this matter, please feel free to contact your centre team who remains your key contact here.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at HQ
Excellent front desk service
Shilpi and Jennifer have been incredibly friendly and helpful with anything I need.
11 juni 2024
Excellent staff and customer service
Excellent staff and customer service. Friendly, inviting and helpful. Great place to get our business started.
1 april 2024
Poor customer service and overcharging for service
We have been a customer of Regus since 2016. In early 2023 we requested an upgrade in service from 5 days a month for a virtual office to unlimited days. We were quoted a price and were told that it could be effective 3-1-23. They have continued to bill us for both the original 5 day a month program and the unlimited program. Countless times we requested that the old 5 day program be cancelled. Regus now says we are locked into the old program until 4-1-24. We are paying well over $100 a month more than we were quoted when we asked for the upgrade in service.
10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Texas, Plano - Legacy Town Center
Hi, thank you for bringing this to our attention.
We handle requests such as yours daily and we’re very sorry that in your case things didn’t go as we would expect.
We’re currently looking into what wrong so we can ensure it doesn’t happen again and to put things right.
A member of my team has contacted you directly and rest assured we’re working to resolve this for you.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.