nach meiner Erfahrung hat sich Reklamation24 einfach vor die direkte Verbindung mit TechniSat gesetzt. Das hat mich und auch TechniSat verärgert. Außerdem bin ich mit Reklamation24 überhaupt nich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
nach meiner Erfahrung hat sich Reklamation24 einfach vor die direkte Verbindung mit TechniSat gesetzt. Das hat mich und auch TechniSat verärgert. Außerdem bin ich mit Reklamation24 überhaupt nich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hätte diese Beschwerde sicher auch selbst schreiben und absenden können. Dadurch, dass das System noch mal erinnert bleibt man aber eher am Ball. Gewirkt hat das von mir dann ausformulierte und p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
War angenehm , meinen Frust los zu werden, ohne eine irgendwie geartete Ahnung, ob es was nutzt. Maingau hat sich nicht gemeldet, schon garnicht warum es an welcher Stelle Fehler gab.
Bedrijf heeft geantwoord
Die Hotline von Liebherr war nicht erreichbar, also haben wir unser kleines Problem über reklamation24.de gesendet. Danach ging alles ganz schnell und problemlos. Danke an alle Beteiligten!!
Bedrijf heeft geantwoord
Reklamation24 ist die größte öffentliche Beschwerdeplattform in Deutschland für alle Arten von Reklamationen und fungiert als Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Verbraucher, die ein Problem mit einem Produkt oder einem Unternehmen haben, können ihre Beschwerde einfach und kostenlos über unsere Plattform an das Unternehmen richten. Wir helfen dabei, Probleme zu lösen, indem wir eine kostenlose und öffentliche Plattform für die Beschwerden der Verbraucher bereitstellen und diese Beschwerden öffentlich und transparent an das Unternehmen oder die zuständige Stelle weiterleiten.
Duitsland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hat mein Problem recht schnell gelöst. Würde ich auf jeden fall wieder nutzen.
Kompetenz, Freundlichkeit, Erreichbarkeit, also keine ewige WRtschleife oder nur Blechboxansagen
Ich habe eine Reklamation geschrieben aus der eine Beschwerde gemacht wurde.Beschwerden kommen bei jedem schlecht an und ich habe keine Reakttion des Angeschriebenen erhalten. Ein persönlicher Anruf beim Kundendienst mit des Lieferers ergab sofort eine Klärung und nach kurzer Zeit war eine Ersatzlieferung bei mir angekommen.
Freundlichkeit, prompte Erledigung, keine Komplikationen
Die 29 Euro wurde innerhalb von 2 Tagen zurückerstattet und auch der 1 Euro Vertrag bei Ebay wurde aufgelöst.
Alles: Schnell! Zuverlässig! Immer wieder wenn nötig! DANKE!
Ich hatte keine direkte Beschwerde, aber Reklamation hatte ich schon. Leider wurde diese so da gelegt als, wenn es eine Beschwerde sei. Das ist für mich nicht i.O.
Ansonsten wurde die Sache selbst schnell abgewickelt, was natürlich sehr positiv ist.
Santander hat sich umgehend mit mir in Verbindung gesetzt.
Kostenloser Versand der Beschwerde ist klasse.
Auch, das man die Adresse der Firma, bei der man sich beschwert, finde ich gut.
Man hat sich gekümmert und ich fühlte mich gut aufgehoben.
Schnelle Hilfe, schnelle Lösung. Absolut empfehlenswert!
Danke
sofortige Reaktion mit Stellungnahme
Sehr gute Arbeit. Hat mir sofort geholfen. Danke Reklamation23.de
Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter der Kundenbetreuung haben sich in kurze Zeit bei mir gemeldet und mich auf mein Problem angesprochen und haben es schnellst gelöst. Top,weiter so.
es war eine gute Hilfe von Ihnen ,es hat alles prima geklappt
Politisch motiviert.
Man hat meine Beschwerde gelöscht, da ich Rossmann`s Austritt aus dem Familienverbund aufgrund der Einladung eines Wirtschaftsvertreters der AfD kritisiert habe. Dies ist m.E. undemokratisch und volksverachtend. Nach Reklamation24 sei dies ein illegaler Inhalt. Somit wird hier mein Recht auf freie Meinungsäußerung beschnitten. Ich war jahrelang Kunde bei Rossmann, nun möchte mich Rossmann offenbar nicht mehr als Kunde sehen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.