Ich hätte diese Beschwerde sicher auch selbst schreiben und absenden können. Dadurch, dass das System noch mal erinnert bleibt man aber eher am Ball. Gewirkt hat das von mir dann ausformulierte und p... Toon meer
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War angenehm , meinen Frust los zu werden, ohne eine irgendwie geartete Ahnung, ob es was nutzt. Maingau hat sich nicht gemeldet, schon garnicht warum es an welcher Stelle Fehler gab.
Die Hotline von Liebherr war nicht erreichbar, also haben wir unser kleines Problem über reklamation24.de gesendet. Danach ging alles ganz schnell und problemlos. Danke an alle Beteiligten!!
Ich hatte etwas gekauft um unser Auto reparieren zu lassen. Liefertermin am Donnerstag. Also bin ich zur Werkstatt und habe einen Termin gemacht. Leider kam keine Ware, keine erklärende Mail war... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Reklamation24 ist die größte öffentliche Beschwerdeplattform in Deutschland für alle Arten von Reklamationen und fungiert als Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Verbraucher, die ein Problem mit einem Produkt oder einem Unternehmen haben, können ihre Beschwerde einfach und kostenlos über unsere Plattform an das Unternehmen richten. Wir helfen dabei, Probleme zu lösen, indem wir eine kostenlose und öffentliche Plattform für die Beschwerden der Verbraucher bereitstellen und diese Beschwerden öffentlich und transparent an das Unternehmen oder die zuständige Stelle weiterleiten.
Contactgegevens
Duitsland
- reklamation24.de
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Musste mich selbst darum kümmern da nur…
Musste mich selbst darum kümmern da nur unbefriedigend Aussagen kam, oder gar keine
Ausbaufähig
Positiv bleibt das im Vertrag bestätigte Angebot und damit eine preiswerte Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Allerdings sind Kontakte zu klarmobil und Auskünfte nicht überzeugend. Auch nicht die Erklärung zu der hohen ersten Rechnung
Ein sehr guter Kundenservice.
Ein sehr guter Kundenservice.
Schnell, kompetent, freundlich, zugewandt und deshalb ist Filka Severin zu empfehlen.
Großartig!!!
💯💯💯💯💯💯💯💯
Danke
Danke, das es solche Organisationen wie Reklamation 24 gibt
Ich grüße Sie aus Berlin
Es hat nicht lange gedauert da wurde…
Es hat nicht lange gedauert da wurde ich von der Fa. Kontaktiert und eine Lösung gefunden.
Das war gut 👍 ringsrum zufrieden
Einfach Klasse gelaufen mit meiner…
Einfach Klasse gelaufen mit meiner Reklamation - prima.
Mein Anliegen wurde 1a geklärt
Mein Anliegen wurde 1a geklärt! Vielen Dank für die Unterstützung:)
sehr gute erfahrung
Einfach nur sehr gut
Ein Top Unternehmen, das wirklich hilfreich ist, hat man Probleme mit Versanddienstleistern und anderen Firmen.
Kundenservice magelhaft
Bis heute noch keine Antwort auf meine Mail hätte ich nicht selber angerufen würde das Problem immer noch bestehen.
Der Telefonservice war korrekt.
Schnellstmögliche Bearbeitung der Reklamation
Schnellstmögliche Bearbeitung des Schadensfalles.
Ersatzlieferung steht noch aus, Retoure wurde erst
gestern zur Post gegeben.
Ich rechne mit einem prompten Ersatz.
Unseriöse Partner Oder Vorgehensweise !!
Ich habe über dieses Portal eine Reklamation eingereicht, die sich auf eine Erstattung in Höhe von 30 € bezog. Nach mehreren Monaten erhielt ich schließlich eine Rückmeldung angeblich im Namen von P&G (E-Mail-Domain p&g.com).
Im Verlauf wurde ich wiederholt aufgefordert, immer neue Daten bereitzustellen: zunächst Bankdaten, dann PayPal-Daten, anschließend meine Adresse und später erneut Bankdaten. Bereits zu diesem Zeitpunkt wurde ich misstrauisch, da es zu mehrtägigen Verzögerungen und ständig wechselnden Anforderungen kam.
Schließlich erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, einen Link anzuklicken, meine Adresse erneut einzugeben und telefonisch Kontakt aufzunehmen. Am Telefon wurde mir erklärt, dass mir zunächst 1 Cent per PayPal überwiesen werde und ich diesen über den Link bestätigen müsse, damit die eigentliche Erstattung freigeschaltet wird. Zusätzlich wurde behauptet, die Zahlung könne 3–5 Werktage dauern, da das Geld aus dem Ausland komme.
Dieses Vorgehen ist aus meiner Sicht nicht seriös und entspricht keinem üblichen oder sicheren Rückerstattungsprozess, insbesondere nicht bei PayPal. Ich habe den Link nicht genutzt und den Vorgang gemeldet, da für mich ein klarer Verdacht auf Phishing bzw. Betrug besteht.
Ich kann diesen Ablauf nicht empfehlen und rate anderen Verbrauchern zu äußerster Vorsicht.
So schnell gelöst vielen Dank
So schnell gelöst vielen Dank
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden, wo ich überhaupt nicht mit gerechnet habe ist, Das die Telekom sich noch am gleichen Tag gemeldet hatte, und somit war dann auch der Drops gelutscht wie man so schön sagt. Ich kann nur sagen, vielen vielen Dank für die Unterstützung!!!
ausreichend Druck
Hervorragend
Hervorragend! Erst mit Reklamation 24 kam Bewegung in die Sache und das Problem mit der Erstattung zeitnah gelöst! Danke! Flixtrain Erstattung bei Zugausfall, vorher nerviges Hinhalten
schnelles und kompetentes Handeln
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








