Rental Milan Reviews 6

Hanno chiesto le foto del mio appartamento con la promessa che non avrebbero pubblicato l'annuncio perchè l'avevo già fatto io. Lo stesso giorno mi sono ritrovata il MIO appartamento pubblicato da loro. Sono degli imbroglioni

Questa volta la recensione non la elimino: nessuno mi può tappare la bocca, ne tantomeno voi.

Scrivo per esprimere la mia profonda delusione riguardo al servizio offerto da Rental Milan. La sera di Capodanno, io e la mia ragazza non siamo riusciti ad accedere alla studio che avevamo prenotato, il che ha completamente rovinato i nostri piani.

Ho provato a contattare il vostro numero di telefono (+39 334 659 0292), ma nessuno ha risposto. Inoltre, non avete accettato le mie segnalazioni e non avete fornito alcuna assistenza per risolvere il problema. A causa di ciò, siamo stati costretti a trovare una sistemazione in un hotel all’ultimo minuto, con costi aggiuntivi che non sono stati rimborsati.

Mi aspettavo un servizio molto più professionale e responsabile. Spero che prendiate provvedimenti immediati per migliorare la vostra assistenza clienti, altrimenti non consiglierò mai il vostro servizio a nessuno.

Ottavia, the director of Rental Milan, makes a great contact point between landlords and tenants. She is always ready to help and provide support in a very professional and polite manner. I definitely advise owners and renters to make business with her.

I may update this review as I get further into the weeds of the arrangement, but I'd like to point out to anyone else you ends up here that I believe many of these reviews are confusing Rental Milan with Renting Milan. Renting Milan is very expensive and less personal. Rental Milan you will deal exclusively with a woman named Ottavia who is extremely helpful. Especially because that first negative review said "Renting Milan", my guess is many of these are confusing the two because Renting Milan seems to be a higher-ranking company as far as Google searches. It took me longer to stumble upon Rental Milan. I understand the confusion but I also wanted to point this out as many of these reviews may be unhelpful and inaccurate as a result. So far, Ottavia has been very helpful to work with and I find her prices to be reasonable - especially compared to what I could find at HouseAnywhere, Airbnb, Renting Milan, etc.

If you are foreign student and need apartment for rent in Milan for long term and have little higher budget, then Rental Milan is the place to go, their prices are little high but include all the taxes & fees and bills so you will have no surpries. Good luck to find your home!